疫情轉折期如何營銷?上海30+商場女神節活動盤點

2020-03-10     聯商網

聯商網消息:今年黑天鵝事件般的突發疫情,為實體商業按下了暫停鍵,購物中心們在一片寂靜中看著春節、元宵節、情人節的逝去。

隨著各行各業的陸續復工,以及多地防控等級的下調,線下商業也逐步迎來了回暖的跡象。在這轉折當口的「3·8婦女節」,是積極回歸線下,還是持續擁抱線上,是吸引她的消費,還是致敬她的奉獻?似乎成為了徹底復甦前,購物中心營銷人的一場小考。

這些問題的不同選擇,可以從側面反映出購物中心們對於當下消費形勢的判斷。由此,我們整理了上海30多家購物中心的「3·8婦女節」營銷策略,以海報形式呈現給大家(排名根據官微名稱首字母排序)。

1、雲商黨

面對疫情,許多商場選擇了建設或者進一步完善自己的線上商城,將商戶與貨品搬到雲端平台,其中的部分在婦女節營銷中延續了這一做法。

長風大悅城

大寧國際商業廣場

保利時光里

龍之夢購物公園

尚嘉中心

世紀匯廣場

上海萬象城

2、直播黨

這部分商場在線上營銷方面,比「雲商派」走得更遠,不僅用公眾號、小程序賣貨,更是紛紛開起直播間,以網紅、爆款、秒殺等激發顧客們壓抑許久的消費潛力。

大上海時代廣場

疫情轉折期如何營銷?上海30+商場女神節活動盤點

虹橋南豐城

龍湖上海虹橋天街

龍湖上海華涇天街

愛琴海購物公園

第一八佰伴

第一百貨商業中心

華潤五彩城

新世界城

新世界大丸百貨

顓橋萬達廣場

3、雙線黨

這些商場在保持線上發力的同時,也開始試探對線下消費的捕捉,而美食的誘惑,就是它們最趁手的武器。

長寧來福士

LUONE凱德晶萃廣場

4、線下黨

也有部分購物中心,期待在氣候逐漸回暖之際,搶得第一波線下客流。因此它們選擇了回歸線下的策略,「免費停車」、「到店禮」、「體驗業態」、「代金券」是它們的引流法寶。

晶品 Crystal Galleria

LCM置匯旭輝廣場

七寶萬科廣場

上海環球港

Times Square 華潤時代廣場

徐匯日月光中心

仲盛世界商城

而另一部分定位相對高端的商場,堅守著非線上化的道路,而是以「特有品牌」和「當季新品」等作為開啟線下回流的突破口。如上海港匯恆隆廣場、iapm商場、上海恆隆廣場。

5、致敬黨

此次,還有一部分與眾不同的商場項目。當大家把「女神節」、「女王節」塑造為女性消費節日之時,它們選擇在這樣的特殊時期,回顧「國際勞動婦女節」的本源含義,向辛勤奮鬥的醫護工作者們表達一份特別的關愛與敬意。雖然活動本身仍脫離不開營銷的本質,但其中蘊含著的真誠卻也在這個蕭條的早春送來了更多一份溫暖。

靜安大融城

上海萬象城

中海環宇薈

新世界城

從各家商場「3·8婦女節」活動來看,由於疫情下對PR活動的限制,這一階段購物中心的營銷推廣總體還是偏保守的。

但與此同時,不同打法的出現也反映出各商場在品牌、社群、線上、導流等領域的探索熱情已經復燃,不似2月那一潭死水般的沉寂。

在當前國內疫情防控形勢持續向好,但輸入性疫情又面臨加劇風險的複雜情勢下,無論是消費者的消費慾望、政府的管控措施、還是商場的應對之策,恐怕短期內還將處於這種「積極而審慎」的微妙平衡中。如何把握業績與安全之間的尺度,並將這種尺度與政府、商戶和顧客達成一致,是對每個購物中心的考驗。

我們希望這一次「3·8婦女節」案例的回顧,能夠幫助大家了解到市場同行們的探索與嘗試,從而在更全面的信息基礎上制定下一步的經營策略。

最後,附上幾張商場的主題海報,向所有為我們負重前行的最美女神們致敬!

(來源:聯商網上海商情專欄 & 公眾號「Mall先生」)

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-sg/ygmayHAB3uTiws8KAchl.html