品牌定位的探討:抖音為什麼打敗了快手?土豆視頻為何英雄末路?

2019-09-24     清麥

中國文娛產業經過多年發展,已從早期資本推動下的野蠻生長,逐漸轉變為口碑為王,市場上競品如此繁多,如何解決用戶的選擇困難,在這一背景下品牌價值成為如今競爭的關鍵要素。

根據聯合國統計,全球市場50%的份額由3%的優勢品牌占據,定位的盛行,是當今競爭時代的必然。

定位的意義就在於確定產品在潛在顧客的心智中與眾不同,當今社會,再也不能像以往一樣憑著大批次的廣告投放來建立品牌。

品牌定位的探討:抖音為什麼打敗了快手?土豆視頻為何英雄末路?


網際網路時代帶來了海量信息,人的心智就像是一道屏障,只會接受與之前的知識、經驗相吻合的信息,妄圖通過微弱的外力來改變人們心智,無異於痴人說夢。那麼如何在信息爆炸、產品爆炸、媒介爆炸的當今時代中脫穎而出呢?

"大腦就像條收費的高速公路,堵塞嚴重,引擎過熱,不斷升溫,脾氣也越來越壞"。要找到獨特定位,不是從產品中尋找,而是去潛在用戶的大腦中找。下面將結合部分文娛品牌的slogan(品牌的標語口號)來進行分析。

1、少即是多,最好的傳播營銷方式就是儘量簡化

信息只有足夠簡化才能成功切入大腦,留下較深刻的印象,讓人一想到順豐就能對應上最快送達,一想到正午陽光,就聯想到精品電視劇。

基本所有我們所熟知的slogan字數都在10字以內,例如非常成功的百度slogan"百度一下,你就知道",蘇寧易購"為你而省",今日頭條"信息創造價值",大眾點評的"點評在手,吃喝不愁"等。

經過科學研究,人的記憶和存儲是有限的,只有高度精鍊濃縮後的slogan才能悄無聲息的進入用戶的潛意識中,經過漫長的時光積累、使用體驗後形成最有價值的品牌認知,建立牢固的用戶羈絆和品牌形象。

2、輸出產品的核心價值觀,打造差異化護城河

slogan不僅是營銷包裝,更是內容策略的導向預示,是品牌概念輸出的重要中介,把產品的價值觀和核心差異點剖開給用戶看。

拿視頻網站舉例,2016年年底三大視頻網站slogan確定後延續至今,騰訊視頻完成了從"視全視美"到"不負好時光"的品牌升級,優酷啟用新口號:"這世界很酷",而愛奇藝的口號早在2015年就一直使用"悅享品質"。

騰訊視頻早期的視全視美並無任何特色,僅強調自己的內容比較豐富,作為內容端更重要的是勾起用戶的情感共鳴,因此換成不負好時光,不僅朗朗上口,還蘊含了把每個平凡的日常變成美好時光的含義,迎合了新時代年輕人追求自我和美好生活的風格。

優酷更是簡單明了,阿里文娛集團總裁楊偉東在內部信中給出了解釋,"年輕人是文娛消費的主體,這世界很酷是少年人看世界的積極心態。我們選擇這個品牌主張,是希望能為年輕人和心態年輕的人,提供更優、更酷的一站式文娛酷體驗。" 為此,優酷提出了布局類型化、內容品牌化和排播自主化的年輕化內容策略。

一直堅守"悅享品質"的愛奇藝,在前期的視頻市場廝殺中脫穎而出的關鍵正是找到了用戶的痛點,然後打出自己的品牌做出差異化,"悅享品質"作為最開始吸引用戶的賣點,圍繞加載速度、畫質、緩存速度、以及人性化的互動設計下功夫,攜手高通共推節電技術,率先推出1080P高清畫質。

3、先發優勢,時間的意義

讓信息深深地烙印在大腦中,最牢固的方式就是一個乾淨的、尚未被海量信息塞滿的大腦。所以想要建立品牌忠誠度,首要一點就是率先進入用戶的心智,並小心維護、不斷強化。

土豆視頻作為國內視頻網站的領先者,2005年4月15日上線,是全球最早上線的視頻網站之一,此外土豆視頻的slogan"每個人都是生活的導演",更是成為難以超越的情懷與感動之作,這樣的用戶生產導向也讓土豆網成為內容端國內對標YOUTUBE的最佳範例。

然而由於後期與優酷合併,歸入阿里麾下,slogan也更換成"召喚全球有趣短視頻",用戶開始呈現斷崖式下跌,slogan的更迭正是土豆視頻策略的轉向,從此喪失了視頻領域難得的優勢地位。

4、頭部效應,富者越富

大家知道的永遠都是第一,在《定位:爭奪用戶心智的戰爭》一書中,統計了美國1923年的25個品牌,到2000年僅有3個品牌丟掉了領導地位,這就是頭部效應的魅力。

成為行業領頭羊永遠是最有效的營銷策略,如果你在某個領域做不了第一,那麼就自己創造一個可以當第一的新領域,寧在小池做大魚,然後慢慢把池子擴大。

短視頻領域快手曾一馬當先,在 2013年7月快手從工具轉型為短視頻社區,連續五六年在短視頻領域排名第一。然後2016年才誕生的抖音,在2018年春節後快速崛起,壓制快手成為短視頻領域的頭號玩家。

的確成為行業第一讓公司占盡天時地利,對於領導者來說,在某個領域樹立領導地位,一旦領先,企業在未來很多年都可以樂享其成。但這一切都建立在有效對潛在對手順利狙擊的前提下。抖音在充分研究快手模式後,找出了顧客大腦中未被快手滿足的空位——年輕人的創意。

品牌定位的探討:抖音為什麼打敗了快手?土豆視頻為何英雄末路?

快手將底層的殘酷物語呈現在我們面前,而抖音則選擇了創意和中毒性音樂來展現年輕人的想像力。快手起家於三四線城市,核心價值觀為還原真實生活,而抖音則是引導用戶輸出自己的價值觀,創作門檻更高、娛樂性更強,用戶集中於一二線城市。

抖音聰明在意識到在三四線的短視頻領域做不了第一,那麼就創造一個一二線的短視頻霸主,再慢慢的拓展邊際,隨著經濟和社會的不斷發展,吸納三四線成為用戶。

5、想像空間,讓用戶從被動引導變成主動思考

最好的廣告是要給用戶留出想像空間,引導讀者自己說出某個詞,把意思補充完整。所以大部分優質的slogan都是兩段式。

例如今日頭條之前的slogan"你關心的,才是頭條",不僅凸顯了頭條的算法能力和精準分發能力,也讓人記憶深刻,提起前面一句,後面一句也自然的浮上心頭,類似的還有經典的餓了麼slogan"餓了別叫嘛,叫餓了麼"。

6、關聯效應,將自身品牌和目前的知名品牌建立關聯

為了應對海量的信息,用戶大腦中將產品和品牌進行了分級、分類,所以要想進入用戶的大腦並順利被存儲,你只有兩個選擇,一個是將之前的品牌取而代之,一個是把自己的品牌和其他品牌關聯起來。

第二種是更具有操作性的,例如七喜,自從1968年使用了非可樂的定位方法,凈銷售額從8770萬美元增長至1.9億美元,成為可樂類飲料的替代飲品,成為美國排名第三的軟飲料,但在國內比較少見。


隨著社會經濟和生產技術的發展,用戶已經從單純的關注產品價格、質量,慢慢的將品牌納入重要的選擇標準中,在這個傳播過度、信息爆炸、產品爆滿的時代,企業要想成功,必須在潛在用戶的心智中確立一個定位,第一個占領並守住,後續的一切就都迎刃而解。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/7xBIa20BJleJMoPMFhDo.html