節日崗位上的「她」風景
(聊城日報全媒體記者 劉海恆)1月26日是農曆大年初二。往年此時，街面上往往有著不少車流、人流。今年，受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延影響，水城街頭車輛行人少了許多。儘管如此，宋純紅依然穩穩地駕駛著2路公交車，準時穿行在既定路線上。
「為了大家出行方便，我們堅守在崗位上是應該的。」為了將良好的工作形象展現給乘客，宋純紅的妝容一絲不苟，並將自己駕駛的車輛也打掃得乾乾淨淨。「為了做好疫情防控工作，每天我都要將車輛里里外外徹底消毒，確保乘客放心乘坐。」宋純紅說，她已經習慣了每年春節假期短暫的輪休，在工作中過節，充實得很。
「您好!歡迎致電12345政務服務熱線，請問有什麼可以幫您的?」在市市長公開電話受理中心大廳內，話務員金燦語氣熱情，臉上掛著溫柔的微笑，手指在鍵盤上飛快敲擊，迅速記錄下了來電人反映的問題。「過年期間，群眾反映的問題多集中在供暖、物業服務、農民工工資支付等方面。能夠用優質的服務把溫暖通過電話線傳遞到群眾心裡，讓他們過個好年，我覺得特別有意義。」簡短地交談幾句後，金燦又第一時間接聽起了新一通市民來電。
1月23日，在位於利民路上的聊城供電公司客戶服務中心，營業廳綜合業務員連景雲在為群眾辦理完業務後，溫馨地提示對方領取一份「如何預防感染新型冠狀病毒」的明白紙。連景雲說：「雖然現在電子繳費比較普及了，但仍有不少老年人需要到窗口來辦理業務。放假期間，我們業務員每天輪班，確保在崗。」這個春節，連景雲和同事們一道，守護著城市中的萬家燈火。