頭天還正常上課,
沒想到一夜過後,
這家教學機構竟然關門了!
這事兒怎麼解?
事件回顧
太突然 潤城巧虎KIDS一夜之間停課
12月13日,位於昆明潤城第二大道中心的巧虎KIDS早教在發出一則暫時停課通知後,一夜之間人去樓空,只留下300多名家長面面相覷。
有家長說,12月晚上8點48分,巧虎KIDS昆明潤城大道中心的公眾號上,突然發出了一則暫時停課的通知。說巧虎KIDS因經營慘澹,即日起暫時停課。
家長:「我們覺得是太突然了,因為我們昨天來接小孩的時候是沒有任何徵兆的,老師也是很耐心、很認真跟我們說寶寶今天吃了什麼、做了什麼。」
家長:「昨天還在正常上課,我昨天下午把孩子接出來去做按摩之類的,去調理身體,晚上10點多,是老師跟我們說了這個情況。」
頭天還正常教學的機構,一夜過後就關了門,除了家長感覺到不可思議外,機構里的授課老師也非常意外。
潤城第二大道中心巧虎KIDS 老師:「之前我們不知道,是昨天公眾號發了通知,我們才知道要停課了,才知道自己被解僱了,老闆也聯繫不上,所有電話也打了,聯繫了老闆的家人,我們也是嘗試了各種途徑,最後也聯繫不上。」
老師們說,目前,巧虎KIDS還拖欠著20多名授課老師近2個月的工資。
潤城第二大道中心巧虎KIDS 老師:「10月份的工資應該是11月15日是發薪日,沒有給我們發,當時給的說法是,中心經理解釋老闆說年底資金困難,年底之前會給我們發的,出於信任,還想著小朋友們沒有課上,雖然拖欠了工資,我們還是一直給小朋友們上課。」
家長:「 我覺得一直都蠻好的,還是都井然有序,老師的教學態度、積極程度都挺正常的,昨天我就覺得特別突然,我算了一下在巧虎當中投入大概27800加5500元,大概有3萬多塊錢,上的課時還比較少,我們家寶寶才上了一個半月,兩個月不到一點。」
家長:「我們是早托,才剛上了2個月不到,還剩10個多月,報了27000多塊錢。」
初步統計下來,現場20多名老師和300多名家長,總計損失的金額已經超過百萬。
家長:「當初選擇巧虎是覺得這個人物形象比較積極向上,想給孩子帶來一個好的人生起點,但是突然遇到這種事情,我都不知道該怎麼和小朋友說。」
潤城巧虎KIDS「暫停授課」
市場監管介入調查
潤城第二大道中心巧虎KIDS 老師:「 我們老師兩個月半的工資沒有拿到,平均每個人是1萬塊,20多個人就是20多萬,家長一人以5000元來算,這個也是超過百萬了。」
老師們說,當得知機構暫時停課後,她們第一時間聯繫了潤城第二大道中心巧虎KIDS負責人孫某雄。但是截至記者發稿時,老師們都沒能聯繫上這位孫某雄。在13號晚間潤城第二大道中心巧虎KIDS發出的暫時停課的通知上,記者也發現了一個家名為雲南碩爾教育諮詢有限公司的電話。
雲南碩爾教育諮詢有限公司 工作人員:「我們這邊只是政策和疫情影響一個暫時性停課,如果後期有複課通知,我們會在公眾號上公布,下一步,如果沒有辦法複課,我們會及時聯繫家長辦理退款。」
記者:「大概會在什麼時候?」
雲南碩爾教育諮詢有限公司 工作人員:「這個我沒有辦法給您一個準確的答覆,公司是會儘快處理這件事情。」
作為巧虎品牌的加盟商,雲南碩爾教育諮詢有限公司這位工作人員的回覆就是一個字:等。
西山區教育局工作人員:「有家長打過電話來,但是這個業務不在我們的管轄範圍之內,所以我們沒有辦法處理。」
記者:「老師涉及這個早教,我們應該聯繫哪個部門?」
西山區教育局工作人員:「這邊它應該是有營業執照,應該是請市場監管局介入。」
據業內人士透露,早教,其實只是一種營銷概念,並無官方分類,也並非《國民經濟行業分類》中的項目。教育機構的設立,大家都知道需要教育部門審批,但很多早教機構在註冊營業執照時,多用國民經濟分類中的教育諮詢來註冊。記者發現潤城第二大道中心巧虎KIDS營業執照的經營範圍就是教育諮詢服務、托育服務,並沒有看到辦學許可。
西山區市場監管局前衛市場監管所工作人員:「我們已經接到很多投訴,我們現在去檢查一下,我們現在已經把它列入經營異常,我們也建議這些家長該報警就報警。」
西山區市場監管局工作人員介紹,目前他們正在全力追查雲南碩爾教育諮詢有限公司的相關負責人。同時也提醒家長,一定要保留好相關證據,以便後續可以通過法律途徑來維護自己的合法權益。
記者也通過查詢發現,目前,昆明一共有兩家巧虎KIDS早教中心,位於北市區現代廣場的另外一家巧虎KIDS目前運行正常。
巧虎KIDS早教托育現代廣場中心店 工作人員:「我們這邊是加盟的巧虎KIDS品牌,我們兩邊校區的運營都是分開的,我們的法人不是同一個,我們這邊還在正常授課。」
此外,記者也聯繫上了位於上海的巧虎KIDS總部,工作人員回復,將在調查後作出回復。
除了等待市場監管部門的調查,
家長們還有哪些維權方式呢?
今晚
《以案釋法》嘉賓
雲南民定律師事務所執業律師
何琴英
擅長領域:合同交易、勞動爭議、借貸法規等法律事務。
律師解讀:家長可按合同約定要求承擔違約責任,退還未消費課程剩餘財產性利益。
為您解讀!
由雲南省司法廳、
雲南省普及法律常識辦公室、
雲南廣播電視台聯合製作的法制節目。
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