1、質量
石材的家裝工藝基本上是複製工裝工藝，全部都是「量身定做」的非標產品，與「量身定做」的非標產品相對應的就是「單件小批量生產」。「單件小批量生產」是無法與「大規模流水線作業」比產量、質量、成本控制的。「單件小批量生產」好比「手敲汽車」、好比定做一塊手錶，這就是為什麼家裝石材價格高、質量波動大的原因。
2、交期
把一個豪宅裝修放大十倍，就是一個五星級酒店；把一個五星級酒店石材造價縮小八倍，就是一個豪宅裝修造價。就好像把鬧鐘縮小就是手錶一樣，其原理相當，元件並沒有減少，而手錶的賣價卻遠遠高於鬧鐘。可豪宅的造價卻遠遠低於五星級酒店，這就給石材管理帶來了巨大挑戰，既要精雕細刻，又要有效的控制成本。
「量身定做」必須先「量身」以後才能「定做」，是無法做到現貨交易的。加之高端石材家裝都是以異形為主，各個組合單元的造型都不重複，而各個組合單元的零件又很多，五花八門的零件又各不相同，這就給生產管理帶來了巨大難題。
往往由於某一個零件沒有毛坯，就要用一整塊荒料開坯，「殺雞取卵」的高成本不說，交期就無法預測了。
生產部門不能準確的回答業務部門的生產周期，而業務部回答消費者的交貨期就更是要大打折扣了。這就是家裝石材遙遙無期的交貨使消費者「鬧心」的原因。
3、施工
時至今日，工裝石材仍然是散件供應，家裝石材最多進行了簡單膠粘組合，絕大多數工作要由現場施工人員來完成。現場施工效果，決定了石材裝修的最終「藝術」效果，這個「藝術」二字是要打一個大大的問號的。
時至今日，石材企業沒有施工隊，加工與施工沒有制約關係。這就造成了施工單位可以把他們的施工過失強加到加工企業頭上，這就造成了石材企業必須提供現場服務，而這個「服務」是在「一片罵聲」中進行的。石材人實在是太委屈了，幾乎現場出現的一切過失都被強加在石材人頭上。
這就是家裝石材的現狀，造手錶的工藝卻賣出個鬧鐘的價錢。歸根結底就是如何突破「單件小批量生產」實現「大批量流水線作業」；如何由「被動服務」轉向「品位服務」。
作者：孟小春