沾衣欲濕杏花雨,吹面不寒楊柳風。第110個「三八」國際婦女節即將到來,這場突如其來的疫情,牽動了全國各族人民的心,在共同抗擊疫情和營業復工的關鍵時期,高唐農商銀行的女性員工們,她們用與往年不一樣的方式,在這個春天相聚。
鏡頭一:小微信貸中心的「大管家」---葉建
在高唐農商銀行小微信貸中心,提起葉建,了解她的人無不豎起大拇指:十幾年來,工作中她踏實肯干,學習上她積極主動,不僅出色完成自己的本職工作,還積極為部門發展貢獻好點子,被大家親切地稱為部門「大管家」。
工作中,不管貸款額度大小,她都做到認真審查,緊扣八項禁令,做到不違規辦貸。在她看來,只要心裡有客戶,時刻留心客戶的需求甚至客戶的每一句話,就能找到連接公司業務和客戶需求的新方法、新模式,為客戶提供更多服務。比如,在走訪市場時,葉建和同事們發現用「銀行+商戶」模式拓展小額消費市場,能夠起到事半功倍的效果。在她的建議下,小微信貸中心從電動車商著手,開始做電動車分期業務,吸引了大批商戶,通過客戶帶動客戶形成了良性循環, 讓貸款「活」了起來。
鏡頭二::和煦春風裡最溫暖的「向陽花」---馮晶晶
「真是太感謝你了,馮經理,早就看中城南這套商鋪了,手頭就210萬現金,又趕上疫情,以為這次拍賣與這個商鋪無緣了,沒想到咱們農商銀行疫情期間服務還這麼及時高效,上午辦手續,下午就放款了,今天終於將這套商鋪買下來了,以後業務還是在農商銀行辦理,放心!」客戶馬明給小微信貸中心客戶經理馮晶晶打來電話激動地說。
作為一名客戶經理,馮晶晶管理貸款金額達8312萬元,疫情期間,她選擇了線上「全面復工」,僅2月份就累計發放貸款51筆,金額達到1550萬元。疫情期間,她堅持防疫、業務「兩手抓」,及時掌握客戶及市場需求,為不影響客戶用款,她跟同事來到客戶所在小區外辦理簽字手續,在家整理調查報告並裝訂成冊,做到了當天授信發放信貸資金200萬元。當她了解到某紡織公司因下游原材料漲價,周轉資金不足,顧不上連日來的奔波勞碌,隨即為該公司開通復工復產綠色通道,達成貸款授信200萬元,疫情期間她還通過線上渠道拓展其他貸款客戶4戶,金額35萬元。
鏡頭三:戰「疫」路上的准媽媽---劉雲
高唐農商銀行梁村支行的劉雲上班6年了。她的母親和哥哥是高唐農商銀行的農金員和客戶經理,崗位雖然不同,但是都為農商銀行的發展默默奉獻著。
受疫情影響,2月13號是梁村支行春節以來的第一次營業,客戶眾多決定了這天將會面對較大的業務壓力。2月14日就是劉雲的預產期,支行行長前一天告訴她不用參與營業工作,但是她想到網點肯定會很忙,她沒有絲毫猶豫,來到網點辦起了業務,就連中午也放棄了休息時間,當天梁村支行共辦理業務近1000筆,劉雲自己辦理了400筆業務,三天後,兒子的降生更是給她帶來了無盡的歡樂,她就是我們新一代農商人的縮影,是農信挎包精神的優秀傳承者,更是我們心中最美的准媽媽
鏡頭四:為雷鋒精神注入「青春力量」---吳媛媛
「媛媛,你咋又回來辦業務了,不是調到官道街支行了嗎?」協理員王叔親切的問。
「王叔,我今天過來幫一天忙,聽說今天咱們支行開門,人手不夠,過來忙活忙活。」吳媛媛回答道。
雖說只是簡單幾句寒暄,但是不難看出吳媛媛是一名熱心人,如今全國都在抗擊新型冠狀病毒的非常時期,銀行業作為人員密集的重點單位,工作壓力非常大。從開門營業到關門結帳,她幾乎沒有休息,中午也僅僅吃了點東西又重返工作崗位,營業當天她共計辦理業務321筆,雖然一天很疲憊,但臉上始終帶著溫暖的笑容。
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