【品橙旅遊】2023年，很多詞不斷被旅遊行業反覆提起。被反覆提起，一個是重要，一個是有趣。在此，品橙旅遊也總結了十大熱詞，希望提起這些熱詞，你就能想到疫情後恢復的第一年，想到在這樣的年份里的自己。
十大熱詞之：促消費
從年初到年末，「促消費」頻繁出現在各大新聞中，對於外貿、製造業、房地產、投資都受阻的中國經濟來說，消費成為了提升經濟的最大希望。
從國家層面到地方，各地除了出台各項政策，還廣發消費券。在最近發布的《廣東省進一步提振和擴大消費的若干措施》中發布了多項措施，如組織開展粵港澳大灣區非遺交流大會、廣東省夜間文化和旅遊消費促進活動，加強粵港澳「一程多站」旅遊資源整合推介，並積極對接港車入粵、澳車入粵，引導推動更多港澳居民自駕進鄉村、進景區。同時，啟動「百城百區」金融支持文旅消費行動。2023年面向在廣東消費的居民和遊客發放1億元文旅消費券，提供100萬張景區優惠門票，派發100萬張特價優惠機票和1萬間優惠客房，組織1000場文藝演出進景區，開展100場嶺南特色重大文旅節事活動。
面對著複雜的形勢，國內消費表現出了一定的韌性，特別是今年暑期的國內旅遊市場讓人看到了人們對於出遊的熱情。
也正是對於旅遊業拉動消費的重視，中秋節當日，國辦發布《關於釋放旅遊消費潛力推動旅遊業高質量發展的若干措施》的通知。
但是，政策雖好，還要看落實。
中國社科院旅遊研究中心秘書長金准認為，今年十一存在供給和消費雙放大的情況，從宏觀上看供銷兩旺，熱點紛呈；深入比較供給和需求，會發現供給的放大大於需求，由於業界有較高的市場預期，供給上明顯放大，並且拉高了住宿、交通的價格，導致需求相對於供給存在結構性不足的問題，導致長假8天的過程中，後勁不足，消費力的支撐不足，價格波動和回落較大，區域上也存在明顯的冷熱不均的情況。
「所以，未來想要拉動消費，核心還是努力延續旅遊消費復甦的勢頭，消除障礙、延伸需求、豐富供給、激活市場。」他說。
十大熱詞之：City walk
2023年，社交平台被「City walk」占領，「City walk」意為「城市漫步」，是一種以徒步探索城市的休閒出行模式，是一種慢節奏、沉浸式的城市漫步，是一種體驗城市文化的獨特方式。
古往今來，City walk有很多近義詞，比如出現於20世紀70年代的「軋馬路」，又比如起源於南北朝時期的「散步」。
據DT財經和DT研究院發布的《2023旅遊調研報告》顯示，有超過80%的受訪者想嘗試「City walk」。越來越多的年輕人開始制定漫步主題、設計漫步路線，試圖在各自熟悉的城市裡，尋找更多的可能性。
馬蜂窩旅遊研究院高級研究員王曉雪介紹，找准「City walk+」之後的那個主題尤為關鍵。它可以是文藝、歷史，也可以是美景、美食。據平台數據統計，「在地文化」是遊客們在開啟城市漫步前最為關注的內容，而除此之外，「休閒體驗」、「出片」也漸漸成為不少年輕人的City walk關鍵詞，設計感十足的書店、有格調的咖啡廳、特色小酒館都可能成為影響他們路線選擇的重要因素。
但是想要讓City walk變現並不容易。王曉雪認為，打造出遊客願意為買單的City walk產品，首先要從需求出發，避免「千篇一律」，用精準的產品和服務來觸達不同興趣圈層。此外，遊客不只局限於熱門景點和休閒街區，拆遷建築、菜市場等「隱秘的角落」也受到關注。
當然，除了walk外，騎行遊覽也是今年的旅遊新動態。
中國自行車產業正在經歷一場復興，成為一個新的產業風口的跡象已經顯現。截至2023年9月底，在小紅書上輸入關鍵詞「騎行」，有超過335萬餘篇筆記，其中「騎行路線」筆記篇數超過了18萬餘條；「騎行裝備」的話題筆記超過10萬餘條，「騎行拍照」筆記超過21萬篇；「騎行穿搭」筆記超過17萬篇。自行車的環保性、健康益處以及適應城市交通需求的靈活性，使其在中國和全球市場上具有廣闊的發展前景。「騎行熱」不僅是騎行愛好者對於健康生活的追求，也彰顯出人們對於大自然的嚮往，對於綠色低碳生活的推崇，是時代進步的典型標誌。
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十大熱詞之：特種兵式旅遊
和City walk一樣，特種兵式旅遊是流行於年輕人群中，且更不易變現的一種旅遊方式。
在「百度百科」中，它被直接標註為「旅遊熱詞」。百度百科中的釋意是這樣的：特種兵式旅遊是年輕遊客中興起了一種新的旅遊方式，即用儘可能少的時間、費用遊覽儘可能多的景點。
以清明假期為例，4月4日至5日，同程旅行平台上，62%的00後遊客選擇了夜間（晚9時至早9時）出發的航班和火車，近三成00後遊客一天之內打卡超過4個景區，寧可鞋底走穿，也要把景點看完。北京、重慶、武漢、西安等景點相對密集、火車高鐵和市內公共運輸便利的旅遊城市成為大學生熱門打卡目的地。
綜合來看，這種情況的出現混合有：疫情被積壓的青春活力與旅遊需求、消費降級、景區免費、打卡經濟等多方面的因素。這是一場青春遊戲，而難以成為一門生意，同時也考驗著城市、景區的接待能力與應變能力。
澳門旅遊界議員、澳門酒店旅業商會會長張健中指出：面對疫後興起的「特種兵旅遊」熱潮，澳門旅遊業界積極探索旅遊發展新方向，高度重視開拓海外市場，希望讓不同層次、不同年齡、不同愛好的各地旅客在澳尋得旅遊所需；他呼籲業界主動創新作為，設計開發「特種兵」遊客喜好的特色套票、行程路線圖、差異化產品，以提升自身競爭力。
一些嗅覺敏銳的企業已尋得商機。如為滿足大學生低價出行的需求，去哪兒平台推出「校園卡」，還上線了「機票提前囤」項目。春秋旅遊的春秋都市觀光巴士特別推出了「特種兵式旅遊」攻略之都市觀光巴士篇，帶來三大優惠套票產品，幫助遊客無縫銜接熱門景點、節省交通時間。
不過，真的變現了多少？以「越省越有趣」為理念的「旅遊特種兵」們真的會買帳嗎？
十大熱詞之：反向旅遊
在傳統的旅遊市場中，熱門景區往往人滿為患，而冷門景區則門可羅雀。但是在2023年，這一情況有所緩解。攜程數據顯示，三四線城市成為今年旅遊的「黑馬」。從出行目的地看，越來越多的消費者為避免人多扎堆而選擇小眾城市度假。
這其中最著名的「反向旅遊」成功案例就是「淄博」。
淄博位於山東省中部，齊國故都。在今年3月，「大學生組團到淄博吃燒烤」等話題和帖子在網絡上熱度不減，全國各地的大學生不斷湧入淄博，讓淄博成為網紅城市。成立燒烤協會、發布燒烤地圖、開通燒烤專列公交外，淄博還將舉辦燒烤節，打造「淄博燒烤季」，策劃「各種文旅活動，推出「青春淄博·燒烤季」旅遊線路……「友好熱情包容善良」的淄博城市形象一旦確立，更帶來了一波又一波想要一探究竟的遊客，此時，淄博旅遊的吸引力已不僅僅是對年輕人了，更是一場全民狂歡。這波熱度一直維持到十一過後。雖然到了冬季淄博旅遊熱度有所下降，但淄博市政府與人民的理性規劃與感性接待卻成為了各三四線城市爭相學習的對象。近日為提振文旅消費，持續豐富文旅產品供給，淄博市邀請專家開了專題會議，提出「各文旅單位要認真梳理吸納專家提出的意見建議，科學謀劃明年工作及各自文旅未來發展思路舉措，以期把淄博「一時現象」打造成「一市品牌」。
針對「反向旅遊」的機遇，多位專家均表示，三四線城市應認真思考當地旅遊業長短板、根據市場需求及當地特色豐富旅遊產品、積極完善城市旅遊配套基礎設施、提供便利的交通、住宿條件等，讓反向旅遊從一個「網絡熱詞」成長為注重個體內在感受的專有名詞。
十大熱詞之：村超村BA
2023年夏天，中國貴州省榕江縣的鄉村足球聯賽火爆網絡，短短几個月便收穫超480億的流量，實力「出圈」。
同樣在貴州，村民自發組織、隊員都是農民、不收門票、沒有贊助、大山深處的呼台盤村的「村BA」也開始為人所知。
黔東南州台江村BA、榕江村超，持續吸引著各地愛好籃球、足球運動的旅行者。
10月底，貴州省黔東南州台江縣台盤村，全國「村BA」總決賽正在進行，數萬名觀眾從四面八方匯聚到這裡，觀看全國8支鄉村籃球代表隊在這裡一決高下，隨著這項比賽落下帷幕，台盤村本年度的籃球賽事也告一段落。
10月28日，全國美食足球友誼賽第一季在榕江縣北新區體育館落下帷幕。兩個多月時間裡，全國270多支以各地美食命名的足球隊參賽，精彩的賽事與特色美食、地域文化相映成趣，吸引了超百萬觀眾到場觀戰，相關內容網上綜合瀏覽量突破一百億次。
「村BA」和村超的意外走紅，給當地帶來了線上和線下的流量。「村BA」主題文創餐廳、「村BA」主題奶茶店、「深山非遺集市」「深山星光夜市」，也紛紛開張迎客。在「村BA」帶動下，台江縣在一年時間裡共接待遊客200餘萬人次，實現旅遊收入23億多元，比往年實現了大幅增長。
產業是區域發展永恆話題。9月26日，體育總局、文化和旅遊部聯合發布了12條「2023年國慶假期體育旅遊精品線路」，其中，貴州黔東南「村BA」「村超」體育旅遊線路入選。「村BA」「村超」體育精品旅遊線路，總長342公里，沿線包含雷山郎德苗寨、台江縣「村BA」、榕江縣「村超」、肇興千戶侗寨、鎮遠千年古城等景區。
十大熱詞之：沉浸式
博物館、景區、休閒街區……沒有沉浸式參與其中，2023年都不好意思說自己是搞文旅的。「沉浸式」有多火？今年上半年，文化和旅遊部推出的第一批24個全國智慧旅遊沉浸式體驗新空間，在暑假期間，24個新空間營收總額超過1億元，消費人次達到300萬，成為暑假期間頗受遊客喜愛的網紅打卡點。
當前，行業把沉浸式大致分為五類：光影和夜遊、VR類、以飛越為代表的設施類、展陳類，以及劇本娛樂方面的沉浸式體驗。
而什麼才是優秀的沉浸式項目呢？
第二外國語學院旅遊科學學院副院長鄧寧教授認為，一個成功的沉浸式文旅項目造了一個模型，由五個要素組成。第一個，就是需要有一個強大的IP，第二個是敘事，即「怎麼講故事」，沉浸式不光要有好看的外表的展示，還需要有動人的故事。第三個是科技，如何讓人有極致的體驗，聲光電技術等等。第四個是完美的交互感，第五個也很重要，就是效率，而這也是未來沉浸式體驗真正能形成良性和持續發展的一個重要的保障。
《國民經濟和社會發展第十四個「五年規劃」和2035年遠景目標綱要》中，提出要深入發展智慧旅遊。《「十四五」旅遊業發展規劃》要求，實施國家智慧旅遊建設工程。智慧旅遊在數字時代應運而生，也隨著時代發展不斷演進和擴展，它已脫離了「管理」「運營」「營銷」的1.0時代，進入了為遊客創造更加打動人心、記憶深刻的旅遊體驗的新階段。
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十大熱詞之：.你好，中國！
年終，中國對法國、德國、義大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞6個國家持普通護照人員試行單方面免簽政策的推出，對於持續近一年「入境游」之困的中國旅遊業來說無疑是一大利好。
其實，早前一些時候，文化和旅遊部設計製作的「你好中國！」（「Nihao China!」）對外旅遊推廣品牌標識正式啟用，可以看作是中國對於入境游開啟的另一大積極信號，也是對9月27日，國務院辦公廳發布的《關於釋放旅遊消費潛力推動旅遊業高質量發展的若干措施》的具體回應。
目前，圍繞著「你好，中國」，各旅遊企業除了營銷以外，也在嘗試著推出旅遊線路產品。近日，文化和旅遊部發布「你好！中國」駐華外交官「發現中國之美」十大精品線路，十大精品線路包括長城探索之旅、魅力長江之旅、多彩民族之旅、交響絲路之旅、古都新發現之旅、茶和天下之旅、自然奇觀之旅、休閒度假之旅、世界遺產之旅以及華夏遊學之旅。
據悉，作為執行方，中旅旅行把十大精品線路面向全球多國客戶進行推廣，同時利用中旅旅行70多家境外分支機構進行廣泛宣傳，助推駐華外交官「發現中國之美」項目成果轉化，充分發揮駐華外交官的口碑效應和國際影響力，助力入境游市場的全面恢復和高質量發展。
十大熱詞之：.一票難求
今年，能看上一場演唱會，那不僅是財富的象徵，更是幸運的象徵——演出市場的持續爆發，引得各大演唱會、音樂節一票難求。
「搶票」「退票」「黃牛」等詞語頻繁出現在歌迷的吐槽聲中，那些位於「金字塔尖」的明星演唱會門票，通常可溢價一倍到十倍不等，線下演出市場復甦幾乎成為行業共識。
演出帶來巨大的客流釋放溢出效應。作為一種文化消費形式，演藝經濟不僅可以帶來可觀的門票收入，還可以在短時間內聚集客流，拉動旅遊、交通、住宿、餐飲等一系列消費，推動文旅融合發展，也帶火了城市旅遊與城市經濟。
除了演出市場「一票難求」，今年暑期發生在博物館預約門票「一票難求」也顯得格外突出，隨著研學市場的恢復，熱門博物館的門票往往靠搶，但是往往還是「搶不到」。
由於博物館往往出於保護文物的需要，對於入館人數會有所限制，再加之疫情期間「預約制」成為普遍做法，致使博物館門票更加「稀缺」。
為了應對需求，今年暑期開始，全國多家博物館宣布打破「周一閉館」慣例。與此同時，全國不少博物館選擇將「博物館熱」散至涼爽的夜間，延長開放時間。此外，今年「雙節」前夕，除故宮博物院、中國國家博物館、中國人民革命軍事博物館等部分熱門博物館外，北京市大部分博物館均取消了預約參觀機制，觀眾不預約即可到現場購票或者直接入館，當然也可以選擇提前在線上購票。
專家表示，除了熱門博物館外，各中小博物館也應在拓展展陳場地、打造文博品牌、展覽常換常新、增加互動體驗……積極探索如何豐富多元供給，不斷推陳出新，以平衡市場需求。
十大熱詞之：熊貓
早上6點半不到，四川成都大熊貓繁育研究基地檢票處就排起了長隊。7:30正式開園後，這些遠道而來的遊客還要以百米衝刺的速度沖向幼年大熊貓別墅，才能搶到第一排的位置，觀看基地「女明星」大熊貓「花花」用早餐或和其他熊貓幼崽玩耍。
從今年3月以來，熊貓熱就席捲了中華大地，後又「燒」到世界各地——就連「你好中國」的logo也是一隻憨態可掬的大熊貓。
特別是下半年在成都召開的大運會，更將「熊貓頂流」推上了新高度——「熊貓高鐵」、熊貓冰棍、熊貓咖啡、熊貓玩偶……一時之間，蓉城處處是「熊貓」。
去哪兒大數據顯示，3月1-12日，成都大熊貓繁育研究基地門票銷量同比去年增幅達9倍，位列四川省內景區門票銷量第一。除了熊貓本體，「熊貓」二字也成為近期的流量密碼。3月以來，去哪兒平台上與熊貓相關的酒店預訂量同比增長3.2倍。在大眾點評、美團等平台上 「動物園」關鍵詞搜索量同比增長近270%，相關筆記評價量同比增長近100%。其中，北京、上海、廣州、成都和南京搜索量位列全國前五，同比增幅最高超6倍。
除了動物園，最受益的可能是文創企業了。熊貓作為珍稀動物，跟那些人為的形象IP有諸多不同。它來之於自然，天生帶喜感，本是一種簡單的動物形象，但在粉絲文化的作用下，粉絲自覺主動地造梗、豐富熊貓的「熊貓設」，便能使之成為具有內容的形象IP。有專業人士認為，熊貓IP現在還處於文創開發的前期，產品大同小異，並不能真正滿足人們的情感需求，還需要發掘其IP價值的情緒價值與互動需求，但前提仍是做好保護。
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十大熱詞之：可持續旅遊
今年3月，新加坡獲得來自全球可持續發展旅遊委員會(Global Sustainable Tourism Council, GSTC) 的認證，成為首個「可持續旅遊目的地」國家。隨著這一認證的到來，可持續旅遊再次成為熱門的話題。
近日，戶外旅遊運營商Intrepid Travel與世界旅遊及旅行業理事會（WTTC）的《酒店可持續發展基準》（Hotel Sustainability Basics Program）計劃合作，成為第一家將國際認可的可持續發展驗證計劃擴展到其供應商的全球旅遊公司。
11月28日，維珍航空（Virgin Atlantic）運營了世界上首個使用100%可持續航空燃料（SAF）的跨大西洋航班Flight 100。
此外，多家郵輪公司也在積極推動環保科技的應用，如皇家加勒比旗下的「銀海新星號」利用先進的混合動力技術首次實現了港口零排放，這是皇家加勒比集團邁向凈零排放的重要里程碑。而MSC地中海郵輪也與法國大西洋船廠的合作，簽署了第三、第四艘「世界」級液化天然氣（LNG）動力郵輪的新船訂單。
中國的政策與遊客也在改變。《2023年亞太地區旅行信心指數報告》提到，在旅行興趣方面，中國旅行者對探索自然和優美風光最為熱衷（58%），高達75%的旅行者表示會優先考慮可持續的旅行選擇，同時71%的人願意為可持續旅行支付與往年持平或更多的費用。
旅遊業對自然資源的需求很大，如水資源、森林、野生動植物等。為了保護這些資源，我們需要建立嚴格的管理制度，鼓勵旅遊業採用可再生能源。可持續旅遊應該是一種共贏的模式，既要滿足遊客的需求，又要尊重當地社區的權益。通過與當地社區合作，可以提供就業機會、改善基礎設施、保護文化遺產等，從而增加當地居民對旅遊業的支持和參與度。
熱熱鬧鬧的2023年即將結束。在盤點十大熱詞的時候，我們發現，熱詞的背後體現的是消費新趨勢，年輕人群、野生玩法、情感聯接成為旅遊業發展的方向。除了政策的推動，對於行業來說，自發、熱愛、快樂的產品更舒適、生命力才更為長久。
2023，還沒過去，但我已經開始懷念它。您覺得還有哪些熱詞？歡迎後台留言。