淘寶電商:哪些因素會影響店鋪流量

2019-10-27   電商易壬


雙十一還有半個月就要來了,大賣家利用這些大流量去承接轉化,我們小賣家就用這些流量去破零,去打好基礎。淘寶的流量競爭越來越激烈,對於一個店鋪來說,流量是至關重要的,沒有流量,也就沒有轉化。當流量下滑時,查看行業大盤走勢,店鋪在行業里的下滑程度,當流量比同行下滑明顯。這可能是系統給的一個警告,這個時候我們就需要注意了,店鋪可能已經開始不符合,系統分發的,流量扶持指標了,其實淘寶這麼多的流量,被分到不同的類目,又由不同的類目,分發到不同的店鋪,當店裡流量下滑時,系統是把本該屬於你的流量,重新分發給競店的店鋪。

當你還沒意識到,競店已經在默默超過你的店鋪了那麼我們這個時候依然不知道怎麼辦的時候,可能就沒有任何流量扶持了,轉化也下降了,那麼對於我們打擊是很重·的。

那麼影響流量的三個指標分別是:人群指標,點擊率指標,轉化率指標。

獲取流量的指標是怎麼形成的?

一、流量指標

淘寶引流的方式多種多樣,但是所有的展現機制,都是個性化展現,並不是所有搜索產品的買家,都能看到你的產品,系統會為每一個買家,自動屏蔽一些不需要的產品,想要在這種競爭下,讓店鋪有源源不斷的流量。就要找到競爭的方法,把買家引流到店鋪里,系統會給每個買家,貼上不同的標籤,只要店鋪的人群標籤足夠精準,系統推薦給你的流量,所形成的點擊率,轉點擊率和轉化率,系統給的扶持流量才會源源不斷。


二、人群指標

店鋪所處的推廣時期不同,對人群的需求度也不同,初期店鋪的人群設置的過於精準,就會導致人群覆蓋率太少,這段時候應該注重的是流量進去,而不是精準性,所以說不同的時期,人群也要不停的優化,不能盲目的追求,某個高轉化,高客單價的消費人群,比如說受性別,年齡,思想,與所處環境的不同,買家搜索產品的關鍵詞,也是不同的,關鍵詞是否精準,就變得非常重要了。

1、關鍵詞:每個關鍵詞,其實都代表了不同的人群,這些關鍵詞,又決定了不同的轉化結果,面對眾多可選擇的關鍵詞,需要堅守的原則就是,選擇相關性高,精準度高的長尾詞,等店鋪各項數據開始提升時,可以選擇行業里的熱門詞,廣泛詞。

產品的精準詞是什麼,很多人會有誤區,其實就是核心詞+拓展詞,核心詞就是產品本身的詞,能夠代表相關寶貝比較重要的因素的詞。比如連衣裙,那麼拓展詞一般是圍繞這個核心詞進行拓展的詞,比如藍色雪紡長款連衣裙,搜索這個詞的就相對連衣裙人數較少,但會精確。

2、人群投放:人群的投放,不同的人群投放是會取得不同的效果的。在投放之前,必須要了解店鋪的精準人群,並且做出細緻的分析,觀察產品匹配的人群,也就是產品標籤和買家標籤,來進行的人群匹配,人群也要劃分為前期曝光,中期優化,後期維護的三個階段。那麼我們對人群精準投放,系統推薦的流量也較為精準,這對於店鋪也是有很好幫助作用的。

三、點擊率指標

點擊率反饋的是,產品受歡迎的程度,還會影響到流量的維度,點擊率低的主要原因有,產品價格高,銷量低,款式差,關鍵詞不精準,人群不精準,不會做卡位,當中比較常見的就是創意質量差,也就是圖片設計+文案,點擊率這塊主要講的就是優化主圖,來提高點擊率。

對於標品和非標品來說,產品的主圖設計,非標品賣款式,對主圖的要求就很高,標品的主圖其實都差不多,但是突出的那個,並且銷量和價格都不錯,有更高的成交幾率。

在我們操作的過程中,會發現數據的展現很多,點擊率很低,這個時候的優化重點,就是儘量減少垃圾展現的曝光,當精準度提高之後,哪怕展現量比平時少,點擊率依然是很高的,因為產品展現給的買家,都是精準人群,這樣才能減低不必要的垃圾展現,來提高點擊率的幾率。

其實點擊率在行業的2倍以上,就可以把權重做上去,無論是質量分,還是PPC,都能更好的把控,當然並不是點擊率一直好,就能穩住權重,前期是依靠點擊率指標,後期是依靠轉化率的指標。

四、轉化率的指標

店鋪的很多流量指標當中,最關鍵的就是轉化率指標,購買時核心的要素,雖然流量是第一優先,但是哪怕店鋪的流量在高,沒有轉化率,流量也會逐漸下降,後期還會增加推廣成本,所以轉化率又是同樣的重要,只有提升轉化率,這樣引流的效果才會更好。

其實影響店鋪轉化的原因有很多,如店鋪裝修、賣家的服務、寶貝詳情、信用以及售後等因素,除去這些原因之外,精準的人群定位也非常重要,分析產品的主打特點,把這個特點放大,讓買家瀏覽並且產生購買意向。

在做產品布局時,人群標籤的影響越來越大,首先產品和風格要統一,不能雜亂,雖然買家看不到主營占比,但是不代表沒有,主營占比會直接影響到權重,另外因為產品和風格不統一,人群匹配比較混亂,影響流量的精準度。

所以我們要做精準布局,把主推的商品,做好店鋪的產品布局,如產品價格,產品對應人群,購物偏好,以及地域。把產品和這些因素,聯繫到一起,勢必能做成爆款,通過單一爆款,帶動店鋪的整體爆發,還可以延長爆款周期,達到流量持續的爆發,也更容易獲得手淘首頁,和自然搜索的流量。