國有大行再次出手整頓「沉睡帳戶」,7月10日起又一批銀行卡將被清理

2024-07-05     華夏時報

本報(chinatimes.net.cn)記者馮櫻子 北京報道

為從根源上杜絕電信詐騙、反洗錢風險,近年來銀行不斷加強對「沉睡帳戶」的整治。

7月4日,交通銀行官網發布公告稱,將自7月10日起對睡眠借記卡開展清理。值得注意的是,自6月以來,交通銀行已多次宣布加大對旗下帳戶清理工作,其中包括清理單位借記卡、睡眠太平洋世博預付卡等。

博通分析金融行業資深分析師王蓬博表示,銀行清理睡眠帳戶有兩大益處,一是降低管理成本,二是防範電信詐騙、洗錢等違法犯罪。

國有再次出手整頓「沉睡帳戶」

7月4日,交通銀行官網發布公告稱,將自7月10日起對睡眠借記卡開展清理。

交通銀行公告顯示,自2024年7月10日0時起,該行將對已滿足連續兩年以上(含兩年)未發生動帳交易,包括但不限於存取款、轉帳、消費、繳費等,帳戶餘額為0元,且未開通任何業務功能,包括但不限於基金、理財、外匯寶、太平洋貸記卡自動還款、預約轉帳等的個人借記卡進行銷卡處理。

與此同時,銷卡後將無法再恢復使用,用戶名下的其他正常使用的借記卡不受影響。此外,社保卡、軍人保障卡、擁軍卡、養老金帳戶不列入本次清理範圍。

公告中還表述,如您的借記卡符合上述清理範圍,但希望繼續使用,請於2024年7月10日0時前啟用該卡,並保持餘額不為0。

《華夏時報》記者注意到,6月以來,交通銀行已經連續多次加大對旗下帳戶清理工作。此前,交通銀行公告稱,從6月28日起對已於2011年12月31日超過使用有效期,已續10年以上未發生消費交易,且未辦理銷卡銷戶手續的「太平洋世博預付卡」進行銷卡處理。

另外,交通銀行6月還公告表述,為進一步提升帳戶服務水平,該行將集中對「單位借記卡」實施清理,並自2024年6月24日起,對單位借記卡集中辦理餘額劃轉及銷卡銷戶。

無論是單位還是個人,清理睡眠借記卡一方面與央行監管規定有關,另一方面則是由於2020年末開始的「斷卡」行動。

資深信用卡專家董崢曾對《華夏時報》記者指出,對於銀行而言,睡眠卡清理有其必要性。一方面睡眠卡雖然日常不被使用,但仍在銀行的資料庫中,因此會存在管理成本;另一方面,銀行在睡眠卡上監控較少,存在一定金融風險。

對此,多家銀行此前已對長期不用的個人銀行帳戶開展幾輪清理工作,對符合清理條件的帳戶限制部分金融服務功能。

招聯金融首席研究員董希淼曾對《華夏時報》記者提到,配合「斷卡」行動是銀行責任所在,但同時金融機構應提高工作精準度,特別是銀行應充分運用金融科技手段,優化模型,精準排查,儘量降低「誤傷」的比例。如果發生「誤傷」,應採取更人性化的救濟措施,如優化工作流程,以線上和線下結合的方式,便利用戶辦理解除限制手續。

清理長期未使用的銀行卡仍是重點工作

「有些卡,時間一長自己都忘了。」在《華夏時報》記者採訪中,一些持卡人作如此表述。

巨量的發卡量下,難免有銀行卡「受到冷落」。中國人民銀行發布的數據顯示,截至2023年末,全國共開立個人銀行帳戶143.63億戶;開立銀行卡97.87億張,其中借記卡90.20億張;人均持有銀行卡6.93張。

而閒置卡在保存不當的情況下,易存在個人信息泄露風險、挪用盜刷風險,甚至是被不法分子利用從事違法行為的風險,給儲戶帶來損失。

去年10月,國家金融監督管理總局組織開展銀行「沉睡帳戶」提醒提示專項工作,專項工作持續1年,由各銀行機構對「沉睡帳戶」持有人進行提醒和通知。

今年以來,工商銀行、農業銀行先後發布公告稱,將對「沉睡帳戶」開展提醒提示工作,納入提醒提示範圍的「沉睡帳戶」是指:「截至2023年9月30日,5年及以上未發生主動交易且帳戶中有餘額的個人銀行帳戶。」

董希淼認為,「沉睡帳戶」的產生,一方面是由於過去一段時間對銀行帳戶管理較為寬鬆,未限制開戶數量,同時也與銀行營銷、搶占市場等因素相關;另一方面涉及金融消費者習慣,部分消費者開設銀行帳戶使用後,沒有重視後續的管理。

一國有大行河北省分行一工作人員曾透露,該行通過電話外呼、發送簡訊、手機銀行等方式「點對點」提醒提示客戶,準確、及時解答消費者關於「沉睡帳戶」的相關諮詢和疑問,建議客戶及時查詢、使用或註銷,不出售、出租、出借銀行卡,謹防電信網絡詐騙。

綜合有關部門發布的消息,用戶如果收到了銀行的提醒通知,可根據自身需求,通過手機銀行、網上銀行或任一網點,主動查詢、了解自己的銀行帳戶開立情況,並根據自身意願繼續保留帳戶或銷戶。

易觀分析金融行業高級諮詢顧問蘇筱芮建議,個人用戶應樹立帳戶盤點意識,定期梳理個人名下帳戶及資產狀況,養成查帳記帳的良好習慣;其次在密碼設置、帳戶登錄管理等方面加大保護措施,冗餘帳戶及時註銷以避免被不法利用的風險。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-sg/b4cf48cd3d0a689a0667fb089b029d20.html