作者：徐大維
首發：公眾號良大師（ID:liang_da_shi)
良叔做業務時，曾有一件事顛覆了我的三觀。
那時我做車險業務，剛剛起步，沒什麼客戶。
一個老銷售就介紹了一個客戶給我，並告訴我，給對方設計3個最基本的險種即可。
可我並不這麼想，方案不是多點才好嗎？這也能體現我的服務專業。
於是我做了3個方案，一份3項基本險的；一份全保的；還有一份無免賠全保的。
我在電話里和那客戶溝通，詳細介紹了3個方案的優劣。
那老業務員在旁邊聽，等我放下電話時，他說：
「其實你不用給對方介紹那麼多方案，你就按我說的，讓他買3個基本險就行，那人很容易糾結，你這樣一搞，說不定他還不在你這邊買了。」
聽到這話，我還頗為不服，然而，真的被那老業務員說中了，那個單子沒有成交。
在隨後的銷售生涯里，我也懂得了這個竅門：
有主見的客戶很少，所以，多數客戶不用給他們太多的選擇，你只需堅定地告訴他，就這樣買准沒錯，這樣的成交率反而更高。
瑞士斯沃琪鐘錶集團，擁有很多知名品牌的手錶，比如歐米茄就是其一。
斯沃琪集團的創始人喬治·哈耶克，曾說過歐米茄手錶的一次變革。
一開始歐米茄手錶有幾千個品種，但是銷量一直不好。
喬治·哈耶克分析後發現，是給了客戶太多選擇的原因，所以才會是這樣的結果。
於是大力砍下大部分品種，只剩下100多個，這下銷量卻發生了井噴。
一次有記者問華為海思總裁何庭波，為何華為手機的品種如此少？
她坦言是受了三星的影響。
三星一開始有很多種手機，但在發行到第三代手機時，突然意識到，不給用戶太多選擇，反而能提升用戶的滿意度，於是將上百款手機縮減成那麼幾款。
所以， 華為在研發手機時，也學習三星，控制手機品類，不給用戶太多選擇。
在「不給選擇」的道路上，走得最遠的無疑是「蘋果」，不僅一次只推出一款新機型，更是在軟體的選擇上，不給用戶太多的選擇餘地。
所以蘋果如此成功。
這類的商業案例非常多，都能證明少即是多，不給選擇反受追捧的真理。
著名管理學家德魯克，在其半自傳書籍《旁觀者》中，曾寫過自己認知的一次升華。
那時他只有十幾歲，在他所受的傳統教育中，應該對別人體貼入微，說話含蓄矜持。
然而，當他遇到女教育家吉妮亞時，徹底改變了之前的觀點。
吉妮亞是名博士，而且身兼很多社會工作，每件事都能出色地完成。
吉妮亞告訴德魯克自己的秘訣是：不要給別人太多選擇。
她教育德魯克：
「不要去徵求一個人的意見，直接告訴對方怎麼做就可以了。
如果這麼做不行，或者是有更好的辦法，那人自然會來告訴你。
但是你不告訴他們怎麼做的話，他們就什麼也不做，只會研究研究而已。」
吉妮亞只用幾分鐘，就說服了德魯克頑固的父親，去女子學校做老師，她沒有徵求德魯克父親的意見，只是告訴他一定要在周四之前去報到。
德魯克把吉妮亞定義為，對他這一生影響最大的人之一，因為在她身上自己學到了書本上學不到的內容。
此後，德魯克在與很多大企業合作時，也秉承了這種方式，做諮詢方案時，不會給對方太多選擇，而是很堅定地說：「你們不需要太多選擇，就按我給的意見執行即可。」
可能沒有主見，是人類的一個共同弱點吧，所以在人群中，一個能堅定提出自己意見的人，往往被視為有領導力的表現。
而且，在哈佛商學院領導力研究中發現，那些能取得優良成績的領導，多數是獨斷專治的。
我從事管理多年，也深有體會。
我剛剛做領導時，總想著一定要民主，什麼事都喜歡讓大家去討論決策，但是結果總是差強人意。
比如，一次組織出國旅遊，經費和時間只能允許在一個東南亞國家玩幾天，於是我做了兩個方案，一個是去馬來西亞，一個去泰國，讓大家討論。
結果各有支持者，當我們選擇去泰國時，那些選擇去馬來西亞的人紛紛抗議，鬧得很不愉快。
後來，有經驗了，但凡去旅遊，根據經費，直接定下地點，下發通知，不給大家選擇的餘地，大家反而沒什麼怨言了。
這不是說不要聽取民意，而是如果範圍太大，選擇太多，你反而會陷入到困局中。
因為，你永遠無法讓所有人都滿意。
今天小隨所寫，可能不太符合你的常識，但現實卻是如此。
你需要組織一個活動，除非有要求，否則就不要搞太多選擇，直接定下來，效果最好；
你要買一個東西，雖說可以在淘寶上貨比三家，但也一定不要超過三家了，否則你自己就會暈圈；
你想追一個女孩子，不需要太過處心積慮，只需要告訴她喜歡她即可，然後直接發出邀請，去旋轉餐廳看夜景。
人生難得一個爽快，最忌繁瑣和磨嘰，對別人如此，對自己也如此，這不僅僅是一種洒脫的情懷，更是一種有效的處世法則。
關於這個話題，你有什麼想表達的？歡迎留言給我，良叔每天在小隨和你相見，再堅持153天。
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CBD夜景 ——攝於2019年7月9日
本文作者簡介：徐大維，暢銷書《超級個體：打造你的多維競爭力》作者，公眾號良大師主筆，原平安集團渠道總監，香港理工大學管理碩士，知名培訓顧問，簡書籤約作者。歡迎關注公眾號良大師（ID:liang_da_shi)。
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