近來,面對嚴峻複雜的疫情防控形勢,農行宿遷分行積極響應宿遷市新冠肺炎疫情聯防聯控指揮部辦公室要求,密切關注疫情發展,以有力度的工作部署、有溫度的志願服務、有速度的服務保障,為全力打贏疫情防控阻擊戰貢獻農行力量。
統一部署,靠前指揮「有力度」。疫情就是命令。農行宿遷分行黨委精心部署、精細落實,第一時間召開全市農行疫情防控工作會議,傳達貫徹宿遷中心城區實施靜態管理有關要求、安排部署清明期間防控措施,嚴格執行值班值守制度,統籌抓好服務保障、應急處置、突發事項報告等工作。層層落實分支行疫情防控領導小組責任,值班行長全天候靠前指揮,各行、各部門主要負責人作為疫情防控第一責任人,帶頭參與值守,努力構建全方位、多層級、多角度構建金融「防護網」。
下沉一線,志願服務「有溫度」。疫情就是集結號。4月1日,中心城區按下「暫停鍵」的第一天,宿城支行的青年員工葉琳第一時間報名參加江南水岸小區的志願者,現場為社區居民做好「宿康寶」信息登記工作。4月3日,清明假期第一天,泗洪縣支行黨委第一時間組建黨員志願者服務隊,由黨委班子成員帶頭,帶領黨員志願者第四次來到定點服務社區泗洪衡山花園社區,持續開展為期三天的志願服務。志願者配合社區工作人員開展「場所碼」掃碼登記工作,確保每一個進入社區的居民完成「場所碼」篩查,用實際行動發揮了「一個黨員就是一面旗幟」的先鋒模範帶頭作用,為社區居民築牢防疫屏障貢獻力量。
保障服務,綠色通道「有速度」。崗位踐行責任。4月2日,農行蘇宿園區科技支行行長萬迎節在得知蘇宿工業園區財政局急需辦理防疫資金取現業務後,在全行網點停業的情況下,當即向上級行彙報,分支行網點多部門、多崗位上下聯動,緊急開闢綠色通道,調度兩名業務素質高、綜合能力強的經辦櫃員,快速為其辦理業務,確保結算零延誤、業務零中斷。與此同時,城區各網點也積極採取線上電話、微信等方式,加強與客戶聯繫,指導客戶通過手機銀行、掌上銀行辦理業務,讓金融服務在戰「疫」期間不間斷、不打烊、不放鬆。
疫情防控的工作仍在繼續,農行宿遷分行將持續堅守國有大行的責任與擔當,在抓好疫情防控工作的同時,通過線上線下齊發力,為客戶提供更加優質、更多種類的綜合金融服務,為助力疫情防控貢獻農行力量。