大領導身份證落賓館,上司非讓實習生坐高鐵送回去,為啥不郵寄?

2022-06-10     職場火鍋

原標題:大領導身份證落賓館,上司非讓實習生坐高鐵送回去,為啥不郵寄?

我就是「大領導」。身份證收到了。桌上正好有一盒別人送來的新茶,順手遞給了這位實習生。實習生激動得滿臉通紅,連連擺手推脫:領導,無功不受祿。區區小事,何足掛齒。

我假裝生氣地說道:給你就拿著!旁邊的秘書把茶葉塞進實習生的手裡。我讓秘書領實習生去食堂吃飯,特意囑咐要開一個小灶。然後,我給那位上司發了一個「OK」的簡訊,心裡給他點了一個贊:此人辦事靠譜。

後來,我專心致志研究一個幾個億的項目。各位就別「絮絮叨叨」研究分析了。對了,那位實習生叫啥名字?唉,你瞧我這個腦子,忘了問了,就叫他「小鬼」吧!

這是我在其他平台回答這個問題時所開的「玩笑」,居然獲得幾千個贊,得到了廣大年輕職場人的「認可」。幾百個跟帖都是「叫好」的,上司算個毛線!憑什麼讓我們職場小白送一趟?00後將來入職,不是來給你們跑腿的,而是要整頓職場的。其實,我作為被「整頓」的老同志,非常清楚他們的心態。以上這個回答,就是故意迎合年輕人的口味來「騙」點贊量的。

問答是一個嚴肅的平台,不能「亂開玩笑、誤導學生」。這位上司的做法符合職場規則,成熟老練,值得肯定,但也有不足之處,他應該跟實習生講清楚這件事的重要性,讓實習生領悟,才能把事情辦得紮實,讓人放心。

首先,從我的經歷來論證一名優秀領導的正確做法。

我在剛畢業的時候,就遇到了這樣類似的事情,幸虧遇到了一位好領導。我在基層工作時,有一次,集團公司檢查組檢查完工作乘車離開後,賓館服務員發現組長的一個文件袋落在房間裡。我的領導立即給組長打電話,組長也很著急,因為他明天要坐飛機。領導立即安排我坐車,連夜送到北京。當時我家裡有些事情,不願意去,我對領導說,讓司機送過去不就行了嘛!

幸虧遇到了一位好領導,耐心地給我講:領導的身份證和文件都是重要資料,郵寄肯定不行,一是時間上來不及,二是如果丟了,我們的責任重大,有風險的事情,咱們不能做。讓司機去,也不妥,他不是我們部門的工作人員。派老同志去,也不合適,畢竟旅途勞頓。所以,辛苦你去一趟,也是我對你的信任。你必須把證件和文件,一對一交給領導本人和他的秘書,不能讓其他人轉交,更不能放在傳達室等場所,明白嗎?送到之後,立即給我打電話,讓我放心。

領導說完,找了一個信封,當著我的面進行密封,一邊貼封條一邊囑咐我:貼封條的目的,不是提防你,而是做一個姿態,讓領導放心。你進京之後,給領導的秘書打電話,預約地點,親手交給領導或他的秘書。連夜趕路,辛苦你了。第二天,你可以在北京轉一轉、玩一玩再回來。如果領導送你一個小禮物什麼的,你就大大方方接著,不要推推搡搡,顯得沒見過世面。這兩條煙,你帶著,見到秘書送給他。他肯定會跟你互留電話,以後不就能對接上了嘛!

遇到這樣的領導是幸運的,他看出我的不解,並沒有訓斥我:你廢什麼話!讓你去你就去!如果我的領導這麼說,我可能會帶著「氣」出發,到了北京,也不知道聯絡誰,有可能把證件放在集團公司總部的門衛。然後,再氣呼呼地回來,心裡怨恨領導。

領導給我講得非常清楚,我就明白該怎麼做了。領導還非常講人性,給我準備的禮物,囑咐我怎麼待人接物,送到之後可以休息一天,玩一玩再回來。

那麼,從我的經歷來分析,主要有幾個看法:

【1】遵守職場規則。

這件事反映的職場規則是什麼?國內職場的結構是「金字塔」型的,一級對一級負責。重要物件,要親自護送,安全、準確、快捷做到位,這就是「一級對一級負責」的最基本的體現。

【2】遵守結果導向。

領導的身份證等這類重要物件,不僅僅事關他本人的信息安全,而且事關單位的經營、法律等安全。比如,任何單位都對「印信」進行嚴格管理,被有心人蓋了公章辦了壞事,單位就要承擔法律責任。領導的身份證信息,被有心人利用,也會給他本人及單位帶來重大隱患。郵寄,不能保證安全。對領導來說,萬無一失地拿到身份證,杜絕出現任何隱患,這才是這件事的結果導向,不能出現任何風險。

【3】展現負責態度。

給領導郵寄身份證,雖然也是一種可操作的辦法,但是,對普通人適用,對領導就不能適用。領導與普通員工的區別就體現在這裡。我們換位思考一下,上司把身份證給領導郵寄過去,領導就會認為:這位同志辦事不紮實、態度不端正、不尊重上級。聰明的上司,一定會採取專人護送的方式,來表達一種「認真負責、尊重上級」的姿態。上司如果郵寄過去,可以肯定地說,直接得罪上級,至少在上級心目中沒有留下什麼好印象。上司是不會承受這種風險的。

【4】如何正確理解?

這位實習生之所以提問,主要有四個表現:一是,實習生缺乏職場歷練、閱歷不深,想不到這些深層次的問題。二是,實習生思維比較單一,就事論事,能郵寄為什麼要專人去送?費時費力,增加成本,多此一舉。三是,實習生對「江湖規矩」有牴觸心態,領導也是普通人,憑什麼把我當成「跑腿的」?憑什麼高看領導一眼?憑什麼讓我當這個免費勞動力?四是,上司既然要「舔」上級,為什麼不自己親自去送?

我們是不是可以這麼理解:

第一,上司信任你。

實習生比較單純,執行力強。上司讓你幹什麼就幹什麼,年輕力壯,跑得快,派實習生去,比較放心。派其他人去,讓他不放心。也許,上司就是實習生的師傅,他了解你的為人,相信你能辦好這件事。如果把事情辦砸了,主要責任雖然由你承擔,但是上司會承擔更嚴重的後果。用人不當,都是輕的,讓領導失去信任才是「致命」的。

第二,上司提防別人。

實習生沒有花花腸子,讓你去,你也不懂「撬槓」(把上司的好事,撬到自己的碗里),對他沒有威脅。如果派一個老油條去,上司還擔心他藉此機會,跟領導搭上關係、占了便宜。這種好事,讓實習生去,就沒有危險,不讓其他人占了便宜、得了好處。

第三,上司有意栽培你。

行走職場,有很多江湖規矩,比如,給誰提供「接觸大領導」的機會,也是一種「培養」的潛規則。直接為大領導服務,這種機會,上司不會輕易送給別人,要麼是自己親自去,獨吞機會,要麼是派自己的心腹去,給心腹創造機會。比如,陪大領導參加飯局,向大領導單獨彙報工作,等等,都是一些接觸大領導的機會。讓誰去,按照「潛規則」來說,就是一種特意的栽培。

第四,上司洞悉人性、投其所好。

選擇實習生去送身份證,而不派其他員工去,不是上司欺負實習生,恰恰說明:這位上司洞悉人性、極其老道。自古以來,給大領導服務的都是年輕人,往往都是帥哥靚女。大領導也喜歡用帥哥靚女在身邊服務,他們沒有心眼,頭腦靈光,辦事敏捷,忠心耿耿。大領導不喜歡那種「老奸巨猾」的人在身邊服務,可以讓他們當中層,但不願意放在身邊使用。這是非常樸素的人性道理。

第五,上司欺負實習生。

給大領導送身份證,屬於跑腿的活兒,舟車勞頓,派員工去,員工可能不願意去。上司指使不動其他下屬。實習生還要通過上司的考核,上司手裡捏著考核權,乖乖聽話。雖然有這種可能性,但是非常小。

總之,遇到這種事情,作為實習生或者職場新人,要愉快地接受,感謝領導的信任,並認真負責地完成任務,親手把證件送到大領導的手中,然後立即給上司「報平安」。再高明一點的人,還會當著大領導的面,表揚一下上司:領導,我的上司高度重視,專門選派我來護送,囑咐我一定要安全快捷地送到位,不得有半點閃失,現在,我終於完成任務了。您看,還有什麼需要吩咐的?說這句話,有兩層意思:一是表揚上司,二是表揚自己。暗示大領導,上司非常信任我,我值得培養,有機會多關照我一下哈。

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