「汽車之家空間站」:顛覆傳統賣車模式

2023-10-27     車動力

10月21日,占據了汽博中心街心花園近一半面積的,「汽車之家空間站」重慶店開業了,周圍熙熙攘攘的人流可能並不知道,他們身邊的這棟只面向新能源車的體驗店,將徹底顛覆汽車行業傳統的銷售模式。

「汽車之家空間站」,不同於獨立的4S店,它像一個「新能源車購物中心」。

汽車之家高級副總裁兼天天拍車董事長楊嵩在接受媒體專訪時,演繹了一個全新的賣車體驗。

「汽車之家空間站」可以解決什麼問題?首先,獨創的全息艙可以支持市面所有新能源車型3D沉浸式看車,每個車型都投入了大量的資金做三維一比一的高精度還原。此外,在實車看不到的地方,如電池結構、懸架結構等,都可以實現3D展示。第二,店面提供40多款熱門試駕車。通過對比試駕,消費者可以最直觀、最快速的感覺到多車的區別,實現「一站式」看所有的新能源車,「一站式」試駕大多數的新能源車。當遇到「空間站」沒有的試駕車型,會和當地品牌門店約好,把他們的試駕車開到空間站,或者把消費者送到門店,空間站正竭力把全品牌試駕這件事事情做到極致。

對於合作模式,楊嵩介紹和廠家主要有兩種合作模式。

第一是按照CBS模式,在「汽車之家空間站」線下零售,「空間站」直接交付訂單給到主機廠。傳統的合作模式是提供線索,經銷商拿到線索後需要用DCC呼叫,邀約到店,然後再試駕,最後才是產生訂單,轉化的數量級大概是100:1,這是行業的現狀。這就好比賣海水,經銷商拿過去自己要煮出來鹽。而現在「空間站」的模式是直接賣鹽,這更符合主機廠和經銷商的需求,也省掉了煮海水消耗的大量的燃料跟能量。

第二是幫主機廠開展營銷活動。因為展廳足夠大,可以支持一定級別的新車發布會、新車鑑賞會,試駕車儲備也可以支持做不同試駕活動,包括對比試駕。

這種模式會否跟經銷商形成競爭關係?「跟經銷商是合作關係,汽車之家以前是把線索給他們,汽車之家空間站現在是把訂單給他們,不是競爭關係」。楊嵩特意強調這點,旨在打消經銷商的顧慮。

據了解,目前「空間站」簽約了30多個新能源車品牌,70多款車型。營運模式除上海直營外,均為加盟制。

「汽車之家空間站」如何獲取銷售線索?楊嵩透露:「空間站」並不依賴於車商會等外部線索,有自己獨特的獲客渠道。第一,在重慶地區登陸汽車之家APP,會有一個板塊叫之家體驗店,作為一個特色服務,你一進入以後就有重慶店的地址、電話、服務介紹和預約入口,這是平台給「空間站」的流量入口。

第二,更龐大的線索來源是平安集團。平安產險有巨大的資料庫,在重慶大概有300萬的保險車主。五年是一個換車高峰期,「空間站」把平安車險五年的用戶篩出來,然後推送「空間站」的廣告,告訴他「空間站」提供什麼服務,自然而然就會吸引一大批意向用戶。第三,天天拍車是汽車之家旗下的子公司,也是業界最大的拍賣平台。一個賣了二手車的人,馬上就會買一個新車,這個二手車平台可以貢獻大量買車的線索。

據悉,「汽車之家空間站」今年內將在超過20個城市開業,計劃明年覆蓋50城,三年內爭取達到100個城市,快速實現在全國的網點覆蓋率,並加快區縣網點的下沉。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-sg/90c3dec695d9dd30d5c6b96a8f1d47ba.html