加強燃氣基礎設施建設
提升用戶高質量用氣體驗
全媒體政務訪談節目《你好，瀋陽》
對話瀋陽燃氣集團領導
為落實好遼寧省委常委、瀋陽市委書記王新偉在考察天之傳媒集團時提出的用溫暖聲音打造「有溫度、有尊嚴、有事業、有希望」的瀋陽的指示要求，深入挖掘瀋陽的歷史文化、紅色文化、工業文化、民族文化，讓流淌在這座城市中的英雄血脈成為全體市民共同崇尚的精神價值，推動新時代瀋陽全面振興全方位振興實現新突破凝心聚力，天之傳媒集團聯合中國交通廣播 FM99.3在中共瀋陽市委宣傳部指導下，策劃出品全媒體、全場景、全平台打造的東北領先、全國一流的音視頻大型政務訪談節目《你好，瀋陽》全網上線。
11月8日節目播出第五十三期，特邀請瀋陽燃氣集團有限公司副總經理劉偉、售後服務管理部經理王立、經營管理部經理侯鐵紅做客節目。
從左至右：
瀋陽市反詐防騙宣傳大使、節目主持人阿松
瀋陽燃氣集團有限公司副總經理劉偉
瀋陽燃氣集團有限公司售後服務管理部經理王立
瀋陽燃氣集團有限公司經營管理部經理侯鐵紅
瀋陽燃氣集團副總經理劉偉在訪談中介紹了集團近幾年的主要工作。燃氣集團主要負責城市管道燃氣儲存、生產、供應、售後服務、管道建設、燃氣設計、燃氣具銷售等各項燃氣業務，致力於提高清潔能源在城市中的使用率，重點為全市居民用戶和工商企事業用戶提供優質、高效、便捷的燃氣服務，主要服務區域是市內五區、康平、法庫及瀋撫新區。
近年來，瀋陽燃氣集團圍繞加強燃氣基礎設施建設、燃氣安全管理向事前預防轉型、提升用戶高質量用氣體驗、加大管道天然氣覆蓋面等方面開展了一系列工作，積極發揮民生保障主力軍、清潔城市建設生力軍作用。集團主要開展的工作一是加大投資力度改造燃氣老舊管網，二是積極利用數字化、智慧化手段全面提升燃氣本質安全，三是不斷加強儲氣能力以及高壓外環等新管網建設，四是積極助力綠色城市建設，提高清潔能源在城市能源中的占比，五是積極配合營商環境建設，提高燃氣服務水平。
售後服務管理部經理王立主要介紹了集團提升燃氣安全運行保障方面的工作。從2021年11月底開始，燃氣集團在全市範圍內開展燃氣報警器系統安裝工作，按照「應安盡安，能安盡安」原則，目前已經完成安裝居民用戶237萬戶；率先為全市76個大型商業綜合體安裝具有遠傳功能的報警器和連鎖切斷閥；對高層建築的設備夾層燃氣設施、報警設施進行檢查維護、更新改造，安裝了具有報警功能的遠傳報警器和切斷閥，消除隱患；全國首次在超高層居民住宅中使用無線遠傳燃氣報警系統，全市72棟超高層建築均已完成報警器、NB表、自動切斷閥和不鏽鋼波紋管的安裝。
目前，全市非居民用戶均已完成燃氣報警系統安裝，同時搭建燃氣報警器監控平台，從根本上減少因為燃氣泄漏造成的人民群眾生命財產損失。
經營管理部經理侯鐵紅在訪談中表示，燃氣集團一直很重視營商環境建設，一是在獲得用氣方面，新建燃氣項目進一步完善獲得用氣一網通辦流程，實現2個環節完成用氣報裝，按照三種不同情況，整體承諾辦理時間分別為4、9、14個工作日，配合瀋陽市營商環境建設，實現「一事一網一窗一次」辦結；二是開通「一鍵報裝」平台，實現了燃氣報裝掌上辦。
另外，侯經理溫馨提示大家，在燃氣安全方面要牢記三點：一是在使用過程中，一定要記住打開窗戶，注意通風換氣，使用的時候要有人看管，要使用合格的帶有熄火保護裝置的燃氣灶具；二是在使用過後，一定要注意關閉兩道閥門，一個是灶具開關，一個是灶前閥門；三是要記住24小時燃氣服務專線96177，有任何的燃氣相關問題隨時撥打電話。
在節目中，集團公司副總經理劉偉、售後服務管理部經理王立、經營管理部經理侯鐵紅重點介紹並解答了如下問題：
市燃氣集團近幾年主要做了哪些工作？
在老舊燃氣管網改造方面，市燃氣集團做了哪些工作？
市燃氣集團是如何提升燃氣安全運行保障的？
智慧燃氣建設取得了哪些成效？
燃氣管網的智能監護為市民帶來了哪些好處？
全媒體政務訪談節目《你好，瀋陽》
收聽、收看方式如下：
音頻節目：中國交通廣播FM99.3 每周三、周五18：00-19：00同名欄目《你好，瀋陽》播出。
視頻節目：愛音斯坦APP「你好，瀋陽」頻道、中國交通廣播「993路上好夥伴」視頻號、「愛音斯坦FM」視頻號播出。