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4月9日,湖北荊州的王先生終於接到了在北京滯留77天的母親熊泉英。「謝謝北京東城區救助管理諮詢站,謝謝東城區民政局,感謝北京人民。」王先生哽咽地說。
滯留在北京的77天時間裡,熊泉英老人得到了東城區救助管理諮詢站無微不至的關懷和照顧。救助站的工作人員朱濟才每天給王先生髮送老人身體情況和照片,讓家屬們放心。
熊泉英老人返家後與家人的合影和寫來的感謝信
1月17日,熊泉英老人獨自從武漢乘火車到北京看病。等做完相關檢查準備回家時,開往武漢的列車已經停運。此時,老人身上只剩下車票錢,無助的她在北京站派出所的指引下,於大年初一來到了東城區救助管理諮詢站。
多方協調
溫暖救助在京鄂籍遇困群眾
熊泉英老人到站求助後,東城區救助管理諮詢站第一時間向上級彙報情況,東城區委社會工委區民政局領導高度重視,「為緊急遇困的群眾提供好兜底保障服務是我們的職責。」
由於站內沒有食宿救助服務的條件,經多方協調,東城區委社會工委區民政局將熊泉英老人安置在酒店進行隔離觀察,並安排東城區救助管理諮詢站照顧好老人的飲食起居。
東城區委社會工委區民政局領導看望熊泉英老人
事無巨細
用心照顧在京鄂籍遇困群眾
熊泉英老人在臨時安置點期間,東城區委社會工委區民政局領導多次前去看望,並送去牛奶、食品及口罩、消毒液等防護用品和生活用品。東城區救助管理諮詢站的工作人員朱濟才擔當起照顧老人的重任,每天為老人量體溫、送飯、聊天,讓老人遠離家鄉也能感受到家的溫暖。
在做好日常照顧的同時,東城區救助管理諮詢站還多次聯繫醫院醫生為老人檢查身體,調整飲食結構,確保老人身體健康。
東城區委社會工委區民政局領導看望熊泉英老人
愛心相伴
及時轉送鄂籍遇困群眾返鄉
在得知武漢4月8日解封的消息後,東城區救助管理諮詢站及時與老人兒子王先生溝通,並與荊州救助站、武漢救助站進行了聯繫。綜合考慮路途與防護安全問題後,確定老人4月8日從北京西站上車,4月9日由王先生在武昌站接站的方案。老人返回武漢前,東城區委社會工委區民政局領導還專程到救助站為老人送行。
護送熊泉英老人坐上返回武漢的火車
「謝謝黨,謝謝北京市東城區民政部門,謝謝救助站的孩子們,來年春天,請你們到荊州來做客,我老太太一定好好招待你們。」老人在火車上一邊向送她上火車的救助站工作人員揮手,一邊大聲說著這句話。
77天的悉心照料,讓72歲的熊泉英老人感受到了首都民政人做好緊急遇困群眾兜底保障工作的實際行動,感受到了北京人民在抗「疫」路上與湖北人民並肩作戰的溫暖力量。
完
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本文來源:北京社會建設和民政
編輯:王曉霞
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