為切實提升社會公眾金融素養,有效防範化解金融風險,營造和諧健康金融環境,江蘇銀行宿遷分行周密部署,在全行範圍內組織開展了「金融消費者權益保護教育宣傳月」活動,多措並舉、積極宣傳,向廣大金融消費者普及基礎金融知識、提示金融風險,倡導理性消費、價值投資觀念。
穩抓陣地優勢,開展廳堂宣傳
該行在轄內9家營業網點設置宣傳專區,充分利用網點信息發布屏等電子顯示設備播放電子海報和宣傳視頻,通過「一對一」「廳堂微沙龍」「主題講座」等方式,主動向前來網點辦理業務的客戶開展宣傳,同時在營業網點周邊搭設宣傳台開展現場宣傳,與來往客戶親切交流,耐心回答客戶問題。
組建「宣傳服務隊」,開展外出宣傳
該行廣泛動員黨員、團員青年、業務骨幹組建宣傳服務隊開展外出宣傳,重點關注「一老一少一新」等群體,通過發放宣傳折頁、集中宣講、現場諮詢等形式,走進社區、校園、企業、商圈、農村開展金融知識宣教活動。
一是開展「金融知識進社區」活動。9月,該行轄內各網點依託「黨員進社區」活動載體,以「普及金融知識、辦好為民實事」為主題,以老年人群體為重點,深入結對社區開展防範非法集資和電信詐騙等方面宣傳活動,發揮黨員先鋒模範作用。
二是開展「金融知識進校園」活動。該行以高校新生入學季為契機,赴宿遷澤達職業技術學院開展「金融知識進校園」活動。根據學生群體生活、消費特點,普及金融產品知識,倡導理性消費,加強非法校園貸、校園電信詐騙典型案例宣傳,幫助在校學生提高風險防範能力。
三是開展「金融知識進企業」活動。該行轄內各網點結合「統籌共建」活動走進合作企業,面向企業職工宣傳金融和消費者權益保護知識,同時根據企業實際情況,宣傳江蘇銀行支持實體經濟、普惠金融、綠色金融等方面的政策措施,聽取企業服務需求和相關意見建議。
四是開展「金融知識進商圈」活動。該行轄內各網點選擇周邊核心商圈開展駐點宣傳或走訪宣傳,重點宣傳銀行卡安全、理性消費、適度借貸、個人信息保護等方面。
五是開展「金融知識進鄉村」活動。各縣域網點走進鄉村,普及基本銀行產品、服務知識,宣傳助農、惠農金融政策。同時,針對農村地區典型的詐騙形式,宣傳識別防範知識,保護好農民群體錢袋子。
六是開展「金融知識暖『新』」活動。各城區網點面向新市民群體開展金融知識宣傳活動,重點關注建築工人、外賣配送員、快遞員、家政服務人員。通過走進快遞站、家政服務中心、施工單位等新市民群體集中區域,積極宣傳監管部門出台的新市民金融服務政策、金融知識,幫助新市民群體更好融入城市生活,享受便捷金融服務。
依託線上宣傳品牌,開展線上宣傳
該行依託總行「蘇說消保微課堂」線上宣傳品牌,製作宣傳長圖、宣教視頻,以群眾喜聞樂見的方式,用淺顯易懂的語言向消費者進行風險提示。通過官方微信公眾號及時轉發、定期推送消費者權益保護知識、金融產品和服務知識以及重要風險提示,並廣泛組織員工通過微信群等傳播轉載,不斷拓寬宣傳範圍與受眾人群,讓廣大金融消費者足不出戶即可了解掌握金融常識。
近年來,江蘇銀行宿遷分行牢牢把握金融工作的政治性、人民性,把金融報國、金融為民作為開展工作的基本遵循和價值坐標,紮實履行金融機構的社會責任,以消費者為中心優化金融知識普及方式,不斷創新宣傳形式,豐富宣傳主題,擴大宣傳覆蓋面與深度。持續開展「進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈」教育宣傳活動,不斷完善公眾教育、宣傳引導、高效服務的常態化機制,切實幫助消費者增強風險防範意識、提高風險識別能力。(蘇銀宣)