河北青年報訊（記者孫亮）近日，客戶將一面印有「盡職盡責服務到家，全心全意客戶至上」的錦旗送到保定銀行東風路支行。
據悉，客戶崔女士不久前到該行辦理支票轉帳業務時不慎將包遺失在櫃檯。櫃員發現後，第一時間聯繫客戶未果，隨後在系統中查詢其所在單位聯繫方式，並設法與客戶取得聯繫，告知其到支行領取遺失的包。該客戶前來取包時，向支行表示深深的敬意和真誠的感謝。
小小一面錦旗不僅是客戶對保定銀行優質暖心服務的讚揚與認可，更承載著廣大客戶對保定銀行的信賴與支持。作為保定人民自己的銀行，保定銀行將一如既往地為廣大客戶提供優質金融服務，不斷提升服務質效、優化服務體驗，全面踐行地方金融服務主力軍的責任與擔當。