打造競爭壁壘才是品牌在開學季期間進行校園營銷的關鍵

在經歷過以往的高校新生開學季期間校園營銷推廣的品牌主們應該都會遇到這麼樣一個情況：品牌花費大量時間、大量預算在高校新生開學季期間通過校園營銷推廣的策略獲得的新用戶，在一段時間內就被品牌的競爭對手搶走了，而這個競爭對手可能只是簡簡單單的做了一些校園營銷推廣的動作，甚至是根本就沒有進行校園營銷的行為。

相信這種情況在品牌的校園營銷推廣期間是經常遇到的，所以為了避免品牌主們在高校開學季期間通過校園營銷推廣行為辛辛苦苦獲取的新用戶，品牌主們在高校開學季期間進行校園營銷推廣前要明白這幾個問題：因為什麼原因會導致現在的高校新生用戶群體那麼容易就被我們的競爭對手給搶走呢?在校園營銷推廣期間能夠通過哪些的校園營銷策略或是用戶運營策略才不容易隨意被我們的競爭對手搶走我們在校園營銷推廣期間所獲得的高校新生用戶群體呢?品牌主們在高校開學季期間又該如何制定一整套校園營銷推廣策略呢?下面，校園全媒體投放平台校果就來與品牌主們進行深度探討。

每個做營銷的同學應該都知曉這麼一件事，品牌是一個品牌在通過營銷的過程中最關鍵的資本，它比技術、專利、生產能力等都更為具有價值。可是品牌似乎從來沒有像現如今這樣脆弱。

一、在這些移動網際網路時代下，品牌或產品在校園營銷推廣期間所面臨的難題

這是因為什麼原因會導致現在的高校新生大學生用戶群體群體這麼容易就被我們的我們的競爭對手給給搶走呢?

1、移動網際網路在Z世代大學生消費群體中的普及加速降低了信息的不對稱

我們過去在高校開學季期間所進行的校園營銷推廣，品牌主們手中所有著的信息內容遠遠超過大學生消費群體的認知，這是因為信息內容的不對稱性，促使品牌主們能夠利用對產品和服務的包裝和具有規模性的校園廣告投放策略以及校園營銷策略，從而在校園營銷推廣期間構建出某種「光環效應」，並藉此機會吸引住大量高校新生消費群體。

而現如今，移動網際網路在Z世代消費群體的普及率和使用率大大減少了這種信息內容的不對稱為品牌主的校園營銷推廣所帶來的競爭壁壘，大學生消費群體能利用碎片化的時間隨時隨地通過智能終端在移動網際網路上了解他們想要購買的商品信息。

對於想要在高校開學季期間通過校園營銷推廣的策略來打造競爭壁壘的品牌主們來講，以過去較為傳統、老套的校園營銷推廣策略構建品牌在校園市場中的光環來吸引住高校新生消費群體已經變得越發困難。大學生消費群體們以某種更為真實的態度在移動網際網路上搜索並了解品牌或產品的口碑、他人的評價，隨後通過購買決策和比較，現如今的大學生消費群體會通過產品和服務的體驗，而並不是僅通過品牌做出購買的決策行為。

2、Z世代消費群體的消費能力提升加速了產品更換的頻率

一直以來，大學生消費群體對品牌的認同感，更多的是基於對「安全感」與「質量保證」的認同感，這是因為過去的經濟剛剛發展起來，大學生消費群體的消費屬性處於一種較為保守的狀態時，被我們所知曉的品牌並不是很多，大量搶先進入某些地區的校園市場的品牌能夠很快就成長成為了知名品牌，占領了大量大學生消費群體的心智。

可是伴隨著移動網際網路的發展，線上渠道的便利性，信息內容的透明化，使大學生用戶群體更換產品和服務越發方便，促使大學生消費群體越發傾向於經常地更換產品和品牌。

3、過去品牌主們所常用的校園營銷推廣策略正在被時代所放棄

品牌過去所常用的的開學季校園營銷推廣策略關鍵是用好的創意和製作，再加上規模性的校園廣告投放對高校新生群體通過信息的轟炸。

而在如今的移動網際網路時代下，信息內容總量展現幾何級增長，信息內容在校園營銷推廣環節中的投放渠道日益多樣化，大學生用戶群體隨時隨地都能夠曝光在各種各樣的校園廣告之中，每日接收到的的信息內容近乎飽和，這讓大學生用戶群體非常容易感受到到信息內容過載和審美疲勞，同時高昂的校園廣告成本為品牌主帶來的校園營銷轉化的效果卻越來越差。

二、品牌或產品在高校開學季期間的校園營銷推廣策略如何提升用戶黏性?

綜上所述，大學生用戶群體的需求受「品牌忠誠度」的影響越發變小。

確實，品牌忠誠度的改變，對於如今的大學生消費群體來講是意見好事：他們將會有更多、更優質的產品可以選擇，同時品牌在高度競爭提升了產品的性價比。

而對於那些新興的中小品牌來講，同樣也是一件比較好的事：得到了更多與大品牌在校園市場中競爭的可能，只要是產品好，越來越多的大學生消費群體群體很快就會知道你的品牌。誰在某一階段內擁有產品、服務等層面的優勢，誰就將擁有更高的品牌忠誠度。

這麼，什麼樣的品牌或產品在校園營銷推廣期間不容易輕易被我們的競爭對手給搶走用戶呢?

通過校園營銷推廣的手段來提升產品或品牌的價值

伴隨著移動網際網路的不斷進步，Z世代消費群體的消費觀的不斷變化，最妥當的校園營銷策略是讓產品或品牌「忠誠」於大學生用戶群體，通過大學生用戶群體的需求轉變和校園市場的消費趨勢，通過不斷的產品或校園營銷策略上的優化，創建出可以滿足高校新生消費群體需求的產品。

對品牌來說，想要得到大學生用戶群體的追捧，要麼你的產品能夠比其他品牌更好地來滿足大學生消費群體的需求;要麼你可以比其他品牌提供不同的獨特價值。

以上兩點非常容易理解。可是，如果你的品牌或產品價值沒有問題，但大學生用戶群體還是容易被我們的競爭對手給搶走，怎麼辦?

提升大學生用戶群體的轉換成本

品牌想要留住大學生用戶群體，其產品不但要來滿足大學生消費群體需求，還要提升大學生用戶群體的轉換成本。那什麼是轉換成本呢?

當大學生消費群體從一個產品或服務的品牌轉向其他品牌時所產生的一次性成本

這些成本不單單只是預算上的，同樣也是時間、精力和情感上的，這是組成品牌在校園市場中的競爭壁壘的關鍵因素。假如大學生用戶群體從一個產品轉向其他產品品牌，可能將會消耗大量的時間、精力、金錢和關係，這樣一來即使他們對品牌的服務並不是徹底滿意，也會著重思考。

許多被新輕易分流的產品，在其中一個關鍵問題也就是大學生用戶群體的轉換成本不是很高，導致用戶非常容易就被我們的競爭對手給「搶」走。而這些轉換成本還包括三大類：

(1)流程化的轉換成本

流程化的轉化成本也就是大學生用戶群體更換某個品牌或產品所需要的時間、精力或學習成本。

因此，在大學生用戶群體使用了你的產品， 長時間地積累大學生用戶群體的流程成本，是提升轉換成本的策略之一。

同樣，假如品牌主想要讓自身的產品迅速獲得新的大學生用戶群體，必須減少產品的流程化的轉換成本。例如，有一部分遊戲產品的自動導航功能，相機類產品的一鍵美顏功能，小產品效仿頭部產品的介面緩解使用難度，這一些策略都是減少流程化轉換成本的校園營銷策略。

(2)金錢性轉換成本

金錢性的轉化成本也就是大學生用戶群體繼續用你的產品或品牌的利益、好處。你用得越久，獲得的利益也多，進而促使你的用戶不太願意轉換到別的產品。

其最典型的表現形式就是我們通常常用的會員制度、積分制度。

(3)關聯性轉換成本

這類成本主要是指顧客在情感上或心理上的損失，涉及了因為身份或契約關係的打破而導致的心理上和情感上的不舒服。

我們舉個例子：有些人即使對自身現在的公司非常不滿，但因為對公司某些同事或某些事有依依不捨之情，因此不會隨便離職，這就是關聯性的轉換成本。

例如大多數品牌時不時邀請自身的大學生用戶群體報名參加各種線下的活動或別的福利活動，除了更好的與大學生用戶群體溝通之外，還可以提高與大學生用戶群體的情感，讓大學生用戶群體增加了對品牌情感性的轉換成本。

大多數線上平台會有創建獨有的交流圈，例如校園社群，讓大學生用戶群體可以認識大多數志同道合的朋友，讓他不捨得走，這類讓大學生用戶群體之間自身創建關聯，同樣是提升了大學生用戶群體的情感性轉換成本的辦法。

三、總結

隨著移動網際網路時代下的發展，大學生消費群體對信息認知的充足，見多識廣，購物頻率加速、產品的校園營銷推廣的策略變化，直接產生的影響是大學生用戶群體對品牌的忠誠度在下降。

假如有更加優質的產品或獨特的產品出現，大學生用戶群體很快會被吸引過去。

品牌主們在校園營銷推廣過程中要想減少這類機率應該如何去做呢?

首先，品牌的產品必須可以不斷地給大學生用戶群體提供有效的價值;次之，品牌必須提供大量服務或是洞察出差異化、提升大學生用戶群體的轉換成本，使大學生用戶群體不會隨便轉移陣地。

本文來源：校果研究院，如需轉載請註明來源!

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