一家新店,
600平米,只設126個餐位,
把最通透的一面玻璃牆給了廚房。
在寸土寸金的商圈,
這跟市面上流行「通用版」有點不一樣的新店,
它背後的邏輯是什麼?
01
阿五開新店了。
新店的位置就在東風路與豐慶路瀚海海尚,2019年歲尾最後一個開業的商業綜合體。
阿五的店在海尚4樓。走進店裡,迎面一面波光粼粼的青灰色影壁牆,魚鱗影壁牆前面是一條充滿藝術感的金色大鯉魚。
再往裡走,可以看見幾個圓形燈柱。金銅色的柱子,被層層疊疊的鱗片纏繞,在通透的燈光映襯之下,粼粼波光宛若朝霞中的浩瀚大河。風吹過,流金淌玉,美不勝收。
抬起頭,天花板上是198盞魚形燈。彎曲的黑灰色背景是河道,迴環的黃褐色的背景是河岸,一條條白色的游魚,就從這九曲十八彎的黃河裡,浩浩蕩蕩,迤邐而來。
在店裡走走,大到布局分區,小到一桌一椅一碗一筷,以黃河和大鯉魚為設計的元素的細節比比皆是。
青灰色影壁由片片的魚鱗拼成,木本色的凳子靠背上有鏤空的魚紋。作為空間隔斷屏風之上,中式花紋與魚鱗變形結合的圖案,是說不出來的精美。
不算太大的店面,整體以素雅的灰色、白色和稍稍的金色、木色點綴,簡約時尚之間,舒朗舒服的感覺悠然而來。
02
如此有調性的一家店,從理念到最後的呈現,其實中間是費了一些周折的。
李卡是這個項目的設計師。從年初接觸阿五的負責人,到效果圖出來,中間有四個多月的時間。
「5月,我跟阿五黃河大鯉魚創始人樊勝武先生做了一次詳細的溝通。他說的一句話讓我印象很深刻:所有的環境設計,都要圍繞著黃河鯉魚文化展開。」
李卡做設計20多年了,國內不少知名餐飲企業的店面設計,都出自於他的手下。在他的理解里,餐廳的設計要滿足兩個需求,「一個是功能化設計,一個是藝術化設計。功能化要考慮餐廳的布局分區、台位數量、服務動線等。藝術化設計要滿足品牌傳播的需求,要圍繞在視覺上的呈現,加深顧客對品牌的印象和體驗感。一個餐廳,是側重藝術化設計還是功能化設計,跟品牌的發展階段和成熟度有很大關係。」
李卡做了很長時間的思考。
阿五的主題元素是中餐(豫菜)、黃河、鯉魚文化、豐收和富足等等。「就是要圍繞這個主題,通過材質和色彩的極具變化,讓中國風的鯉魚跟顧客交朋友,實現輕鬆愉悅的粘性互動,完成更多的復購和傳播。」
這樣的想法確定之後,李卡和他的小夥伴們開始大量收集資料,提煉核心元素。黃河九曲十八彎的線條、魚躍龍門潑辣生猛的弧度、中國小軒窗的古典精巧的花紋變形……一張張效果圖在不停地思考、切磋、交流中漸漸成形。
「效果圖出來之後,樊總非常認可我們的設計。」
但從設計到最後落地成型,還要時時刻刻盯著,「就怕最後的效果出不來。」李卡說。
以大廳里的燈柱為例,金紅色的螺紋鋼要彎成一定的弧度,再鑽孔用繩子穿起來,在上面一圈圈纏繞,「相當於一層層編織起來的,特別費功夫。」
03
幾乎貫穿一年的這個項目,費功夫只是一方面,讓李卡印象深刻的還有幾次「意外」。
以餐廳內的鯉魚椅子為例,椅子是透出木紋的灰色,靠背是鏤空的魚形,這樣的椅子做起來難度相當高,光打樣就做了好幾次。最後算下來,一把椅子都八九百元了。
「當時我們就說,如果覺得太貴了,可以不做這些魚紋鏤空。畢竟別的餐廳,一把椅子四五百元都不錯了。但我沒想到的是,樊總竟爽快的同意了。」
600平米的空間,按照市面上正常的設計,可以布局5個包間150個餐位,但最後,幾個高管商量了幾次,只布置了4個包間,126個餐位。「樊總他們的理由是:還是想讓食客們就餐體驗更好一些。」
讓李卡覺得意外的,還有餐廳的廚房。廚房占比三分之一還多,且占據了玻璃通透的一堵牆,這在別的餐廳幾乎是不可能的事。「讓我覺得意外的同時,又特別感動佩服。」
04
但在阿五創始人樊勝武看來,這也沒什麼意外的。
作為多年的老餐飲,他不是不知道多設餐位可以多賣錢。「但那種背靠背,轉個身兒都相互打擾的就餐空間,消費者的就餐體驗能有多好?!犧牲一部分餐位,讓消費者能有更輕鬆愉悅的就餐體驗,我覺得比什麼都值。」
至於廚房,占據了三分之一的空間,還占據了玻璃通透的一面牆,樊勝武先生說,作為中餐館,廚房是「核心」,要優先考慮,只有把廚房放在那裡最合適。」
「另一方面,我是想要我的所有員工,都有一個相對舒適的工作空間。廚師也好,哪怕一個洗菜工人也好,也需要很大的尊重。他們得到了尊重,才會有更飽滿的熱情,為食客做出更美味的飯菜。」
20多年,從第一代悶熱的廚房狹窄的小飯館,到第二代動線流暢、功能齊備的大型中餐廳,2019年歲尾開業的這家店,可以說是阿五店面的升級3.0版。「在功能性之外,更強調藝術性設計的美感帶給消費者的愉悅體驗。更強調好的食材、好的廚藝、好的廚師與食客好的體驗融合,帶來的更深遠的傳播。」
在寸土寸金的商圈,這種「非通用版」的店面,應該算是個特例。
但在市場中,最核心的競爭力,一定不是通用版,而是你擁有了多少別人不具備的「非通用版。」
一家小小的店面,背後蘊含的邏輯,是價值觀的選擇。
這麼多年走遍全世界40多個國家和地區,樊總的見識、審美、價值觀都已經發生了翻天覆地的變化。
「賺錢當然重要,但這世界一定有比賺錢更重要的東西。所以在企業良性運轉的前提下,一味地追求翻台率,還是考慮顧客體驗和員工感受,全是自己的選擇。」
阿五黃河大鯉魚
門店信息
統一訂餐熱線
400-601-5555
鄭州建業路店
地址:鄭州市建業路
建業城市花園西門南100米
電話:0371-60278888
鄭州英協路店
地址:鄭州市金水路與英協路
交匯處南200米
電話:0371-65850888
鄭州天澤街店
地址:鄭州市東風路與天澤街
交匯處南200米
電話:0371-69355555
鄭州隴海西路店
地址:鄭州市隴海西路與永慶路
交匯處
電話:0371-68630555
鄭州緯三路店
地址:鄭州市經五路與緯三路
交匯處
(中州國際飯店三樓)
電話:0371-60275555
鄭州萬象城店
地址:鄭州市民主路
華潤萬象城購物中心7樓
電話:0371-86515555
鄭州海尚店
地址:鄭州市東風路與豐慶路
交匯處瀚海·海尚4樓
電話:0371-65325555
河南長垣店
地址:河南省長垣市宏力大道
與山海大道交匯處西100米
電話:0373-8082555
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文|素素 編 | 李聰
圖 | 阿五黃河大鯉魚、Tina
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