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職場團隊管理的重要性毋庸置疑。一個好的團隊,無論是管理模式,還是工作分工情況,都埋藏著很多的技巧,而且這直接關係團隊工作效率高低的問題。
很多團隊管理者認為,團隊分工越明確,就會更加責任到人,工作效率也會更高。
真的是這樣嗎?
絕大多數組織里,團隊效能都遠遠沒有得到發揮,而是通過已有的業績來掩蓋了問題。
當你發現團隊執行力不強,開會冗長且不解決問題,下屬總是互相推脫責任……
證明你的團隊正在遭遇「林格曼效應」,就是「三個和尚沒水喝」。
這是團隊管理中最普遍也最讓人頭疼的問題,小編今天結合一些理論和一些實踐經驗,跟大家一個絮叨絮叨。
1. 選出即使「三個和尚也有水吃」的員工。
1882年,法國人林格曼做了一個拔河實驗:
當拔河的人數逐漸增加時,每個人所用的力量反而越來越少,並沒達到力量累加的效果。拔河時一個人施加於繩子的力量為63公斤;增加到兩個人時,每個人施加於繩子的力量為53公斤,下降了10公斤;增加到三個人,每個人施加於繩子的力量為31公斤,下降了32公斤。
這一現象也稱作林格曼效應,也叫社會性逃逸。
團隊合作中也是如此。
如果參與的人數越多,有效出力的人就會越少,一堆人裡面,總有幾個渾水摸魚的。所以,團隊管理中提高效率的第一點就是建立一支有效工作的團隊。
管理者先通過幾次團隊合作觀察每個成員的工作效率情況,集體實踐時的行為舉止,在這個過程中選出團隊中那些表現優異,值得進一步培養的種子選手。
同時管理者還要篩選出那些有能力但思想不積極的備選人員,這兩部分人就是組成一個高效能團隊的最佳人選。
2. 制定和完善工作標準。
無規矩不成方圓。
一個團隊工作的方案設計、流程管理、結果評估都必須有完善的標準,才能保證團隊的有效性。
標準,永遠都有完善的空間,所以請管理者們去除那些陳舊而不適用的標準,與時俱進,完善制定出一套更有效的標準。
永遠不要認為你的標準已經足夠好足夠多,畢竟市場在變化、組織在變化,標準也應該在不斷的變化。
3. 合理分工,明確責任。
《西遊記》告訴我們,一個團隊能夠獲得成功需要一個合理的分工。
要結合團隊每個人的特點和愛好,充分發揮出每個人的特長。
因為如果工作不愉快、不順手的話,效率自然低下。
唐僧負責管理,有時候碎碎念,有時候還不相信人。悟空本領大,負責打怪,但是難管,所以唐僧給他一個緊箍咒(制度);八戒呢,也有本事,比較滑頭,但是聽話;沙和尚就時任勞任怨,也沒有特別本事的人,但是本分,從不抱怨。白龍馬自不必說了,標準螺絲釘一個。這個分工合理的團隊,最終經歷九九八十一難,取得真經,獲取成功。
團隊管理也是如此,每個人的工作明確分工,各司其職,合作力量大,這才是團隊最大的魅力。
4. 高執行力,鑄就高效能團隊。
執行力才是判斷一個人工作效率的終極考量標準,對於一個團隊也是如此。
計劃做的再周密,方案做的再完備,這些都不能付諸實踐,可謂紙上談兵。
職場中,最終的成果展示應該是執行力是否到位的體現。
管理者應該狠抓執行,讓每一次方案落到實處。
阿里的銷售鐵軍曾採取的一種提高執行力的方法「日出日落」策略,即早上一個晨會,晚上一個復盤會,每一個環節都在當日落實執行情況。
很多人可能覺得開會會耽誤團隊時間或者影響效率,但這個過程其實是促成團隊成員有效溝通的最好渠道,會議本身是溝通機制的一個部分,更重要的是這能夠保證你在管理過程中執行的可操作性。
文章來源: https://twgreatdaily.com/dHNvTG4BMH2_cNUgo_4r.html