劉耀 五台山管委會
國慶假期即將到來，面對旅遊高峰，為進一步做好服務保障，五台山景區堅持以「遊客至上」的服務理念，緊緊圍繞「提升遊客體驗度、舒適度和滿意度」這一目標，早安排、早部署，多措並舉加強旅遊安全服務保障，全面做好各項服務準備工作，確保遊客度過一個平安祥和有序的假期。
工作人員引導免票遊客走免票通道
假日期間，五台山景區將嚴格遵循「限量、預約、錯峰」原則，常態化實行遊客及車輛預約限流等管控措施，每天限定遊客40000人、車輛2000輛，達到上限停止預約。同時，為緩解景區主幹道交通壓力，對忻州市註冊的機動車輛和景區自有車輛實行單雙號限行措施，對國道337線五台山路段採取大型貨運車輛限時交通管制措施，確保景區道路暢通有序。
交警正在指揮交通
五台山公安分局交通管理大隊台懷中隊中隊長閆紅星告訴記者，節假日期間大隊全體民輔警不休息，全員在崗在位，提前展開部署，細化任務分工。依據景區整體道路實際情況，進行劃區定級、定位定崗、定人定責，優化警力配置，加強節假日期間監測預警、指揮調度、疏導管控、應急處置等措施，平穩應對景區各區域「大客流」的壓力。同時通過摩托車和人巡、步巡相結合的形式，24小時不間斷的巡邏防控，確保節假日期間景區交通秩序安全暢通。
公安正在為遊客指路
為營造安全舒適的假日旅遊環境，五台山景區加強多部門協同聯動，強化人員配置，優化服務流程，改善旅遊功能配套設施，緊抓重點環節、重點領域和重點場所管理，堅決打擊各類影響文旅市場形象的違法違規行為，改善提升服務品質，切實提高景區在假日期間的服務保障能力。
志願者正在為遊客解惑
遊客服務中心工作人員劉洋表示，為做好「國慶」假期遊客接待工作，遊客服務中心嚴格落實景區黨工委、管委會部署安排，認真做好遊客車輛停放、售檢票、遊客轉運、應急事件處置等旅遊服務保障工作。在國慶期間每天將調度300輛轉運車24小時運行，供遊客免費乘坐，並組織近300人志願者分布在遊客中心及景區中心區各大停車場、遊客中心售票大廳、檢票通道和核心區公交站點，協助工作人員為遊客提供旅遊諮詢、應急服務、車輛引導、秩序維護等服務，為來山遊客創造一個歡樂、祥和、平安的旅遊環境和節日氛圍。
隨著國慶假期的臨近，五台山景區已為迎接八方來客做好了充分準備，全力為遊客創造更加優質、溫馨的旅遊環境，讓遊客乘興而來，盡興而歸。