「社區」一詞源於拉丁語，意為共同的東西和親密的夥伴關係。居住社區是人民共同進行生產生活的區域，居民之間通過人流、物流、信息流等形成了較為密切的社會交往。城市的核心是人，社區是人最主要的活動場所。社區的建設關係民生、連著民心，承載著為民、便民、安民的重要功能。以人為本，建設人本社區，是人民城市的基石，其重點在於聚焦人的幸福和健康，以智慧賦能，以綠色、韌性為導向，實現可持續發展。

以人為本，聚焦人的幸福，要切實從人的需求和居民的基本利益出發，完善社區的日常綜合性服務設施，並推動居民自主有效參與社區品質提升的每個環節。中小學、幼兒園、醫療站、老年活動中心、兒童活動場、運動設施、公園綠地、便民商業設施、快遞櫃、社區食堂等在社區內合理分布，滿足各類人群的日常生活需求。各城市可結合自身的城市治理特點和實際情況創新相關社區管理機制，建立業主、物業、社區、街道居委會等多渠道的交流協商渠道，推動多方參與社區「建設—運營」的理性探討與決策，特別是對老舊小區普遍面臨停車困難、房屋需修葺、管道老化更新改造等痛點問題，予以及時解決。

以人為本，聚焦人的健康，要從身體健康、心理健康、社會行為健康等多方面進行關注，營造利於居民健康的環境，提供必要的健康服務保障。一方面，美化社區公共活動場所，完善各類體育健身設施與場地，引導居民養成運動習慣，同時推動適老化、適兒化設施改造，營造全齡友好的社區環境。另一方面，以每位居民的健康為出發點，鼓勵建構自然採光通風的室內空間、自然宜人的社區戶外環境，提供療愈性環境。

人本社區的建設離不開數智賦能。當前各類數字與智能化設施不斷湧現，為社區的智慧化轉型帶來契機，也為高質量精細化的社區生活品質提升提供了可能性。通過物聯網、邊緣計算、區塊鏈、雲計算等新興技術的聯動，搭建智慧物業管理服務平台，以「線上線下」相結合的方式快速及時響應居民需求、提供全方面服務；推動物業管理服務平台與城市管理信息平台的適度融合。

人本社區的可持續發展還要以綠色、韌性為導向。在雙碳戰略實施背景下，社區建設可綜合利用綠色建材、多形式清潔能源存儲、垃圾循環利用、中水澆灌體系等，助力城市低碳化發展。同時，社區是一個小型生態系統，可圍繞社區內的藍綠循環體系、動植物生長環境、微氣候構成方式、土壤自然滲透情況等，探索更為綠色的社區生態環境關聯模式，提升生態系統韌性。

城市的核心是人，社區是人的基本生活場所。一個個「以人為本」的社區小細胞，將激發人民城市的大活力。

文章為社會科學報「思想工坊」融媒體原創出品，原載於社會科學報第1861期第4版，未經允許禁止轉載，文中內容僅代表作者觀點，不代表本報立場。

本期責編：宋獻琪

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