近年來,安寧市公證處緊緊圍繞以人為本、執業為民的公證理念,堅持把人民群眾滿意作為檢驗公證工作成效的根本標準,不斷提升服務水平和辦事效率,不斷推出便民利企公證服務「六辦」舉措,開通多條綠色通道,積極營造優良的法治環境,為推進安寧市經濟發展提供優質高效的公證法律服務。
縮減程序精簡辦
法律關係簡單、事實清楚、無爭議的「出生、生存、死亡」等89項公證事項,只要申請材料齊全、真實,符合法定受理條件的,一次性辦好,實現「最多跑一次」。
凡能通過個人有效證照證明或部門間信息共享核驗的證明材料,無需企業另行提供,當事人通過政務平台獲取的相關資料,可被直接認,無需另行提供。
對符合條件的公證證明事項,採用告知承諾制辦理。
優化服務上門辦
對年老、體弱、行動不便、人身自由權受限等特殊情況的當事人,提供上門辦證服務。
量身定製精準辦
改變以往坐堂辦證模式,開展「企業+定製服務」模式,主動走進企業,為企業量身定做服務清單,建立適合企業特點的服務模式。
為企業明晰產權、融資、保護智慧財產權、提存、規範勞資關係等提供一系列優質高效的法律意見及公證法律服務。
便民利民貼心辦
開展「您辦證、我跑腿」服務,成立繼承公證外調小組,由當事人提供線索,外調小組主動調查核實繼承公證所需相關證明材料,切實做到讓群眾「少跑路」,破解群眾「證明難」問題。
推行告知承諾制,對部分證明材料實行「承諾制」辦理,提出幫辦代辦服務,為當事人提供「一站式」服務。
實行「周末預約辦證」、「下班延時服務」等便民措施,從而解決群眾「上班沒空辦證,下班無處辦證」的難題。
機制創新容缺辦
在不影響事實認定且基本滿足受理條件的情況下申請人提供的主要材料齊全但欠缺次要材料的,實行材料「容缺先行受理」,在當事人領取公證書時再補齊輔助材料。
技術革新網上辦
引進新的辦證系統,添加遠程視頻公證功能,並積極運用遠程視頻公證系統為企業群眾提供「無接觸、零距離」服務,打通服務企業群眾的「最後一公里」。
開通涉外公證業務通道
夯實涉外公證業務知識儲備,拓展業務範圍,開展涉外公證業務辦理,成為昆明市第一家開通並成功辦理涉外公證業務的縣級公證處,實現了安寧市公證處涉外業務從「0到1」的跨越,終結了安寧市人民群眾辦理涉外公證需要捨近求遠的歷史。
開通涉企服務綠色通道
設置涉企服務窗口,開通綠色通道,建立快速響應機制,對涉企公證一律做到「當日受理、及時辦理、快速出證」。
優先、優惠受理國家、省、市重點工程項目公證。
對金融機構和融資困難的企業有公證要求的,實行公證預約服務及上門辦證服務,幫助企業紓困。
企業辦理涉及金額較大的公證業務時,實行全程跟蹤服務,做到公證「多跑路」,企業「少跑腿」。
全媒記者:李艷梅整理編輯
供稿:顧玲瑜(安寧市公證處)
美編:魏圓 審核:白海 李艷梅
發布:安寧市融媒體中心