劍客行者 三劍客
文/劍客行者 圖/韓碩
曾經一位戰友講過這樣一個事情：他去當地的事務局辦事。因為一些原因，辦事的工作人員把相應的證明材料給開錯了。
戰友有些不高興地抱怨：「哎呀，這點小事都沒辦好，能不能專業一點？」
工作人員抬頭瞅了瞅他，也笑道：「我也想專業一點，但我的確不是退役軍人管理保障專業出身，也沒地方報考這個專業！」
這是被當做一個笑話說的。然而一笑過後，不得不承認它也是一個現實。
01
目前，事務機構的人員組成，大部分都是從原民政優撫安置、雙擁辦以及人社部門的軍轉辦轉隸而來的，再加上從其他涉改機構分流而來的人員。新單位之中，很多人也沒有從事原來的崗位，出錯也就難以避免。
所以戰友才會發出感慨，只有提供專業的退役軍人管理保障，才算是對得起這個退役軍人的美好時代！
不光退役軍人這麼想，工作人員也這麼說。
一位在事務機構的工作的朋友說，雖然社會對退役軍人工作有很多的期待，但是服務保障好退役軍人，提升退役軍人事業的質量效益絕不是一個只有熱情就能辦好的事情。
比方說，如何做好退役軍人的安置工作，如何做好精準化、直通車式安置，恐怕需要的是大量的調查研究和專業化的工作，需要有專業化的精神、專業化的能力和專業化的工作人員隊伍。
再比如說，退役軍人的就業創業工作，就不是僅僅靠組織幾次招聘會就能解決的。如何發揮市場導向，如何調整統籌資源，如何發揮退役軍人的優勢，恐怕只有熱情是不夠的，還需要有專業隊伍做專業的事情。還有就業信息庫的建設，確定招聘會的時間和頻次等。
所以大家普遍認為，退役軍人工作需要專業化，讓退役軍人管理保障更加專業化，用職業化、專業化的態度和能力去對待退役軍人工作中的任務和難點。
記得年初，有領導在調研時強調，「要以改革創新精神推進退役軍人服務保障體系建設，確保有專門機構、專職人員提供服務，以更好地與經濟社會發展水平相適應。要積極創新服務方式，通過實施政府購買服務、引入社會專項服務、倡導志願服務等形式，為退役軍人提供教育、就業、救助等指導和幫助，並與退役軍人貢獻相匹配。」
這其中提到的「專門機構、專職人員、專項服務」，其實就是退役軍人工作專業化的表現。而浙江省的一篇報道里也講到，「全力打造以政府專業服務機構為支撐、專業化社會組織服務為依託、志願者服務為補充的退役軍人服務保障體系……」
02
大勢所趨！
近日，退役軍人事務部在中國社會科學院大學試點開展「退役軍人管理保障」學科建設工作，取得階段性進展。
報道顯示，退役軍人事務部自組建以來，積極適應新形勢新任務新要求，不斷解放思想轉變觀念，探索新時代退役軍人管理保障人才培養體系建設工作。
目前，中國社會科學院大學管理學院社會保障專業面向全國招收首批6名「退役軍人管理保障」研究方向碩士研究生。
「退役軍人管理保障」研究方向碩士研究生招錄，為開展學科建設，加強理論研究，邁出了關鍵一步，為更多院校和社會組織，參與退役軍人工作，關愛退役軍人群體，開拓了工作思路。
退役軍人管理保障」研究方向碩士研究生招錄，絕不是增加了一個研究方向這麼簡單，這個消息帶給我們的消息量很大，也讓我們對未來更加可期。
從這個消息中，不難看出：
退役軍人有了自己的人才培養體系。退役軍人管理保障，對社會來說是一個新鮮事，如何去做，如何才能做好？其實很多人都沒底數，更多的時候是在「摸著石頭過河」。而退役軍人管理保障工作，絕不是簡單的蓋章子、發補助這麼簡單的事情，它的背後是很多大量常態化的工作，是需要建立在科學化、規範化、制度化基礎上的大量工作實踐。
退役軍人工作人員相對其他群體來說，既要擁有通用的工作素養，還要具備開展退役軍人工作的專業、專門能力才行。 一直以來，這支隊伍的組成，其實是很參差不齊的，而大家也普遍反映能力素質和工作發展之間仍有差距。
03
工作要想開展，人才是關鍵，是基礎。我們不是說現有的工作人員乾得不好，只不過因為專業、經歷等原因，還不能滿足退役軍人工作建設發展的需要，必須通過專門的人才隊伍建設提供有益的補充和支撐。沒有專門的學校，沒有專門的學科，沒有成熟的培養體系，這就需要積極適應新形勢新任務新要求，不斷解放思想轉變觀念，創造性的開展人才培養體系建設。
這次，招收「退役軍人管理保障」研究方向碩士研究生，就是一次有益的探索和嘗試。6名研究生只是一粒種子，從中也可以看到未來退役軍人人才培養體系建設的趨勢，那就是依託社會資源開展研究探索，積累經驗形成專門學科，開展專業教學壯大人才隊伍，形成職業快速發展。
有了退役軍人專門的學科。資料顯示，這次招收的研究生，是社會保障專業，從事的是「軍人管理保障」方向的研究。「軍人管理保障」目前只是一個研究方向，還不是一個專門學科。
按照現代廣泛運用的利伯曼「專業化」標準的定義解釋，所謂「專業」，滿足的基本條件之一就是「需要長期的專業教育」。專業教育，需要專門學科做基礎，這也是促進長期教育的前提。
退役軍人工作的專業教育，也是如此。
當然，一個學科的形成，恐怕也不是一朝一夕的事情，需要不斷的努力和探索。這個時間或長或短，但指日可待。學科建設的意義，不僅僅是讓退役軍人的教育培訓、人才培養有了專業，更是加強理論研究、推進人才隊伍建設專業化、科學發的基礎。
或許若干年後，大家報考大學選專業的時候，「退役軍人管理保障」也是一個選項，可以讓更多的有志青年、退役軍人從事退役軍人工作有了新的選擇和平台。
未來退役軍人事務部門的人員組成將發生變化。現在事務部門的人員組成，主要參考標準是機構改革時的編制，其專業性、能力素質等不是主要考慮因素。但是退役軍人工作的分工和工作方向，一定是越來越精細化、精準化、科學化，對人才的需求和要求也將越來越高，對隊伍組成提出了新的要求。
招收研究生，未來成立專門學科，帶來的必然是專業化人才的湧現，讓工作開展選擇面更多。比方說，未來事務機構人員組成，可能就是轉隸來的人，軍轉幹部以及招收的專業學科人才。而一旦學科形成，未來高校畢業生也會是人員組成的新選擇。其帶來的衝擊，還有現役軍人在選擇退役就業方向時，也有了新的目標。
多元化、專業化的人員組成，必將給退役軍人工作帶來新的活力和血液，推動工作更加科學專業開展，提升工作效率。
04
除了這些，我們還能感受到的是：
一，信心。退役軍人工作必須做好， 也一定會做好，這是時代賦予退役軍人事務機構的責任和使命。從「退役軍人管理保障」研究方向碩士研究生招錄這個事情中，我們可以清晰感受到事務部門干好這項工作的信心。也正是這份信心，讓他們敢於探索，敢於創新，因為他們的後面是黨和國家以及全社會的支持和期盼。
二，決心。安於現狀，不可選擇。摸索意味著坎坷還有失敗，選擇探索背後也看到了事務部門干好工作、服務保障好退役軍人的決心。哪怕過程中有坎坷和失敗，哪怕自己的努力一時看不到結果，但只要努力就一定是在進步。抓隊伍建設，抓人才隊伍建設，其實就是在打基礎，見證的是讓退役軍人滿意的決心。
三，關愛。一些戰友埋怨事務部門「啥都不幹」，其實他們一直在默默努力工作，只不過暫時看不到感受不到而已。建立學科，讓服務保障專業化提高效率，其實最終受益的還是退役軍人自己。在更加科學的政策規定，在更加專業的服務保障之中，我們都能體會到一份濃濃的愛意，這是對退役軍人的真愛。
四，更開放的工作理念。引入社會力量、院校和社會組織參與退役軍人工作，是一個必然趨勢，也是形勢所然。退役軍人工作，僅僅靠一兩個機關幾十個人是干不好的，也是不科學的。只有充分發動社會各類資源，齊心協力共同奮鬥，才會讓退役軍人事業走得越來越好。相信，未來會有更多的院校以及社會組織參與到退役軍人工作之中。
職業化，或許是未來退役軍人工作的發展方向。專業化人才培養，專業化的工作模式，以及專門的學科，其實也為退役軍人服務保障成為一個職業打下了基礎。隨著工作進程發展，有理由相信，職業化的退役軍人服務保障人員，會走入大家視野，開展工作。
現在社會分工越來越細，職業化、專業化也是社會發展必然趨勢，退役軍人工作也不例外。專業化的「退役軍人管理保障」還在初級探索階段，未來會如何開展還不能確定。但是未來可期，也相信未來一定是我們想像中的那個模樣——專業隊伍、專業人才、專業服務、專業學科……