相互為難不如追問制度!取款被問用途,要一元一元取:把你干開除

2023-07-04     瑜說還休

原標題:相互為難不如追問制度!取款被問用途,要一元一元取:把你干開除

據中國網報道稱,浙江寧波一男子去銀行取2萬5千元錢,被銀行營業員詢問用途後,他說是用於坐公交車;其一怒之下,要求「每次取一塊錢,明天還來取……不把你開除掉,我都不幹!……」

再看看網友們對此的評論,大都是站在銀行客戶的男子一邊——畢竟,廣大網友也大多都會這樣作為銀行的普通客戶,同樣會面對如此的「取錢用途」之詢問,於是很多人在質問:我們自己的錢,用途當然由自己來自由決定——只要不違法就行。如果違法了,也輪不到沒有執法權的銀行來過問與限制吧?

而且,錢之用途,也是個人財產隱私權的一部分,並不是說所有的用途都能隨便對外說的,比如,取錢看病治療一些難言之隱,這位男子是不是也要對這位女營業員說:我那話兒上長「菜花」了,所以得取錢治療啊?

看來,這些網友所言,並非沒有道理,顯然也不是在胡攪蠻纏,故意妨礙銀行人員的正常工作吧?

可是,也仍不得不說,銀行營業員們本就很辛苦了,你以為她們這麼想多問一下取錢人的用途嗎?如果不是公司或國家有關規定有要求,她們會「脫褲子放屁——多這一道子手續」嗎?顯然不會,她們也肯定是被要求之下,不得不為在執行工作規定啊!

這麼看來,這位取錢的客戶與銀行營業員之間,為這事爭吵而發生矛盾,顯然就是一種本不應有的互相為難了!

那麼,與其互相為難,何如去追問這一規定、制度及執行上是否存在缺陷呢?

有人說,國家要求銀行在客戶取錢時詢問用途,是為了保護一些客戶的資金安全——以防被詐騙,輕易取錢給了騙子,確實會有這樣的考量;另外,更有一種可能,國家是為了防止其他資金違法行為,比如防止洗錢,才多加了一道這樣的「防火牆」。

但明眼人都能看出來,除了個別時候老年人、婦女等取錢時,可以觀察出他們有可能是被騙外,但相信大多數取錢用於非法目的時,銀行職員也是極難發現其中存在問題的。

況且,客戶隨口就可以編出一個取錢的理由吧?比如:我取出來存到對面銀行,因為它們的利息比你們銀行更高;或者,我就喜歡在家數錢,所以取出來數著玩,你管得著嗎?——太平洋又不是你們銀行的!

也就是說,在現實的可操作性與實用性上,這種讓銀行詢問取錢用途的做法,效果上可以說微乎其微,幾乎可以說是「禿子頭上的虱子」——明擺著就是一種形式主義的規定與做法!

所以,讓客戶與銀行工作人員如此互相為難,何如去深層次追問一下這種制度設計本身的問題呢?

資金安全管理的規定、制度很多,顯然「詢問客戶取錢用途」的方式和做法,應算是其中效果最差的,且還容易讓客戶與銀行產生衝突,更有可能涉嫌侵犯個人的隱私權,所以,這一制度設計本身明顯存在問題——最起碼存在執行端的問題,那就是:這樣只是讓銀河職員隨口一問、客戶也不過是隨口一答的方式,真的能達到獲取「取款用途」之目的嗎?

因此,有關金融管理部門是時候審視與檢討這一制度設計本身了,別再讓基層的銀行人員與普通客戶之間再如此內耗下去了!【原創評論:瑜說還休】

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/aa3db964f94b05615b31478259c3e642.html