中國交通運輸協會共享出行分會副秘書長王擁民曾對媒體表示,在出行市場,滴滴一家占據了網約車市場絕大部分市場份額,「其餘各家的單量加起來也抵不過滴滴一家」。
但變化總在不經意間發生,這幾年,除了原來的滴滴和嘀嗒、易到等一批夾縫中生存的小網約車平台,傳統車企吉利、上汽等均有切入該領域,特別是2015年,吉利集團總部內跑出了一個杭州人都叫得上名字的「曹操專車」,它以吉利旗下的純電動驅動轎車帝豪EV為服務車型,主打低碳環保式的專車模式。發展至今,已經更名為「曹操出行」的這家公司,其業務更是從專車延伸至計程車、順風車以及公務出行等,目前,曹操出行正在全國攻城略地。
10月18日,曹操出行在福州召開了媒體溝通會,會議上,吉利科技集團有限公司總裁、曹操出行董事長劉金良就曹操出行的服務理念和管理模式,以及未來曹操出行在福州的發展規划進行了分享與闡釋。
生態之綠裝點有福之州
派江吻海、山水相依,三山鼎立、兩塔對峙……靈山與秀水的完美融合讓地處東海之濱、閩江之畔的福州大放異彩。好山好水更是賜予了福州市民好福氣,近年來福州生態建設一直走在全國前列,福州也享有「有福之州、幸福之城」的美譽。
而優美的生態環境,不僅是大自然的恩賜,更是福建省堅持綠色發展的結果。為進一步深化「生態福建」建設,加快新能源汽車推廣應用,早在2017年,作為全國首個國家生態文明試驗區的福建就先行先試,出台了全國首部省級新能源汽車政策--《福建省新能源汽車產業發展規劃(2017-2020)》以及《關於加快全省新能源汽車推廣應用促進產業發展的實施意見》,以推動福建省新能源汽車產業轉型升級,在公共運輸領域率先實現全面電動化。也正是在這一背景下,由吉利科技集團戰略投資的全國首個新能源汽車共享出行服務平台曹操出行在今年5月18日駛入福州,開啟試運營。曹操出行精準把握住了福州綠色交通發展的脈搏,在福州運營車輛均為吉利帝豪EV450純電動車,零排放、零污染、零油耗、零噪音,真正做到不讓污染上路,為城市環境改善出力。
優質服務護航幸福之城
進駐福州以來,曹操出行憑藉「新能源汽車+公車公營+認證司機」的B2C運營模式及優質安全的服務,獲得了福州市民的一致好評。據第三方數據監測公司-極光監測數據,接連數月曹操出行在福州的B2C網約車平台中活躍用戶數居第一。
而優質的服務正是源於日復一日的專業培訓,據劉金良介紹,曹操出行所有司機均為統一招募和管理,具備嫻熟的駕駛技術,同時無任何重大交通事故記錄和犯罪史。正式上崗前,曹操出行司機均需在「曹操學院」接受專業培訓,培訓內容涉及儀容儀表、服務標準、商務禮儀、醫療常識等,保障司機每天的營運高質量、高標準。
除了嚴把司機入門關,曹操出行在四年的運營過程中還不斷完善相關安全機制,有效保障司乘安全。據悉,曹操出行會定期組織司機與運營人員開展安全生產培訓,將安全運營落到實處。
據了解,目前曹操出行已在全國50座城市上線,註冊用戶超過3000萬。為了應對日益多元化的用戶出行需求和企業自身後續發展的考慮,今年2月曹操出行完成品牌升級,將原先單一的打車業務,擴展至全方位和多元化的出行產品和服務內容,涵括專車、順風車、計程車、綠色公務、曹操幫忙、曹操碳銀行、曹操包車游等多項業務。
展望未來,曹操出行方面表示,將繼續助力福州,共同推動高質量發展,加快建設有福之州、打造幸福之城,全面提升市民出行幸福指數。