商家在每次買贈活動中務必把贈品策劃到位。贈品的策划具有戰略性,贈品可以成為最具針對性的廣告,
好的贈品能夠提升企業形象、品牌形象,提升產品銷量,擴大產品需求,打壓競爭對手。
很多人認為買贈活動效果不錯,銷量會上升。
但有時候買贈活動結束之後,該產品的銷量會直線下降,特別是贈同一商品時,給顧客以一種「其實就值那個價」的感覺。
這其中與商家為消費者提供的贈品有很大的關係。那麼,買贈活動中的如何選擇贈品才能起到最佳效果呢?
商家在策劃買贈活動前不妨做到以下幾點。
(1)贈品要精
贈品不精,何以悅人?只有是精品,顧客才喜歡,才能愛不釋手。
有的顧客就是看中了贈品才實施購買行為的。
製作贈品時一定要考究,讓消費者覺得物有所值,不能忽視了贈品在消費者心目中的感受。
贈品不管贈什麼,其質量都是至關重要的,尤其在商品選擇替代面很寬的今天,顧客對質量越來越關注啦。
所以,質量才是「革命」的本錢。贈品的質量也體現商家誠信的宗旨,不要以為「贈」就是「白送」,便可隨意「忽悠」。
贈品質量不僅是國家法律條文所規定,而且也是贈品能否起作用的基礎,甚至影響到企業的生存和發展。
因為贈品不僅代表了自身的信譽,而且是商品企業信譽、質量的代表。
與主商品和企業存在著一損俱損的生死關係。當贈品選取別家公司產品時,贈品的質量問題還會侵犯「贈品」公司權益,引起法律問題,擾亂正常的市場秩序。
(2)贈品選擇的人性化
贈品雖小,但為收到最佳效果,其選擇應具有人性化,才能真正的取悅於人,討得顧客的歡心。
這是當今市場上理性消費向情感消費轉型的體現。那麼,贈品如何才有人性?
1、贈品與商品應有關聯
贈品要在使用功能上與商品有內在的聯繫,例如,賣白酒送酒具,這會給顧客一種周到、般配的感情心理,也很符合酒道文化——「好酒要有好酒皿,才能味其道」。
2、贈品的使用率要高
贈品一般都是低值易耗的,比如贈洗滌用品,迎合了家庭主婦的胃口,因此很受歡迎。
如果贈一兩年也不用一次的用品,消費者拿回家放置起來直到忘記也沒有用過一次,那麼贈品也就「白送」了,失去了贈品本身的意義,不能對顧客產品吸引力。
舉個例子:雀巢公司在贈品的策劃方面一直做的非常出色。
為了推廣咖啡品牌,雀巢公司在贈品的設計和策划上不僅做的巧妙而且獨具特色。很多消費者在購買雀巢咖啡時,贈品起到了相當大的作用。
雀巢公司策劃的贈品都是和產品關聯性很大的,贈品不僅多種多樣,而且實用美觀。
例如,雀巢贈送的咖啡杯就有多種樣式,有雀巢咖啡紅杯、雀巢咖啡心情杯、雀巢咖啡情侶杯、雀巢咖啡個性杯等。
而且這些咖啡杯都有製作精美的圖案,很多消費者家裡都有好幾隻雀巢咖啡杯。
為了推動商品的銷售,雀巢咖啡在這些贈品上都設立了具體的買贈離職,買哪種咖啡送什麼杯子都有具體的規定。
此外,雀巢咖啡的贈品還有攪拌棒、勺子、購物袋、咖啡壺等,這些贈品都是根據雀巢咖啡形象設計出來的,非常美觀。
雀巢咖啡還推出了免費贈飲活動,這類活動不僅檔次高,而且對促銷員形象、素質也有很高的要求,可想而知雀巢咖啡的終端形象。
(3)贈品不能「喧賓奪主」
贈品永遠是為襯托、宣傳商品而設計的。因而它如果處在賓席之位,過分的譁眾取寵,就有奪主之嫌,那樣,促銷商品就變為促銷贈品了。
贈品對商品的襯托、宣傳作用,主要體現在搭配上。在價格搭配上,贈品的價格要比主商品低,要拉開距離;
在外形體積的搭配上,一般來講,贈品在體積上應小於主商品,贈品過大,商品卻小,就顯得不協調,贈品的顯眼遮蓋了商品,違背促銷的目的。
(4)贈品要區別捆綁營銷
捆綁營銷在今天的市場也不鮮見,如牙膏裡面帶一支牙刷。也就是指,商家把具有相關性的商品配在一起進行捆綁定價銷售。
贈品促銷,是無償的饋贈禮品,為了避免變向加價、行騙的嫌疑,贈品促銷的住產品包裝上應有「贈品」字樣,而非捆綁商品。
區別它們不僅為顧客消除了得多花一份錢的心理障礙,而且也使顧客享受被尊重的感覺,最終樹立其對本產品的忠誠之心