新冠肺炎疫情發生以來，廣西政府系統值班綜合指揮平台（以下簡稱「指揮平台」）積極運用先進科技手段，在疫情信息報送、傳達領導批示、協調指揮、視頻會商等方面發揮了重要作用。
作為自治區政府辦公廳2019年全力打造的重大創新項目之一，在政府辦公廳黨組多次召開專題會議研究推動下，指揮平台經過近半年建設，於2019年9月30日正式啟用，構建了自治區、14個設區市、111個縣（市、區）及1118個鄉鎮（街道）四級互聯互通的值班值守體系，實現了從突發事件上報、事件快速定位和視頻資源調度、救援資源和周邊情況掌握、領導批示轉辦、指揮調度等功能。
新冠肺炎疫情暴發後，指揮平台的信息報送功能得到充分發揮。1月20日，廣西首例新冠肺炎病例在北海市被發現，北海市政府總值班室第一時間通過指揮平台上報。政府總值班室核實後報告自治區領導，並迅速報告國務院總值班室。期間，各市、縣（市、區）政府總值班室也通過指揮平台匯總疫情相關信息，並由平台及時通報相關部門。高效的信息報送，為啟動應急預案、積極開展防控工作贏得了時間。
指揮平台充分發揮技術優勢，為疫情防控工作提供服務。防控工作開展至今，指揮平台聯通各市、各縣（市、區）和相關部門高清視頻會議系統，先後協助召開100多次自治區本級和各設區市的疫情防控視頻會議，特別是在疫情高發期間，自治區領導每天定期召開視頻調度會，及時傳達黨中央、國務院和自治區防控新冠肺炎疫情工作會議精神，交流各地工作經驗和做法，及時解決疫情防控工作遇到的困難和問題。2月22日，廣西與湖北省十堰市黨政主要領導舉行廣西對口支援十堰市新冠肺炎防治工作視頻會商會，取得了良好的效果。（通訊員 謝遠基）