永遠,不要接受供應商的第一次報價

2019-07-30     採購從業者



「前狼假寐」出自《聊齋志異·狼》,是形容狼把眼睛閉上,故意擺出睏倦的樣子,以便另一隻狼在人放鬆警惕之時,從背後將人殺死。

在競爭性談判中,「前狼假寐」是用來形容狡猾的供應商常常會設置圈套來欺騙採購。

請讀者思考以下兩個問題:

(1)你看中了一處位置和裝修俱佳的學區房,房主在中介的標價是500萬元整,是合理的市場價格。但是你連首付+貸款只能湊夠450萬元。你找到房主表達了強烈的購買意願,而且說自己只能拿出450萬元,房主爽快的答應按此數交易。你認為:

a.自己的出價合理;

b.房子是不是有別的問題;

c.放心的進行交易。

(2)你是一名才華橫溢但是還未出名的講師,有一家著名的培訓機構找你講課,並且承諾如果你同意接受非常低廉的價格,他們願意對你大肆宣傳,幾年之後,你的課酬將會大漲。你應該是:

a.叫他滾蛋;

b.欣然同意;

c.堅持市場價格。

朋友小王曾經給我講述他購買二手車的苦難經歷:

小王看中了鄰居的一輛2015款的黑色凱美瑞。鄰居對車子的保養很細心,車子從未發生過任何故障。由於要換雷克薩斯,故標價15萬元出售愛車。

小王擔心別人捷足先登,雖然自己只有13萬5千元現金,還是抱著試試看的態度找鄰居商量買車。他本來以為會有一番討價還價,比如先付13萬5千元把車開走,半年內再付清1.5萬元尾款。

沒想到鄰居竟然滿口答應:「就按13萬5千元成交!今天就過戶!"

在去往車管所的路上,小王心裡一直在嘀咕,覺得這車肯定有貓膩,自己像個傻子似的被鄰居欺騙。所以他一點也沒有興奮,反而懷疑自己上了當。

"如果妻子問我,鄰居為什麼低於市場價那麼多把車賣給我,我該怎麼回答呢?"

」這車肯定有毛病,要不他幹嘛那麼急於脫手?「

小王覺得心裡堵得慌,恨不得立即發地震、刮颱風,讓他們從去往車管所的途中返回。

每當我坐在小王駕駛的黑色凱美瑞上,小王總會抱怨車子"有問題",比如啟動時發動機聲音有點大或者剎車時有點異響,其實根本就不是問題。而小王自從買完車後,再也不跟鄰居說話,而是背地裡跟我說,他的鄰居是個大騙子,把"有問題"的車子賣給他。

你看,因為小王的鄰居的一個致命失誤,把一樁好買賣變成了壞交易,最後大家連朋友都做不成。

而這個致命的失誤就是:」接受第一次報價。「

對於所有採購來說,競爭性談判的第一法則永遠是:"不要接受供應商的第一次報價!」

我們重新思考一下,如果小王的鄰居在第一時間充滿自信地拒絕了小王13萬5千元的報價,接下來會發生什麼?

小王一定會承認自己的出價配不上這輛好車,央求鄰居考慮在接下來的6個月內付清1.5萬餘款的建議。鄰居如果足夠聰明,仍然不應該立即答應小王的要求,而是提出考慮尾款的利息,小王在6個月內應該支付1.6萬元,或者壓縮延遲付款時間,比如3個月內必須付清,或者對小王說有人明天就來交全款提車,因此小王必須在3個月內付清尾款2萬元才行。

而這時小王會有些為難,央求鄰居看在「關係的份上」,再寬限一下。

此時,鄰居可以做象徵性的退讓,以預付13萬5千元+3個月內付清1.5萬元的條件出售愛車。

在這種情況下,小王會認為他花了2個小時的功夫在鄰居面前討價還價,終於以「較低」的出價,「很好」的條件,買到了一輛好車!

他會興奮地告訴妻子自己是如何「成功」的說服鄰居。

他會認為鄰居有給他恩惠,見到鄰居會主動打招呼。

他會逢人便說這是一輛好車,他撿到了便宜,即使啟動時發動機的噪音有點大,即使剎車時有點異響,但是在小王的眼裡,這些都不足以證明車子不好。

那麼,小王的轉變是什麼引起的呢?

是人的本性,人總是想盡辦法要占到便宜。

所以聰明的供應商都會在第一次報價時,會故意加上一部分,等著採購來砍價。

這就如同我妻子在逛服裝店時,幾乎所有的衣服都在"打折",有的甚至把原價和折扣價並列寫在一起,銷售人員會告訴我妻子說:「如果現在按照八折,花800元買這套連衣裙,你節省了200元。」這樣我的妻子就會興高采烈的把衣服買回家,對我說她是何等的精明,為家裡「省」了錢。

那麼,到底是否少賺了200元,只有商家心裡最清楚。

我們再回到競爭性談判的話題上。

採購如果不經過談判就欣然接受供應商的初次報價,會發生:

(1)有損供應商的信心(這個客戶付款會不會有問題?)

(2)鼓勵供應商抬高價格(是不是自己把價格報低了?)

(3)被供應商小看(這個採購太業餘了)

原題:競爭性談判(三):前狼假寐

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/TuONQmwB8g2yegNDTuYe.html