平凡崗位展風采——記莘縣農商銀行優秀客戶經理馮寶磊

他，專業技能精湛，將務實嚴謹的工作作風傳遞給身邊的同事；他，對待客戶耐心細緻，把滿滿的愛心傾注於他的工作中。他，就是莘縣農商銀行古城支行客戶經理馮寶磊。

古城鎮，位於莘縣東南角，是一個經濟基礎較為薄弱的鄉鎮。自擔任客戶經理工作以來，馮寶磊兢兢業業、一絲不苟，用實際行動傳承著老一輩農信人的「挎包精神」。在整村授信工作中，他結合當地實際，腳踏實地、銳意進取，服務「三農」不改初心，致力於打通金融服務「最後一公里」， 受到了領導、同事和當地群眾的一致好評。

「朱大哥，在家嗎，我今兒是來入戶回訪的。」見到來的是莘縣農商銀行客戶經理馮寶磊，五里後村養殖戶朱九生放下手中的活兒，趕忙迎了上來，興奮地向他「彙報」起自己的近況：「真是多虧了你，我現在有了20萬元的授信額度。有了這筆資金，下一步，我想擴大一下養殖規模。」

身為莘縣農商銀行一員，馮寶磊深知，紮根農村、服務三農，是他在平凡崗位上所應當堅守的初心與使命。五里後村是馮寶磊負責的24個村莊之一。按照總行工作要求，他充分利用發放社保卡的有利時機，全面、深入了解每一戶村民的實際情況，建立密切聯繫，全力滿足農戶的金融需求。 「一開始的時候，我還有些牴觸，懷疑過這送上門的服務是真是假。但是咱們馮經理一點都沒有不耐煩，反而是耐心細緻地為我們講解他們產品的優勢及便利，還留下了自己的名片，方便我們有需要的時候及時聯繫。這不，我一說有資金需要，他就為我辦理了『社保卡快貸』業務，也不用提供抵押、擔保，多方便啊！」

如今，這裡的每一片土地，都留下了他的腳印，每一戶人名他都說得上來，每一條胡同都迴蕩著他的笑聲。在五里後村的百姓看來，大事小事只要找到他就都能解決，他也不覺得是一種麻煩，總是樂呵呵地幫助身邊的每一個人。村民趙金崗，是一名在外務工人員，因創業急需一筆資金，想到過節回家時聽村民推薦過馮寶磊，便打通了他的電話。趙金崗告訴記者：「馮經理是真心為我們客戶著想啊。考慮到我在外務工，他就為我辦理了『社保卡快貸』業務，也不用回去就辦好了，現在我獲得了5萬元的授信額度，我的小買賣也起步啦，我也真心的感謝馮經理！」提起馮經理，趙金崗這樣說。

憑藉腳踏實地的幹勁兒，馮寶磊獲得了村民的認可，也取得了豐碩的成績。自開展整村授信以來，他所服務的轄區內「信e貸」入庫共679戶、金額2629萬元。在同事問起他的經驗時，他卻笑著說道：「靠一雙腳，一遍遍摸清每個村、每一戶；靠一張嘴，坐下來和老百姓拉拉家常、拉近感情。我是莘縣農商銀行的一名客戶經理，腳踏實地服務好每一位村民便是我義不容辭的職責。」

（記者 尹騰淑 通訊員 蔣洪超 來源：《聊城日報》2019年11月26日農商銀行專版）