海底撈首家快餐店!一碗面9.9,人均19元!

2020-04-21   職業餐飲網

文|職業餐飲網 孫佳瑤

海底撈正式進軍快餐業!

旗下首家快餐廳「十八汆」(cuan一聲)麵館開業,選址於北京酒仙橋!

職餐記者通過天嚴查調查發現,十八汆公司的股東為新派(上海)餐飲管理有限公司,持股100%,是海底撈旗下的全資子公司!

海底撈新開的快餐廳長啥樣?餐飲巨頭進軍快餐帶來哪些創新?做為專注餐飲業創新動態報道的餐飲專業媒體,今天上午,職業餐飲網記者第一時間實地探店,為職業餐飲網粉絲帶來新鮮第一手資料。


海底撈開快餐廳!主要賣麵條、茶飲、早餐!

這家快餐廳實際是2019年10月在北京「悄咪咪」開的一家店,店內沒有任何的宣傳語或者海底撈logo,看似不想透露是海底撈旗下品牌。

但是職餐記者一進店,店內服務員立馬熱情迎上來幫忙,表示歡迎,一下就泄露了「海底撈式服務」!

1、顧客「全自助」模式,一分鐘出餐!

記者一進入店門,就進入了自助選餐區。

一字型的動線設計,顧客依次按照「自取餐盤——自選小菜飲品——選擇麵條澆頭——自助結帳」四個步驟來點餐。

菜品都是以秋葵、木耳等小菜為主,還有一些酸梅湯、果茶,一起陳列在冰櫃,顧客可以自助選擇放到餐盤上!

目前店裡一共有炸醬麵等8種面,顧客點完之後,小哥馬上轉身去燙麵,幾十秒就可以出一份面。

面里也可以選擇加滷蛋、雞腿或者雞爪。(點一份茶飲送滷蛋)

最後結帳環節,十八汆採用的是自助結帳的方式,顧客把餐盤放在指定位置,機器就會自動掃描出菜品價格,顧客直接手機支付即可,不需要員工介入。(不過這個機器存在小誤差,記者點的小菜沒有掃描進去。)

由於產品比較簡單,動線也很簡短,所以顧客從進店到自助結帳,大概只需要一分鐘的時間!

2、極致簡約裝修風格,一共42個餐位

記者去探過很多店,但是不得不說十八汆絕對是裝修最「簡約」的!

店內整體風格就是木質的簡約設計,除了桌椅板凳,幾乎沒有多餘的修飾!

店內有四人桌、兩人桌、也有長桌。

由於疫情原因,供一人食的長桌都用紙板隔了起來,記者數了數,店裡一共是42個餐位。

店內還有免費的臘八蒜,辣椒油、醋等小料

3、共有4個產品線,「面+甜品+茶飲+早餐」

裝修是其次,大家最關心的其實還是十八汆的產品線。

其實店裡的產品線也非常簡單,就是「面+甜品+茶飲+早餐」。

目前店內有菠菜面和白麥面兩種面可以選擇,面品一共有8種:金湯肥牛、回鍋肉、炸醬麵……

產品線除了面,茶飲部分也很突出,主要有奶蓋茶、果茶、烏龍茶、啵啵奶茶等多種品類。

目前甜品的種類還比較少,只有黑糖豆花和茉莉奶凍兩款。

早餐時間段還會為周邊上班族提供包子。

4、炸醬麵9.9元一碗,茶飲5元一杯,人均19元!

在價格方面,十八汆絕對是極致性價比路線了,一碗炸醬麵9.9元,雙椒雞丁拌面12元,回鍋肉拌面15元……

其中一款金湯肥牛湯麵、一款炸醬麵、三款拌面、三款打滷面!

分量雖然沒有那麼多,但是可以單獨加面,3塊錢一份。

甜品3元一份、茉莉茶5元、啵啵奶茶10元、奶蓋茶8元……看到這個定價,記者仿佛回到「5年前」!

5、有獨立的茶飲檔口、麵條外賣檔口

除了店內的一些裝修和產品,記者發現大門外面還藏著兩個小細節。

十八汆一左一右分別有兩個檔口,一個是獨立的麵條外賣窗口,一個是獨立的茶飲窗口。


海底撈用「極致性價比」切入快餐,人均只要15元!

去探完海底撈新開的麵館,最直觀的感受就是——太便宜了!記者一行兩人去餐廳吃飯只花了30元:兩碗面、一杯茶飲、一個小菜、一份滷蛋、兩份甜品。

其實這也就是海底撈攻入快餐賽道主打的核心——極致性價比

一碗炸醬麵原價12元,優惠後只賣9.9元,這樣的價格行業內幾乎都沒有!就算是蘇氏牛肉麵很簡單的一碗清湯麵也要14元!街邊小店的拉麵刀削麵至少也要17-18元!

海底撈在北京開快餐廳,定出了3、4線城市的價格,門店這就需要十分龐大的客流量來支撐了!

職餐記者今天(4月20日)去探店還屬於疫情特殊時期,為了翻看正常時期十八汆的客流量,記者翻看了去年開業到春節前的大眾點評,發現客流量還是很多的,午餐時間段排隊都排出了門外!

那麼海底撈新開的麵館是通過哪幾個方面打造極致性價比的呢?

1、全自助模式減少人工成本,80平店一共5個員工

一般的快餐店,有點餐員、收餐員,這些崗位在十八汆通通不存在!

顧客自己選餐、用比較「高端」的設備自助結帳、小菜自助免費取……

值得注意的是,十八汆取消了員工收餐這個服務,在店內的桌子邊、牆上等位置都貼明「自助回收餐具」等標識。

記者觀察在十八汆吃完飯的顧客幾乎都會自己把餐盤放到回收處,極大減少了員工成本。這是麥當勞肯德基也沒養成的顧客習慣!

所以十八汆目前店內有42個餐位,大概80平米的店鋪,一共只有五個員工!三位員工在開放式廚房準備菜品,兩位在就餐區做一些衛生等雜事。

2、店內只做基礎裝修,更偏向於功能性

要說節省成本,十八汆可以說做到淋漓盡致了!裝修板塊已經是簡潔到不能再簡潔了!

牆面、地面幾乎沒有做任何的設計,就是非常簡單的木質桌椅、板凳,所有的裝修都是偏向功能性,牆面不做任何繁雜的設計。

所以相比其他餐廳動輒投入幾十萬裝修,十八汆可以說很節省了,進一步壓縮了開店成本!

當然因為其定位的還是周邊白領的工作餐,由於追求效率,價格又實在便宜,所以顧客也沒什麼怨言!

3、麵條是成品,出品效率極高!

雖說是海底撈旗下的麵館,但是實話實說,產品的工業化氣息還是很強的,幾乎都是成品!麵條是成品面,只需要簡單一燙加澆頭即出餐,最長一分鐘。

其他的甜品,小菜都是成品,直接放在店裡售賣的,普通的小哥就可以完成菜品製作!

即節省廚師成本,又提高了效率,並利用海底撈強大的供應鏈優勢,將成本壓縮到最低!

職業餐飲網小結:

關於海底撈開快餐廳的消息,人們聽到第一反應都是比較驚訝,驚訝過後則開始討論,海底撈如此低的定價,這樣的門店模型到底成不成立?

尤其是疫情之後,中國整個餐飲格局可能都會有大的改變,海底撈的快餐廳到底是能顛覆快餐行業,還是也會陷入囧境呢?關於這些我們就要打一個問號了。

但是,近幾年,海底撈西貝紛紛踏入快餐領域,這對於快餐行業來說是好事還是壞事呢?

海底撈從正餐跨行業做快餐您是否看好?歡迎評論區留言交流討論!