2024-10-07 10:40:58 作者：姚立偉
近日，位於山西省臨汾市隰縣的小西天景區因其取景於熱門遊戲《黑神話：悟空》而備受關注。然而，這個原本冷落的景點在突然爆火後面臨著「過載」的困境。據了解，「遊客持續爆滿，寺院空間有限，嚴重超出承載能力」，這給小西天帶來了流量紅利的同時也帶來口碑反彈的風險。
近年來，「反向旅遊」等探索慾望強烈的方式興起，年輕人開始轉向曾經被忽視的縣城或小眾景區進行遊玩。這一轉變為縣域文旅資源提供了難得的發展機遇，但也暴露出基礎設施和服務水平相對滯後的問題。當遊客帶著濾鏡看待這些網紅景點並遭遇現實差距時，往往會引起更為嚴重的口碑反彈。
對於小西天這類非傳統熱門景點而言，傷害之大不言而喻。特別是在網際網路時代，「毀譽一瞬間」，一旦口碑受損，則修復起來非常困難。因此，遊客在選擇出遊目的地時應該對小西天一類景點的接待能力保持合理預期，並且不輕易傳播差評。
對於景區建設來說，小西天一類從「小眾景點」走向「大眾之選」的道路還很長，不能揮霍公眾的包容心，需要儘可能回應遊客的青睞。雖然小西天受到了廣泛關注和好評，但我們也應該認識到旅遊業中存在的問題，並呼籲相關部門加強監管和改進服務水平，以提供更好的旅遊體驗。