導語：志願服務是一種公民自覺行動，更是文明社會不可或缺的一部分。長期以來，聊城市認真貫徹落實中央文明委關於志願服務制度化建設要求，自覺踐行志願服務精神，將這項內容融入市民日常工作和生活，不斷提升市民文明素養和城市文明程度，助力爭創全國文明城市。
3月初，我市舉辦2019年學雷鋒志願者活動季啟動儀式。
春運期間,全市794名志願者參與2019年聊城市志願者服務春運「暖冬行動」。
一座城市，總有一群人守護在城市的某個角落。在路口，他們進行文明勸導;在社區，他們唱響文明之歌;在會場，他們進行服務引導;在街邊，他們低頭撿拾垃圾……他們都是文明的身影，他們不怕髒累、不計回報，一心只為萬家，把快樂和幸福留給你我。
4月份，高新區舉行「感恩地球，環保酵素助力河道污水治理暨志願者護河行動」啟動儀式。
踐行志願服務激活「暖心」密碼
在爭創全國文明城市的過程中，聊城全市上下緊密結合實際，深入圍繞創建全國文明城市工作和「不忘初心、牢記使命」主題教育，繼續強化社會合力，以新時代文明實踐志願服務活動為載體，動員和凝聚各方力量參與「創城」工作，先後組織招募多批志願者，以提升市民整體素質。
6月份，度假區湖西街道志願者走近孤寡老人開展端午送溫暖志願服務活動。
據了解，目前我市實名註冊的各類志願者已達13萬餘人，學雷鋒志願者服務站100多家，創城志願者6萬餘人，創城志願服務隊600餘支，志願服務時長約100萬個小時。充分調動民間公益組織的積極性，組織開展關愛空巢老人、留守兒童、困難職工、文明旅遊、文明交通、文明上網等志願服務活動，形成「志願服務天天有，文明創建隨處見」的良好局面。通過志願服務傳達「創城靠你我，鞏固文明、人人有責」的主題，切實增強群眾創城參與意識，激活群眾踐行志願服務的熱情。
為認真落實全市創建全國文明城市工作推進會要求，7月19日，市創城辦志願服務組召開全市創城志願服務推進會。
築牢志願服務品質活動先行
志願服務是現代文明進步的重要標誌。以志願服務播撒文明新風，已經成為創建全國文明城市實際行動中的重要著力點。近年來，我市廣泛開展助力創城「水城清潔日」保護母親河公益行動，開展結對幫扶貧困老人「金暉助老」項目、結對幫扶留守兒童「牽手關愛」項目、結對幫扶農民工子女「關愛行動」項目、結對幫扶殘障人士「陽光行動」項目、服務春運「暖冬行動」項目等志願服務品牌活動，積極動員各級各類志願組織和人員參加新時代文明實踐中心建設。
8月底，義工烏明曉到聊城經濟技術開發區中心敬老院參加獻愛心活動。
9月份，東昌府區在聊城運河博物館廣場啟動「文明實踐·助力創城」志願服務活動。
同時，我市各單位積極主動組織職工走上街頭,開展文明交通活動，勸導行人和非機動車輛遵守交通規則;積極動員青年志願者參與線上線下捐款捐物和進村入戶走訪慰問活動;走進社區開展入戶交流，在廣場設立服務點，給居民講解應急救援知識、進行免費查體、義務剪髮、免費心理諮詢服務、宣傳助學理念，發展志願者以及文藝匯演活動。此起彼伏的志願服務活動把志願服務理念有機植入到群眾心中，推動志願服務精神在市民身上再開新花、再結新果。
【志願服務風采】
市文藝志願者服務團走進社區廣場開展文藝匯演活動。
聊城體彩黨支部開展「愛老助老公益行」活動。
市直機關工委、市民政局聯合慈善義工協會開展「義務理髮進鄉村」大型志願服務活動。
聊城福彩中心開展道路清潔活動
市建築建材行業發展中心志願者開展入戶調查問卷活動。
市軍休所開展道路清潔活動。
聊城職業技術學院開展黨員進社區、文藝進社區「雙進」活動，助力全國文明城市創建。
市長公開電話受理中心助力文明城市創建，開展進社區活動，清掃綠化帶垃圾，為群眾辦實事。
市中心血站志願者助力「文明出行」
市土儲集團組織幹部職工到創城幫包社區發放《2019年聊城市創建全國文明城市調查問卷》，開展創城問卷調查活動。(聊城新聞網記者 李兆憲 郝川)