疫情之下，時尚界的服裝零售市場也在悄悄變天。今年年底之前，Zara將在總部建設一個64000平米的線上直播室。為了拯救線下零售的蕭條，Zara決定從線上銷售渠道開始積極自救。
作為全球最大的零售商之一，Zara背靠的母公司Inditex受重創。以前從來都沒試過虧損的Inditex，在今年首次出現單季虧損。而優衣庫的母公司日本迅銷集團的市值正在快速逼近Inditex。2017年兩者市值差距，Inditex是迅銷集團的4倍；而現在，已經縮小成了1.4倍。怪不得有人開玩笑說：「優衣庫要讓Zara睡不著覺了。」
ZARA創始人阿曼西奧·奧特加，曾經在2015年超越比爾蓋茨，成為全球首富。他帶領Inditex及其旗下的多個品牌，做到了世界快時尚之巔。但是疫情黑天鵝讓血厚的Inditex也撐不住了，第一季度集團銷售額大幅下降44%，毛利率下降至58%，更是錄得了集團世上第一次的虧損，總共虧了4.09億歐元（約32億人民幣）。Zara母公司Inditex傳出消息，計劃永久關閉旗下1000至1200家門店，相當於其全球門店總數的13%至16%。
Inditex旗下的8個品牌，其中最出名的zara
作為首富，經營思維自然靈活變化。阿曼西奧決定在未來兩年內，關閉最多達1200家實體門店，將經營重點轉戰線上，實現電商轉型，並在數字領域投資過百億。
而且說做就做，因地制宜。Zara的中國化策略，就是跟上了直播賣貨的動風。此前的年中大促活動，Zara的直播間裡蹲守了超過20萬人，為的就是能搶到打折服裝。
為了拯救線下零售的蕭條，Zara決定從線上銷售渠道開始積極自救。今年年底之前，Zara將在總部建設一個64000平米的線上直播室。
除了疫情的原因，Zara以及其背後的快時尚市場衰落，也是它的銷售額和盈利率不斷下降的原因。Zara從2006年正式進駐中國，一時間風頭無倆。在上海的門店開業當天，粉絲居然都排起了200米長隊，創下了日銷售額80萬的記錄。但從2017年開始，Zara在中國的頹勢就開始顯現。包括先後關閉了成都、北京的旗艦店。
Zara出了什麼問題了呢？
快時尚，圖的是快和便宜。但是對比起同品類的HM，Zara的價格還是顯得太高了。對高價格對比的是低質量，關於Zara衣服的質量吐槽貼可謂屢見不鮮，常搜常有。款式別不說了，快時尚都是「抄襲一家親」。
中國消費者在十幾年前，還會因為信息差和對洋貨的濾鏡，對Zara青睞有加。但隨著中國消費群體的變化和競爭格局的轉變，Zara很難留得住95、00後的心。這群年輕人有著更多的選擇，除了海淘的便利和不少外國品牌的進駐，國產品牌如六隻兔子、Ubras也在崛起。而Zara的老用戶群70後、80後都已經成了中堅經濟體，更在乎的是質量和設計。
所以Zara能否靠直播自救成功，我們拭目以待。