很多做業務員常常抱怨，開發信效果很差，每天一封一封開發信發出去，晚上疲憊不堪地回家，第二天上班發現郵箱裡都充斥著退信或者就是石沉大海，偶爾收到一封回信，滿心期待結果打開發現內容是「No thanks」，長此以往，積極性受到嚴重傷害。
讓客戶打開開發信，保持閱讀興趣，回復或者詢盤，這是我們外貿人最想要的結果。那如何才能提高我們的開發信回復率呢？
首先，我們要知道自己開發信存在的誤區。
一、傳統開發信中存在的問題
來看一個案例
這是一封非常典型的「假大空」開發信
細數一下，以上一共有這些誤區：
1.「Dear sir」：如果對方是個女士呢?這裡應該改成Dear sir/madam
2.「one of the biggest glove factories」：這裡僅僅只強調了biggest，並沒有對自己的公司進行其他的介紹。一般，我們需要三句話對公司進行一個簡短又具體的介紹。
3．太多的good：產品的質量、價格、服務全部都是good,會讓人覺得你在「王婆賣瓜，自賣自誇」，從而降低話語的可信度。
4.客戶憑什麼選擇你們的產品：最後一段，業務員直接丟出一封附件，希望客戶能夠對自己的產品感興趣。但事實是，這種突如其來的郵件完全不會引起客戶的注意，因為你的客戶每天需要面對大量的開發信，他們根本沒有時間自己在附件中一點點篩選出感興趣的產品。
要知道，如今的外貿市場僧多粥少，競爭非常激烈，如果業務員還在無針對性的廣撒網，更不知道如何用語言突出產品優勢，也不知道怎麼言簡意賅的闡述信息，那麼，註定會成為被市場淘汰的下一位。
二、 如何提高開發信的回覆率？
在回答這個問題之前，我們必須要弄清楚一個問題，那就是客戶為什麼不回復我們？
可能是因為：
1. 表達不清晰(英語表達)
2. 我們提供的產品並非是他們急需或者市場短缺
3. 我們往往找不到對口的人
4. 同行太多，你沒找到自己的價值
……
那麼弄清楚這些後，對症下藥就好了！！！
1. 英語表達表達不清晰
解決方案：
這沒什麼好多說的，學好英語，多看看優秀的開發信就好～
2. 我們提供的產品並非是他們急需或者市場短缺：
解決方案：
需要長時間去了解市場主流價格，了解你的競爭對手，以及供應的機會。
3. 我們往往找不到對口的人：（這是一個技術含量非常高的問題）
解決方案：
1)通過應用去找客戶。(Google搜索「產品應用+市場」不斷的切換不同關鍵詞)
重點詞如何挑選?現有客戶主要行業+產品 。如果大家對精準搜索這部分內容不適合很清楚的話，貿貿會準備相關課程為大家詳細講解哦(8.29上新課推文相關)
2) 重點詞在Linkedin上面嘗試搜索people 或者 Company等等
3)重視通過海關數據搜索客戶。
4. 找到自己的價值：
解決方案：
能夠吸引到客戶的價值有很多，比如 價格，付款方式，服務，快速交貨，產品質量，對原料期貨的預判等等，而業務員需要做的，就是找到自己核心價值，不斷的複製價值，然後繼續在溝通中找到新的價值。
接下來，我們來看一封Johnny老師的開發信，僅供大家參考學習～