縱觀這幾年，線上健身賽道奏響「冰與火」之歌。據媒體報道，劉畊宏帶火小店瑜伽墊銷量翻三倍。某零售平台數據顯示，北京瑜伽墊 、泡沫滾軸等室內健身產品銷量環比上周增長29.36%。

載歌載舞的健身操撕開了行業消費的口子，一股新的消費熱潮席捲而來。

與30天圈粉6000萬的劉畊宏相對比，曾深受資本和用戶追捧的健身平台Keep和智能健身鏡FITURE略顯落寞，陷入了用戶數、銷量增長放緩的窘境。

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自律「不自由」，Keep屢遭用戶投訴

此前，以「自律給我自由」為slogan的Keep深受資本的追捧。截至今日，Keep已獲得9輪融資，投資方包括騰訊、軟銀願景基金、高瓴資本、GGV紀源資本、BAI資本等，而最後一輪融資停留在2021年1月完成的3.55億美元F輪融資。今年2月，Keep向香港聯交所遞交招股說明書，擬衝刺「運動科技第一股」。

不過，Keep作為在線健身平台的龍頭，卻依舊難掩「焦慮」。招股書顯示，2019年至2021年前三季度，Keep累計虧損54.37億元。巨大虧損的背後，是其高昂的流量和用戶增長成本。2021年前三季度，Keep用於銷售及營銷開支的費用為8.18億元，同比增長342%，遠超2019年和2020年的2.95億元、3.01億元。

如今，健身視頻同質化嚴重，在各大流量平台均能免費觀看優質的健身視頻。相比之下，Keep的付費課程難免失去了一定的優勢。基於此，Keep選擇另謀出路，開拓了健身硬體市場，包括瑜伽墊、啞鈴、運動服、手環、跑步機等健身產品，同時還延伸至代餐、健康零食等食品，滿足不同場景中用戶的個性化、智能化需求。

在產品的體驗上，Keep屢遭用戶吐槽。《消費者報道》留意到，黑貓投訴平台上累計有1.32萬條關於Keep的消費投訴。虛假髮貨、發貨時間長、虛假活動、產品質量差、客戶不解決問題等為主要投訴內容。

隨著「線上馬拉松」活動如火如荼地進行中，來自會員的投訴消息也層出不窮。在黑貓投訴平台上，有不少會員表示其付費參與「線上馬拉松」所獲得的獎牌未按規定時間發貨，認為Keep存在虛假宣傳的嫌疑。

今年3月，Keep曾針對「獎牌/徽章不發貨」一事公開作出解釋，表示因多地疫情形勢嚴峻，供應商所在地需相應屬地防疫政策：居家不流動。故造成Keep付費賽事獎牌生產和物流暫時停滯。

《消費者報道》記者留意到，「線上馬拉松」的活動已舉辦多次。據不完全統計，部分會員反映自己參與活動購買的「520」「酷洛米」「大耳狗」等獎牌仍未發貨，其中，有會員表示自己於3月14日完賽keep酷洛米活動，其發貨時間卻在兩個月後。記者通過APP了解到，近期上線的「線上馬拉松」活動規則仍顯示，獎牌將在完賽後10個工作日內發貨，此次活動能否如約按照規定時間內發貨，仍需時間來驗證。

「天真萬歲 史努比六一歡樂線上跑」活動規則內容

健身鏡評價褒貶不一，幾千元的鏡子是智商稅嗎？

在「廝殺」愈發激烈的健身賽道中，智能健身鏡頗受健身愛好者的喜愛。據不完全統計，市面上已有Fiture、樂刻、咕咚、小喬體育、myShape、MYRROR、億健、YUPP、沸騰時刻、OliveX、ShapeJoy、健康有益、數智引力等十餘個品牌。此外，小米、華為、百度等科技公司紛紛下場「造鏡」，被稱之為「百鏡大戰」。健身魔鏡真的具有「魔力」嗎？

《消費者報道》記者通過小紅書搜索關鍵詞「健身鏡」發現，關於健身鏡的筆記已有2萬餘條。其中，「健身鏡智商稅」「健身鏡值得買嗎」「健身鏡有用嗎」等搜索詞條占據前列。可見，智能健身鏡仍被不少人質疑，花費幾千元買一塊「鏡子」真的值得嗎？

以國內首款健身鏡Fiture魔鏡為例，其官方指導價格在3799元到9350元之間，均有語音交互，AI糾錯功能。其結合健身鏡里的攝像頭和AI傳感器，在螢幕上播放各類健身課程視頻，同時可以實時糾正用戶健身動作。

「一鍵開鏡有私教，不再糾結裝備及路程」「語音控制輕鬆選課，自在練不停」這些極具吸引力的廣告宣傳語吸引了一批健身愛好者，同時也有人質疑健身鏡的性價比不如去健身房划算。據悉，Fiture魔鏡上的課程需要充值Fiture會員才能使用，開通一個月會員需99元，一年下來其會員費需要1076元。對於大部分消費者而言，其健身鏡和會員的價格相對高昂，這筆錢並不是小數字。

Fiture會員購買頁面

花這一大筆錢買的健身鏡就相當於請了私教嗎？為此，《消費者報道》記者親身體驗一番。體驗時發現，該健身鏡需要通過手機APP選擇課程才能使用，共有16個課程類別，包括力量塑型、瑜伽、普拉提、拉伸、體態糾正、舞蹈、HIIT、Barre等課程。

與其他線上課程相比較，FITURE課程最大優勢是「AI互動課程」，通過AI動作識別，實時反饋並糾正用戶訓練動作。不過，並不是所有課程都有AI糾錯功能。記者通過APP選擇瑜伽類課程時發現，僅有一節瑜伽課程具有AI糾錯功能，其餘則為普通課程，與其他普通的線上課程無異，沒有糾錯功能。而具有AI糾錯功能的課程主要是力量塑型、HIIT、有氧舞等類別，其AI課程占比較大。總體來說，AI課程占全部課程的比例相對較低。

紅色框為「AI互動課程」，其餘則為「普通課程」

據悉，課程卡頓、動作識別準確性不高、動作糾正提醒延遲、檢測範圍局限等問題讓部分用戶體驗並不理想。記者體驗時發現，部分動作沒有做好時並沒有被及時檢測到，同時部分動作按要求做好時也並未被AI識別準確，攝像頭無法多角度地識別、抓取用戶的精準動作，顯得不太智能。有健身人士對於糾正體態的精確度提出疑問，「準確和到位是兩回事，鏡子未必能反饋發力點，這與私教能摸著我肌肉來判斷，還是有差距……」

健身鏡之所以能夠進行動作捕捉和識別，進行分析反饋，是因為在鏡子裡配備了AI攝像頭。不過，有不少用戶擔心其攝像頭會泄露其隱私問題，擔心攝像頭會隨時記錄下用戶在家中的情況。在不使用的情況下，需要另外使用其配備的鏡頭蓋、隨身衣物遮擋住攝像頭，或是拔掉電源。

圖片來源於網絡

此外，在健身時其空間要求較大，有很多健身動作需要寬敞的位置才能施展開來，不適宜站在柜子、沙發旁等位置健身，同時在健身的時候要將周邊的雜物挪到一邊。

整體體驗下來，智能健身鏡的確能帶來非常新穎的健身體驗。不過，其存在的短板和問題致使價格高昂的健身鏡略顯雞肋。待新鮮感過去，或許將變身為一面「積灰」的鏡子。

小紅書平台「虛假種草」泛濫，種草筆記或為推廣文

值得一提的是，記者在小紅書平台對智能健身鏡進行搜索時發現，點贊量相對較高、排名較前的內容均來自粉絲量高的家居、健身博主。其內容大多描述健身鏡有多香，並表示是自己下單購買的。不過，當記者逐一點開博主的主頁瀏覽時，發現除了有一篇筆記是描述健身鏡的內容，之後發布的內容則是在健身房裡打卡，此後的內容再無健身鏡的影子。

究竟是虛假種草還是健身鏡被閒置了？

對此，《消費者報道》記者通過部分「小紅書通告群」發現，有不少品牌方通過MCN機構有償招募「網紅」撰寫虛假的種草筆記，此外，還有招募寫手代寫軟文編造體驗。萬粉以上的博主只需要看圖寫文，適當P圖，發布某款健身鏡的種草內容即可獲得報酬，其報酬價格封頂500元。

此外，還有一些MCN機構所發布有償招募種草筆記顯示，博主收到健身鏡後進行拍攝並撰寫種草文，發布種草筆記後再將健身鏡回寄給品牌方。值得一提的是，健身衣、運動鞋、蛋白粉等健身產品也成了「虛假種草」的重災區。

名為分享，實則變相營銷，看似「爆火」的智能健身鏡背後，卻是「虛假種草」泛濫。在眾多吹捧「健身鏡真香」的筆記里，評論區卻不乏質疑的聲音，「手機投屏到電視上也一樣」「對於健身愛好者而言課程太過於小兒科」「妥妥的智商稅」……

現階段，中國健身鏡行業剛起步。儘管智能健身鏡還存在諸多短板與問題，但作為創新性產品，它仍有自己的市場空間和生存土壤。不過，在不斷疊代升級的市場環境里，大屏產品很可能影響到智能健身鏡的主場優勢，尤其是當下其價格高昂，極其容易影響消費者的消費決策。與其透支「種草」的信任根基，或許在內容上提供更多專業的健身服務和技術，降低價格門檻是健身鏡玩家們需要思考的破局思路。