前幾天我寫過一篇《沉默寡言的人，不適合當領導嗎？錯，懂這3點，話少也能成功管人》，很明確的講了，愛不愛說話和工作能力強不強，以及和能否當領導，沒有任何相關性，很多話少的人本身就是「人狠話不多」，他們做事的能力很強，不僅可以無視職場潛規則，還經常受到領導的保護和重用。
我在職場這10幾年，身邊有一些同事，明明其貌不揚，平常在公司里也類似於「透明人」，他們平時不聲不響，但干起活兒來是一把好手，很多時候在工作中提出建設性想法和建議的， 恰恰就是這樣一群人。
那麼，今天我們來聊一下，為什麼有些不愛說話的人，做事能力卻很強？那些話不多，但工作能力很強的人，都有哪些共同特徵呢？你要想在職場中越混越好，就要努力學習並掌握這些能力。
可能很多人會認為，不愛說話的人吃大虧了，畢竟在職場中溝通和人脈的重要性不言而喻。但是反過來想想，你可能平時除了忙手頭上的工作之外，絕大多數時間也都浪費在無效社交上了。尤其是一些熱血又外向的年輕人，會經常耐不住寂寞，總會想著說去參加各種的社交活動來打發時間。
因為對於這些外向的人，更喜歡通過「社交」來獲取信息和實現自我發展，即使這些社交是無效的，他們也願意這樣做，斷舍離對於他們來說，是一種煎熬。
而對於不愛說話的人，發展人際關係對他們來說是一種煎熬，因此他們很多時候，會選擇儘量獨處，少見人，少消耗自己，把用來發展人際關係的精力用在獨自充電提升上。
我之前說過，有價值的人脈和人際關係，實際上是一種利益交換，簡單說就是，你自身得有一定實力和利益資源，才有資本和別人開展人際關係，沒有利益的社交活動都是無效社交，只是在不停的白白消耗你而已。
所以，對大部分普通職場人而言，每天都會在工作和生活中充斥著，各種各樣的無效社交活動，無效的人際關係比真正有價值的人際關係多，實際上是在逼著自己混圈子，費時間又費精力。
我們都知道一個人會不會有大的發展，主要看他如何利用工作八小時之外的時間，那些不愛說話的人正是因為避免了很多「無效社交」，減少了不必要的時間，進而可以聚焦到主要工作和學習中，長此以往，無論是本領域的技能還是其它領域的，都可以學習得更多。
有不少平時不愛說話，喜歡安靜的人，精力都很集中、很專注，也非常自律，善於管理自己的時間，同時又目標明確，知道什麼時間該幹什麼。而且也會給自己樹立社交底線，他們絕少利用白天工作中非常寶貴的時間，去參與到其他人的「茶話會」里。他們腦子裡想的都是怎麼樣讓自己變得更強、可以更好的完成工作並且給自己增值。
每個人的能量電池都是有限的，社交成本本來就很高，能量消耗大，不能盲目跟其他成功的人比社交量，而要學會智取。
前面一點已經說到，話少的人，更容易把和其他人閒聊、八卦的時間用來學習和思考，相比較於其它喜歡無效社交的人來說，話少的人更喜歡思考，思維更活躍。
平常說話特別多特別快的人，往往是已經成了一種習慣。就是我們常說的「說話不經大腦」，相對而言，說話少說話慢的人留給自己的思考空間更多。
要知道，做好任何一件事情，不是光憑努力就夠的，如果沒有深度思考，可能很多事情都只能看到它的表面，白白做了無用功。相反，先思考再行動不說事情會做的多完美，至少工作質量上會有明顯的區別。
那些話少又思維活躍的人，通常眼觀六路耳聽八方，他們搜集和整理各類信息，雖然平時說話少，但其他人說的所有內容他們都會一字不差的聽進去，並且從中篩選對自己有價值的信息，這比那些每天口若懸河，只顧自嗨的人不知道厲害多少。他們也更容易脫離日復一日的重複機械性的勞動。
而那些很多整天喜歡吹牛，到處發展人際關係的人，許多年過去了，沒看到他們所謂的人脈幫上他們什麼，他們卻依然在做著重複的日常工作。
而那些平時話少，精力都用在思考上的人，他很可能已經超預期地完成了許多富有創意性的工作，每次證明自己的實力，高層都會更加樂意把下一次的「重要機會」交給他，他在每次獲得工作時，會都先問問自己：「我要怎樣做，才能在這份日常工作中展現自己的實力？」如果你也能把這養成一種習慣，你所做的工作總有一天會取得令人驚嘆的成果。
馬雲曾說，想要成為高級管理者，你首先要學會不抱怨，消化自己的情緒，並給別人抱怨的機會。
一個人能夠取得成就，和他自身的能力有很大關係；但他能有多大的成就，除了和能力掛鉤，情緒管理能力也是最為關鍵的一個因素。
巴菲特能夠在身邊的人都失去理智的時候繼續認真地思考，他說：「投資成功的秘訣無關智商，你只需擁有一般水平的智慧，剩下的就是抑制自身衝動的性格，正是衝動讓很多人在投資的過程中受挫。」
我前公司有一位少言寡語的領導，夏總，就是位非常會控制情緒的人，有一次，夏總和公司董事長因為工作上的意見不同，在會議室吵了起來，夏總被董事長當著眾人的面痛罵了一頓，當時他從會議室出來眼睛裡還有淚水，但是很快就恢復了平靜。
接下來，無論是跟客戶打電話還是跟同事溝通項目，他都一如既往的元氣滿滿，態度積極。後來我們部門的同事還是關心了下他，問他沒事吧，他卻笑嘻嘻說那天只是被蚊子叮了一下而已，很快就自愈了。我不由得在心裡讚嘆，不愧是領導，如果換成其他同事，基本上被罵後，一天時間就廢了，估計都沒心情搭理任何人。
其實，不愛說話的人，由於不太願意在別人面前表達自己的真實想法，所以遇到的工作和難題時，他們會在第一時間選擇先自己扛下來，再慢慢消化處理，而不是像其他人樣，不管什麼任務和難題，都先抱怨、發泄或者甩鍋。
這樣實際上不僅不能解決任何問題，還把升職加薪的機會給了別人。而懂得控制情緒的人，則會在新工作和新挑戰中不斷突破自我，實現進階。
職場中，你可以話少，但一定不能忽略必要的「為人處事」，否則能力再強，最終也無法成功。
第一，學會共情
共情的能力非常重要。因為情商高的人，都是非常會共情的人。
什麼是共情？
簡單說就是，換位思考，站在對方角度去體會，和表達對方的感受。比如：
就拿上面的事情來說，夏總剛被董事長罵了，如果這時你去和夏總搭話，你會怎麼說呢？
這個時候，你就應該站在對方角度考慮：夏總現在非常傷心，憤怒，討厭董事長（即使強壓著情緒也不例外）。接著你和他搭話就要說：「唉，不要介意，所有大老闆都是這樣，有時候不懂我們是怎麼想的，這事兒不怪你，我們都是站在你這邊的，有什麼能幫忙的說一聲就是了，不想那麼多。」
這個時候，夏總就會覺得你很懂他，覺得你是一個理解他人的人。以後有好的機會，會首先想到你，對你說話也會客氣得多。為人處世中，這點學會的話，就會讓你在職場中多很多盟友。
第二，除了工作彙報外，儘量少說多做
職場中，很多人確實很難說，能把黑的都說白，但他們只會去說一些很讓人舒服的話，卻不做出一些實實在在的事情，這無形中給別人製造了過高的預期，也是給自己挖了個大坑。
其實，會說話，只是一個方面，只會讓你和不是和你很熟悉的人迅速產生好感，而一旦這個人深入了解你，就知道你只是一個會說話，不會做事的人。尤其是讓你的上級領導或老闆知道後，可能會重新評估你是否能繼續勝任工作。
你把一個事情說出一朵花來，也是空的。而你把再小的一件事做出來，那才是實的。先做再說，即使你話少不會說也沒關係，因為現在彙報工作也不一定要用嘴說，可以通過郵件，微信等方式的，只要把事情做出來，那就是實實在在的，再怎麼否認也改變不了的事實！關鍵就是你要明白，提供價值，要落在實際，不要成為空談。
最後，不愛說話的員工不代表不說話，尤其是對於一些富有批判性思維的人來說，對於一件事情的看法不會脫口而出，而是經過深思熟慮之後才說出來的。
一般來說，話少的人都是偏內向的，也就是說他們更能通過自己的內在獲取能量，而不是通過與外界接觸獲取能量。同時過往的成功經歷對他們形成了正反饋，他們知道自己這樣做是對自己最有利的，所以不會輕易改變。所以，職場裡那些真正人狠話不多的人確實是非常厲害的角色。
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