脫口秀演員王越池（藝名池子）5月6日發布微博，稱自己與演藝公司笑果文化存在合約糾紛。但在處理糾紛中發現，中信銀行上海虹口支行未獲王越池本人授權，便將其個人帳戶流水提供給上海笑果文化傳媒有限公司，屬於侵犯公民個人信息的違法行為。王越池通過律師發函要求中信銀行、笑果文化賠償損失、並公開道歉。
王越池微博截圖
王越池微博上展示的律師函
對此，中信銀行官方微博今日凌晨發布致歉信稱，經核實，近期上海笑果文化傳媒有限公司聯繫開戶支行，要求查詢其為員工王越池支付勞務工資記錄，該行員工未嚴格按規定辦理，提供了王越池的收款記錄。對此，向王越池鄭重道歉！中信銀行已按制度規定對相關員工予以處分，並對支行行長予以撤職。
中信銀行微博截圖