近日，亞馬遜全球開店發出官方權威版介紹及使用指南，其中涉及到是否成功加入該計劃。建議各位賣家朋友都要查看下。
如何加入帳戶狀況保障（AHA）計劃
滿足以下條件即可加入帳戶狀況保障（AHA）計劃
1. 帳戶狀況評級（AHR）分數至少有6個月保持在250分或以上；若降到250分以下，250分以下的天數累計不得超過10天；
2. 在系統中設置過有效的緊急聯繫電話。
符合要求即可自動免費加入
只要您符合加入帳戶狀況保障（AHA）計劃的要求，就會收到一封來自官方郵箱[email protected]的確認註冊電子郵件，並可在亞馬遜賣家平台的「帳戶狀況」頁面查看您的註冊狀態。
如何避免失去帳戶狀況保障（AHA）計劃資格
如果您希望持續參與帳戶狀況保障（AHA）計劃，需滿足以下條件：
1. 帳戶狀況評級（AHR）分數至少有6個月保持在250分或以上；若降到250分以下，250分以下的天數累計不得超過10天；
2.在收到業績通知後的72小時內聯繫帳戶狀況團隊，與亞馬遜合作共同解決問題；您可以使用帳戶狀況頁面上的「現在與我聯繫」按鈕，隨時與帳戶狀況專員取得聯繫；
3.在您配合帳戶狀況支持團隊的工作時，需要將問題徹底解決。
無論您的帳戶狀況保障（AHA）計劃資格狀態如何，如果亞馬遜認為您參與了欺詐性、欺騙性、非法或其他有害的活動，有可能立即將您從帳戶狀況保障（AHA）計劃中除名，並停用您的賣家帳戶，以便保護買家、其他亞馬遜賣家和亞馬遜商城。
如何判斷自己是否加入帳戶狀況保障（AHA）計劃
您可登錄亞馬遜賣家平台，點擊「績效」 > 「帳戶狀況」，根據「帳戶狀況」頁面右上方的「帳戶狀況保障計劃」提示框，判斷當前是否已加入帳戶狀況保障（AHA）計劃。
（1）已加入帳戶狀況保障（AHA）計劃
當您看到「帳戶狀況保障計劃」提示框如下圖所示，出現「現在與我聯繫」和「監控我的績效」時，說明您已加入帳戶狀況保障（AHA）計劃。您可點擊「監控我的績效」，進入「帳戶狀況保障計劃」頁面查看詳情。
在「帳戶狀況保障計劃」頁面，若出現紅色感嘆號提示，說明您當前的帳戶存在失去加入帳戶狀況保障（AHA）計劃資格的風險。此時，請您及時進行以下操作：
及時解決違規行為，保證帳戶狀況評級（AHR）達到250分或更高，並持續6個月；
確保提供有效的緊急聯繫電話。
（2）未加入帳戶狀況保障（AHA）計劃
當您看到「帳戶狀況保障計劃」提示框如下圖所示，出現 「查看資格要求」時，說明您尚未獲得加入帳戶狀況保障（AHA）計劃的資格。您可點擊「查看資格要求」，進入「帳戶狀況保障計劃」頁面，查看自己當前未滿足加入條件的原因，並採取相應措施，以保證儘快獲得加入帳戶狀況保障（AHA）計劃的資格。
即使您當前不符合帳戶狀況保障（AHA）計劃的要求，後續仍有機會參與該計劃。亞馬遜會不斷審核帳戶，並以最快速度將符合要求的賣家加入帳戶狀況保障（AHA）計劃。當您註冊加入計劃後，亞馬遜將通過電子郵件和帳戶狀況頁面兩個渠道通知您。
如何添加緊急聯繫電話
在系統中設置有效的緊急聯繫電話是加入帳戶狀況保障（AHA）計劃的必要條件。
可通過以下路徑，設置或更新您的緊急聯繫電話：
Step1：登錄亞馬遜賣家平台，點擊「績效」 > 「帳戶狀況」，在頁面右上角的「帳戶狀況保障計劃」提示框中，點擊「監控我的績效」或「查看資格要求」；
Step2：進入「帳戶狀況保障計劃」頁面後，點擊「驗證或更新緊急聯繫電話」，即可進行設置。
在帳戶狀況保障計劃（AHA）計劃下，亞馬遜不再輕易封賣家的帳號了，也不再搞「封號神秘主義」。
一旦出現風險，亞馬遜還會主動聯繫賣家，幫助賣家進行辯解、澄清、申訴，將其帳號從死亡的邊緣挽救回來。
此外，賣家可以隨時查看自己的「帳號健康分數」——該分數具體到個位數，非常清晰，讓賣家對自己帳戶的安全情況更是心中數了，這是一個很大的進步。
目前這個計劃只對美國和加拿大專業賣家開放，其它站點暫時還未推出這個計劃。雖然賣家不再跟之前那樣「提心弔膽」了，但如果亞馬遜確定店鋪有違規行為，該封的也逃不走。
近兩年，亞馬遜對合規性要求更加嚴格，賣家應警惕觸及平台紅線，才是真正確保帳戶安全的行為。