由於網際網路技術以及貿易全球化發展趨勢迅猛，跨境電商產業的發展規模與日俱增，相對應的對於跨境電商供應鏈服務水平要求更高。
與傳統貿易相比，跨境貿易擁有全球範圍的交易對象、豐富多樣的各類資源，市場潛力巨大等優勢以及當下消費者的消費需求多樣，國家加大政策支持力度，許多企業開始逐漸涉足跨境電商行業，開始轉變經營方式，嘗試線上經營。
跨境電商是在網際網路技術快速發展、消費者消費需求持續升級以及跨境貿易規模的持續擴大下，產生的一種新型貿易方式。目前，我國與已開發國家相比，在電子商務這一領域仍有很大的發展空間，我國也已採取多種方式不斷促進其發展。
最近幾年以來，電子商務的營銷和經濟環境都已經有了很多改善，再加上移動網際網路的快速普及，消費者需求升級，收入逐漸提升，導致跨境電商的整體交易規模迅速擴大。
同時，中國越來越重視這一貿易新業態，前後出台了許多有利於跨境電商發展的政策，努力為其打造良好的發展環境。由於2020年的疫情，跨境電商也受到了一定的影響，但是整體而言仍然呈現迅速增長的趨勢。
從國際視野來看，當前跨境電商面臨的競爭強度非常激烈，並已經逐漸開始轉向東南亞、拉美這些地方，消費者的態度也發生了很大的轉變，對於產品的質量、品牌價值有了更高的追求，目前跨境電商企業正逐步調整企業競爭重點，開始轉變思路，不斷創新，進行品牌價值的競爭。
一、跨境電商的意義
從過去的幾年來看，可以發現傳統外貿整體的發展趨勢日趨緩和，我國想要進一步推動貿易開放發展已經離不開跨境電商了，在今後必須打造貿易發展新格局，努力為我國貿易發展注入新的活力。
而快速發展的跨境電商行業也不可避免地迎來了許多問題，例如嚴重的產品同質化、耗時巨長的通關結匯、低水平的供應鏈服務、較弱的物流支撐能力等。
而在這些問題中，對於跨境電商而言，其中供應鏈管理問題是企業發展最為重要的核心因素。仔細分析傳統貿易與跨境電商的供應鏈模式，可以從中發現存在很大的區別。
對於跨境電商而言，消費者的需求非常具有個性化，訂單又具有零散碎片化的特點，這些都需要跨境電商在供應鏈的各個環節進行科學規劃。競爭加劇的環境下，跨境電商的競爭不再單一地進行產品的成本和質量的競爭，已經逐漸轉向供應鏈服務能力的高低競爭。
由於網際網路的全球性，原本傳統的一對一、簡單單向的供應鏈鏈條發生了很大的改變，開始逐步發展成多對多，雙向的供應鏈網絡。在供應鏈的各個環節中，不同的主體在信息技術的加持下，需要信息共享，彼此合作，互相依賴。
二、跨境電商供應鏈優化的現實問題
供應鏈系統環節的外部環境非常複雜，並且變化多端，跨境電商獨有的面臨的考驗中也有會遇到國際貿易摩擦，不利於其在市場上高效運營，且面對的國際政治經濟環境相比國內而言，更是困難重重。
不管是對產品的進出口許可或者智慧財產權的管理等各種問題頻頻發生，都對於我國跨境電商企業的將來發展產生了極大的影響，這其中主要影響的就是供應鏈中的各個環節。
例如對於一些大型的跨境電商企業，會在海外建設自己的海外倉，一旦他們所銷售的產品被國際貿易部門列入了增加關稅額度的名單，進口貿易費用成本也將大大提高，在供應鏈的各個環節上的成本將會提高，企業發展之路愈加困難。
跨境採購、跨境物流、海關、跨境支付等各個環節上的風險都非常大，而且許多從事跨境電商的企業都會不斷地延伸自己的供應鏈，風險將越來越高，管控和化解風險工作的難度也會越來越高。
一些企業常常會面臨因為客戶反映信息不對稱而導致的問題，受此影響，在供應鏈的上游環節中，供應商在提供貨物的下游環節中，可能會導致客戶出現虛假宣傳，售賣偽劣貨品的情況，在下游環節中，對於客戶服務的進行過程中，可能會導致客戶退換貨非常困難以及由於退換貨流程太複雜而且持續時間相當長等情況。
相比較於其他傳統的物流而言，跨境物流公司在其整體的流程里分別增設了海外倉儲、通關、商檢、結匯等各個環節，由於各個環節之中參與的交易主體太多，出現的信息滯後或者是信息錯誤的發生頻率將會有很大提高。
在國家海關商檢的產品通過和流程各個環節中，產品的合格率、商檢產品的合格率、海關清關效率都會對跨境電商企業的運營效率造成較大的影響，同時也可能會面臨、智慧財產權、單據、商檢等風險。
跨境電商行業監督管理制度體系不健全，很難從一個整體上能夠全面地保障跨境電商供應鏈各個環節的主要參與者權益，目前對於我國的跨境電商行業的法制制度仍然非常不健全，跨境電商行業的發展歷史中商務模式再次不斷探索和創新，這些影響因素都為跨境電商行業的監管工作帶來了不小的機遇和挑戰。
一方面，跨境電商的貿易鏈條相對比較長並且其不穩定性影響因素也隨之增多，跨境電商企業在與各上下游地區的企業進行協同發展的過程中，往往會面臨著質量的偏差、疫病爆發的風險、消費者的權益、智慧財產權等諸多問題，且很難尋求到高效的補償和救濟路徑。
另一方面，跨境電商企業在提升用戶體驗水平這個方面仍然存在許多突破空間，其中存在許多突破性的問題，跨境商品的質量難以獲得良好的保障、貨物流通的信息不透明、物流緩慢、退換貨困難等一系列突破性的問題一直在困擾著廣大消費者。
在當前的消費轉型升級及新零售這個巨大的時代背景下，如何提升和改善廣大消費者的體驗水平是跨境電商必須向前邁過的一步門檻。
由於跨境電商供應鏈成本組合構成的影響因素非常複雜，跨境電商的綜合金融服務能力仍然比較弱，其中的金融服務系統亟待建立和完善，不過我們國家始終堅持促進跨境電商產品行業的健康發展，戰略性扶持措施也正在推進中。
其中一些創造性的優惠政策已經使得我們在當前的關鍵產品如稅目商品、單次貿易受到了限制以及每個跨境電商年度貿易最低額是一個限值，在不同模式之下，跨境電商企業所能夠享有得到的稅收待遇也可能會隨之發生改變，待遇越好，節稅程度就會越高，企業產品成本和零售價格將越來越多地占據市場優勢。
所以，跨境電商企業必須做到的就是要謹慎地選擇供應鏈管理系統中的一種稅收成本核算模型，所對企業產生的影響也不容小覷。例如海淘中有些屬於自己的個人物品進出境入關，需要向他們直接繳納的就是一種行郵稅，也可能還有一些其他的模式還是需要向他們直接繳納的就是一種電商稅。
同時，跨境貿易電商公司在進行物流入關的支付與結算時，要做到順利地充分運用系統與結算工具才能夠有效地進行跨境、橫向各個幣種之間的資金流轉。
另外，跨境支付是出口電商供應鏈中的一個非常重要的環節，企業必須十分重視其安全與便捷性，這非常有利於用戶體驗，建設一個跨境金融服務系統就需要不斷地加強合作。
三、跨境電商供應鏈優化的發展趨勢
對於跨境電商而言，供應鏈優化的發展趨勢將趨向於，一是能夠減少庫存，進而可以大大降低成本，包括生產與配送各個環節的成本；二是希望能夠積極響應客戶，不斷優化服務令客戶滿意。
三是提供相關決策信息，可以幫助決策者進行決策，確定供應鏈各個環節的不確定性，改變庫存量，制定相關採購方案，優化投資結構，最終降低成本，減少突發事件，提高企業整體利潤。
四是希望能夠加大企業之間的溝通力度，最終實現雙贏；五是實現上下游供求環節的密切高效合作，能夠緊密協調供應商、生產商、銷售商等各個參與的主體等，縮短產品信息的流通渠道，使得市場所反映的需求信息能夠在供應鏈的鏈條中迅速流通，輔助各個環節的決策者作出正確的決策，實現整個環節流程中的供需平衡。
供應鏈優化是企業進一步對整個經營流程進行戰略調整與戰術精進，努力提升不同環節的工作效率，讓顧客購買的產品從恰當的地方在恰當時機按照標準要求的數量，讓優質完整的產品送到顧客要求的地點，並且成本最低。
最終不斷優化供應鏈，跨境電商能夠在市場上擁有更多的優勢：不斷降低採購成本。跨境電商企業在進行供應鏈管理和優化的過程中必須要注意的一件事，就是與跨境電商供應商之間建立有效的聯繫。
可以學會充分利用網際網路電子商務技術，通過網上自動採購，這樣的商業效果就是可以大大減少買賣雙方在進行交易的過程中所需要投入的大量人力資本、財力資本。
同時，這種採購方式下的企業也可以不斷地優化和整合自己在企業內部的各種採購模式，建立了一個完善的採購制度，可以將產品和服務資源統一地向供應商進行採購，通過大規模的採購來獲得價格優惠和折扣。
結語
跨境電商可以構建功能強大的電子商務系統，聯繫供應商與顧客，能夠極大地促進供應商與企業，企業與顧客之間的溝通效率，提高服務質量，並且可以直接進行交易，周轉流程大大縮減，效率提高。
跨境電商企業通過電子商務系統，可以與潛在的客戶進行溝通，進而確定網上商務關係，這樣的供應鏈相比傳統供應鏈，覆蓋市場範圍更廣，並且可以降低雙方的交易費用，激發雙方的利益動機。
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