4月25日15時，國務院聯防聯控機制召開新聞發布會。商務部電子商務司副司長蔡裕東、工業和信息化部信息技術發展司一級巡視員李穎、供銷合作總社合作指導部部長劉進喜、國家郵政局市場監管司副司長邊作棟就推動網絡消費、工業電子商務、發展農村電商、無人配送管理等來回答媒體提問。
發布會上，有記者提問：中國商務部是怎樣推動網絡消費的？目前成效怎麼樣？
蔡裕東表示，疫情期間，電子商務確實發揮了獨特而重要的作用，對於保持經濟社會平穩健康發展具有十分重要的意義。商務部堅決貫徹黨中央、國務院決策部署，統籌推進疫情防控和經濟社會發展，加強部門協同、政企聯動，充分發揮了電商的優勢，促進了消費的回補和潛力的釋放。
第一方面，積極地推動企業的復工復產復商復市，密切同各家電商企業聯繫，及時協調他們遇到的實際困難。我們也會同國家郵政局深入推進電子商務與快遞物流的協同發展，也指導國家電子商務專業技術人才繼續教育基地開展了1.2萬次以上的專業培訓。根據商務大數據對350萬家平台內商戶的統計，現在復工率已近90%。
第二方面，我們積極想辦法活躍消費市場，指導各地因地制宜開展一系列網絡促銷活動。
根據國家統計局數據，一季度網絡零售規模和去年基本持平，實物商品網上零售額增加了5.9%，這說明網絡零售對消費的促進作用有進一步提升。隨著我國疫情防控工作向好的態勢進一步鞏固，以及各種政策不斷出台，我們對下一步的消費更加有信心。