在大馬面市一年後,Proton X70 在一周年紀念當天成為網購平台 Shopee 的熱銷商品。網上銷售訂單超過 200 張,彰顯這款 C 級運動型 SUV 的熱度不減,而且消費者也可以接受網上訂購汽車的趨勢。
作為網上訂購的特別優惠,使用 Shopee 預定的顧客只需支付 RM99 定金,而不是一般的 RM1,000 定金。首 50 名成功在 2019 年 12 月 31 日前註冊新車的顧客,將會獲得 RM2,000 的 Shopee 購物禮券,並享有 Proton 在本月促銷活動提供的額外利益。
Proton 開拓電子商務平台擴展業務
隨著消費者的購物方式改變,Proton 也不斷採取必要的措施,確保品牌緊貼市場潮流。近年來,零售業已經蛻變,消費者喜歡網上購物多於實體店。為了觸及更廣大的顧客群,Proton 與 Shopee 合作,嘗試新的行銷模式。
Proton 首席執行員李春榮博士指出:「相比 5 至 10 年前,今日的貿易環境已經徹底改變。Proton 必須跟隨市場的改變,我們的策略除了增加客戶接觸點,設立更多的 3S/4S 中心之外,同時也需要善用科技以帶動業務。我們在 Shopee 進行行銷是一個好例子,不但為顧客提供簡單和方便的購物方式,也讓顧客可以聯繫我們的中心獲取售後服務。」
這並不是 Proton 第一次使用網際網路進行汽車訂購。早在 X70 在 2018 年 12 月 12 日面市前,公司在同年 9 月就開始網上訂購活動,取得超過 10,000 張的預售訂單。Proton 在 2019 年推出其他車款時,進行類似的線上預購活動皆取得成功,盡顯此銷售管道的重要性。
他補充:「我們在 2018 年杪開始嘗試網上預定汽車服務,在未來的幾年,我們將會擴展網 上銷售平台。在線上保安提高和交易平台日益被接納,未來可能會有線上融資申請和審批,因 此,Proton 希望成為採納新科技的領導者。」
Shopee 區域董事經理 Ian Ho表示:「我們很榮幸能夠獲得大馬第一家國產車公司的加入, 一起完成此龐大的項目。對於能夠與 Proton 如此前瞻性的品牌合作,我們也感到非常新鮮和激動。我們希望未來與 Proton 繼續合作,收集和分享反饋,提升用戶的購物體驗。只要同心協力,我們可以推動現有的電子商務藍圖、開發新天地,並且為汽車消費者開創新的生活習慣。」
基於 X70 的促銷活動取得成功,Proton 將會在此平台提供其他車款包括 Iriz、Exora、Persona 和 Saga。