按：這次「企業零距離」帶大家走進幫寶適的超高標準車間~
幫寶適是全球最知名的嬰兒護理品牌之一。坐落在廣州市黃埔區中新知識城的幫寶適工廠，於2013年7月正式投產。幫寶適工廠配備著全球先進的資源與技術，擁有全球統一的超高生產標準，一直致力於為中國寶寶帶來安全、優質、舒適的紙尿褲。
為了更直觀深入地了解幫寶適在工廠生產和研發方面的優秀經驗，在廣東時代傳媒集團有限公司的指導下，《消費者報道》於2022年6月10日舉辦了今年首場「企業零距離」活動。活動邀請了廣東省各地市消費者委員會（以下簡稱「消委會」）的領導和代表、南方日報和廣州日報的媒體代表、熱心消費者代表組成「特邀考察團」，一起走進幫寶適工廠，探尋全球知名品牌背後的故事。
作為本次活動的主辦方代表，消費者報道副社長兼主編覃碩先生現場致辭，向大家介紹了「企業零距離」的活動目的和積極意義，並表示對接下來的探秘之旅充滿期待。
探訪超高標準車間，體驗高精度自動檢測流程
在探訪幫寶適車間之前，幫寶適工廠總經理譚立向考察團介紹了幫寶適工廠的歷史、運營情況、幫寶適的產品及專利等。據譚總介紹，全球幫寶適累計申請的專利超過4000多項。
考察團在幫寶適工作人員的指引下，更換符合安全衛生要求的訪客服和安全鞋，戴好防護帽和耳機，進入生產車間。這些措施一方面極大程度地保障了參觀人員的安全，另一方面也能確保車間不受污染，保持乾淨整潔。
說起幫寶適工廠，就不得不提到它的超高標準化。工廠採用全球幫寶適標準化的全自動封閉生產平台，從原材料和成品的存儲運輸，到生產製造過程，質量檢驗，人員環境衛生管理等建立起全面的質量管理體系，秉承消費者第一的製造理念，並取得ISO9001質量管理體系認證。
考察團在現場看到，車間寬敞明亮，全自動化流水線高速運轉，質量監控電腦顯示器呈現各區域的實時生產信息，幾名員工在主控台進行電腦操作和實時監控，一切都有條不紊。整個生產過程都是在密閉的安全門內進行，杜絕一切可能的人為和外來污染。
嬰兒紙尿褲對安全和衛生方面的要求是極高的，要確保紙尿褲純凈、柔軟，寶爸寶媽們才能安心。
為了達到這個品質，幫寶適生產線上特別安裝了金屬檢測器，能夠靈敏地探測出微量的鐵和其它金屬，避免哪怕是微小異物混入。工作人員為考察團做了一個小實驗：將金屬測試樣品（內含連肉眼都幾乎找不到的微小金屬）放入一包待檢的紙尿褲內，相當於這包待檢產品中混入了極其微量的金屬顆粒。當這包產品經過金屬檢測儀時就會被迅速識別，檢測器發出響亮的警報聲，同時將這包混入微量金屬的待檢產品毫不遲疑地推出生產線，不讓它有絲毫「矇混過關」的機會。
除此之外，還有多道雜質檢測的工序，異物檢測儀器也能靈敏地捕捉到含有雜質的待檢產品，並將含雜質的待檢產品剔除出去。通過這幾道嚴苛關卡的紙尿褲，在安全和衛生方面絕對能讓寶爸寶媽們放心。這一系列高精度的自動檢測流程，也讓考察團頻頻點頭稱讚。
考察團在幫寶適車間參觀
直擊研發「黑科技」，揭開持續生產優質產品的奧秘
超高標準的車間保障了產品的安全和衛生，但紙尿褲作為寶寶的親膚類產品，做到這些還遠遠不夠。讓寶寶穿著舒適、防側漏、吸收快等的紙尿褲才能稱得上是優秀的產品，這一切都離不開對產品不間斷的升級、優化和研發。接下來，考察團要到幫寶適的測試基地——實驗室一探究竟，揭開幫寶適持續生產優質產品的奧秘。
值得一提的是，幫寶適實驗室一方面肩負著升級紙尿褲的測試任務，另一方又承擔著日常的紙尿褲抽檢工作，總而言之，所有工作都為了將紙尿褲越做越好。
在實驗室里，紙尿褲的各個部分會被拆分檢測，確保每個性能都沒有「短板」。國標檢測能檢測出紙尿褲是否符合國家標準的要求；防側漏檢測針對的是紙尿褲的防側漏性能；橡筋拉伸彈力檢測則針對紙尿褲每條防漏隔邊的鬆緊度，確保鬆緊完全符合寶寶的人體工學……考察團一行人都被眼前的各種實驗深深吸引，認真聆聽工作人員的講解。
考察團探秘幫寶適研發實驗室
而最令考察團感到神奇的是，幫寶適把高精尖的「3D列印」技術用在了寶寶的紙尿褲上！
這是幫寶適對「3D列印」技術的獨創性運用。據介紹，幫寶適根據消費者測試的大數據，測算出寶寶實際使用後紙尿褲各個部位的液體分布量，進而通過精密設計，用「3D列印」技術在紙尿褲的吸收芯中精準控制不同區域的吸水珠珠分布，有效提高吸收性能，讓寶寶屁屁全方位乾爽舒適。
為保證「3D列印」精準有效，實驗室會進行一個科學嚴密的檢測——先將帶有吸水珠珠的吸收芯按照分區切成小片片，再將小片片拿去精確稱重，不同區域的小片片會因設計不同而輕重不一，最後實驗人員記錄好小片片的重量。通過這樣的檢測，吸收芯不同區域有多少吸水珠珠便一目了然。經過測試，這些紙尿褲都能完美匹配幫寶適「3D列印」的設計要求！考察團成員們都對幫寶適實驗室這些「黑科技」表現出由衷的讚許。
了解完紙尿褲產品內含的「黑科技」後，在吸收模擬實驗中，再看到幫寶適一級幫又快又好的吸收速度，以及吸完後表層的超乾爽表現，考察團成員們都表示已經被幫寶適深深的種草了。
考察團還了解到，國標對紙尿褲的出廠檢測只有9項，而幫寶適對紙尿褲出廠檢測的項目則達到150多項！
深度茶話會，感受暖心的幫寶適工廠文化
從實驗室出來後，考察團一行人回到了會議室，在這裡，一場有深度又有溫度的交流茶話會開始了。
「去哪裡囤幫寶適最實惠？」「幫寶適工廠如何應對疫情？」「幫寶適工廠總經理譚立與工廠有什麼故事分享？」等等，這些都是考察團非常關注的問題。
幫寶適工廠如何應對疫情？對此，幫寶適工廠總經理譚立回答道，為了保障寶寶們有充足的紙尿褲可以用，工廠排除各種困難，保質保量保生產保供應。「即使是在疫情期間，我們的同事也都以廠為家，有的同事足足在工廠住了10多天，生產卻沒有一天的缺席。」這或許就是幫寶適人保障供應的最佳詮釋。
而作為幫寶適工廠的「掌門人」，譚總與幫寶適已結緣30載。理工專業出身的譚總，碩士畢業後就以管培生的身份加入公司，後來被任命為第一任幫寶適分廠廠長，開始組建幫寶適啟動團隊。「在專業的人力資源和專業的生產設備下，第一片中國本地生產的幫寶適紙尿褲不久就在黃埔工廠誕生了。隨著幫寶適的發展，員工已經從當年幾十人擴展到如今數百人，有很多老員工還一直在幫寶適工廠工作，他們是我們工廠的寶貴財富。」譚總表示，他對工廠和品牌有著非常濃厚的感情，幫寶適人一直在引領創新，不斷傾聽消費者的需求，不斷提升產品品質，力求提供給媽媽和寶寶最好的產品和服務，真可謂是「幫爹幫媽幫寶適」！
幫寶適工廠總經理譚立
更有消費者在參觀工廠後直接被種草，想知道哪裡囤貨最好價，幫寶適品牌公關總監劉岳路分享道，目前正是618 年中大促期間，媽媽們可以在各大電商平台幫寶適官方旗艦店，或者線下商超去購買幫寶適。夏天天氣悶熱，周圍很多媽媽們都會選擇幫寶適一級幫紙尿褲，說這個產品真的好軟好薄好能吸！大一點的寶寶可以選擇像小內褲一樣穿脫方便的拉拉褲。希望媽媽們買得開心，寶寶們用得舒服！
活動尾聲
在考察團的掌聲中，茶話會結束了，本次「企業零距離」活動也划上了圓滿的句號。特邀考察團一行人與幫寶適高層領導合影留念，期待著下一次的「企業零距離」。
長期以來，消費者與企業之間存在一定的信息不對稱現象，使消費者難以深入了解相關產品背後的生產、加工、運輸、倉儲等流程，而企業也難以及時獲取消費者的最新需求，雙方容易陷入互不理解的尷尬局面。如今，由《消費者報道》主辦的「企業零距離」活動，成功減少了雙方交流溝通的障礙，增強了企業與消費者之間的互動和聯繫。幫寶適誠意邀請消委會、媒體、消費者走進工廠，揭開車間和實驗室的「神秘面紗」，進行面對面的坦誠交流，這無疑是企業與消費者良好互動的又一成功範本。