寶格麗連夜道歉,但已觸犯中方本月剛施行的外交新法,可依法反制

2023-07-12     軍事評論

原標題:寶格麗連夜道歉,但已觸犯中方本月剛施行的外交新法,可依法反制

義大利奢侈品品牌寶格麗近期被發現在其海外官網上,在對「台灣」的標識前未加中國二字,將「台灣」與「中國」並列。寶格麗做法是對中國主權的嚴重冒犯,台灣地區是中國固有領土,寶格麗在其中國官網上能做到正確標識,在海外官網上為何做不到?這顯然不是無心之失,而是有意為之。事件發生後,中國網絡輿情沸騰,寶格麗錯誤標識一事被頂上微博熱搜第一。眼看輿情炸裂,寶格麗連夜發布聲明道歉。聲稱由於「管理疏忽」導致「地址標識錯誤」,「一如既往,堅定不移」對華尊重,已糾正錯誤。聲明中,寶格麗將錯誤原因甩給「第三方國際服務商」。

發布該版聲明後,寶格麗不久發布新版聲明,其中將錯誤內容增加為「地址和地圖標識錯誤」。對於寶格麗的公關動作,中國輿情並不買帳。《人民日報》接連發表評論,敦促寶格麗應嚴肅處理此事,從根子上根治錯誤。人民日報7月11日指出,寶格麗幾句道歉話語充斥求生欲。但其「管理疏忽」、「標識失誤」的結論不能服眾,相關道歉是否只在中國大陸發表?相關錯誤如何從根本上治理?中國統一的紅線不容觸碰踐踏,根本原則不容模糊過關,中國領土一點均不容缺。

7月12日,人民日報繼續評論指出,寶格麗在事件發生之初保持緘默,直到中國網友持續質疑下才進行道歉。這樣的道歉缺乏誠意,也並不及時。更具體而論,進行道歉的也並非寶格麗集團,蓋章顯示道歉由寶格麗中國分公司發出。

寶格麗海外官網長期發生涉華標識錯誤,其所謂「一如既往,堅定不移」如同進行公關的順口溜。人民日報進一步指出,相關國外奢侈品品牌在中國領土主權上頻犯錯誤,問題根源在於其認知上發生錯誤。也源於對華傲慢及兩頭通吃的謀劃,聲明易寫,更重要的是深刻整改與糾錯。

犯錯誤的是寶格麗海外官網,道歉的卻是寶格麗中國分公司,這樣只面向中國市場的公關流程表明寶格麗依然在「走流程式」進行敷衍處理。這樣的程序在新冠疫情前、中美交鋒日益攤牌前還有存在的空間,但在當下的中國已然行不通。中國輿論對寶格麗誠意缺乏、敷衍了事的憤怒,正是這一點的體現。

當下的中國在從文化、經濟、金融等各方面經歷去虛向實的過程,各類經資本堆積炒作而虛高的經濟活動難以進行。金融投機被遏止、缺乏文藝素養而由資本炒作捧起的各類演藝人員褪去光環,經由輿論堆積發酵的品牌效應越發讓位於實際的產品性能。這一商業邏輯的轉變,使得以奢侈品進行品牌定位的寶格麗,原本便處在褪去光環的境況。

當下寶格麗侵害中國主權一事發生後,其僅在中國市場拋出一紙道歉聲明無法解決問題。寶格麗要做的,是在其各國分公司官網及集團官網上均做出「台灣地區是中國固有領土」的聲明。寶格麗方面應當明白,事件發生後。

寶格麗如不能將功補過帶頭為在華外企樹立典範,便要做好被從重處理以儆效尤的準備。同各類服務於基本生活需求的實體工業品不同,奢侈品作為小眾領域,溢價性高、可替代性大。寶格麗的市場份額各國奢侈品品牌及中國自主品牌,不難進行替代。尤其在中國對鍺、鎵進行出口限制,對外國遏制進行大範圍反擊,中國《對外關係法》已於7月1日生效情況下。寶格麗如不能進行深刻整改糾錯,其已觸犯《對外關係法》中「危害中國主權安全」情形,中國有權依法進行相應的「反制和限制措施」。

奢侈品在產品定義上「華且不實」的基本屬性決定了,其獲利點在於與輿論評價密切相關的品牌效應上。中國如對寶格麗採取限制措施,將在量上導致寶格麗退出中國市場。這對不久前赴華時聲稱「視中國為比義大利本土更為重要市場」的寶格麗執行長而言,無疑是一場諷刺。而在「質」上,中國如不認可寶格麗的品牌,將導致其品牌價值的攔腰截斷。歸根到底,主導當今各國經濟運行及民眾生活的,是原油、煤炭、電力,是鎵、鍺、晶片及各類基礎工業品。當局勢穩定時,奢侈品有一定存在空間。而在變局已起的當下,寶格麗等在華奢侈品品牌及其他外企。如還想在市場中有一席之地,首先應放下傲慢保持謙遜。還應在正在到來的市場變動浪潮中,主動削減售價。降低「華而不實」屬性,而向實用品靠攏。

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