流量協同(Coordination)和流量轉化效率(transform)在後移動網際網路時代的流量焦慮背景下,顯得尤為重要。
網際網路公司如今都在以各自的辦法努力提升自身流量的生態效率,即一個流量生態中不見得每個部分都有很強的變現能力,而如果達成一種整體流量效率,那麼事情就不一樣了。
巨頭們的現狀對應了創作者的苦惱,到哪裡尋找新的流量池。
在13日舉辦的「萬象·2020百度移動生態大會」上,百度點明了方向。
先看一組數據,百度App日活已超2.3億,在疫情高峰階段,每天通過百度搜索和信息流獲取信息的用戶日均超過10億人次,作為搜索領域的巨頭帶來的流量依然可觀。
百度公布這組數據的背景,是為了宣布一個新舉措:
以人為核心,一次創作,10億用戶可見。
為了達到這一目標,百度宣布將打通旗下多個平台,包括百度App、愛奇藝、百家號、智能小程序、好看視頻、百度百科等所有百度系移動產品,相當於百度全平台粉絲共享。
「任何一個創作者在任何一個平台上的產出都可以在其它平台上被用戶看到並使用」,百度集團執行副總裁沈抖表示。
百度集團執行副總裁沈抖
顯然,百度在流量協同和流量轉化效率上找到了解決方案,同時對創作者而言,整體流量效率提升的百度也為他們提供了一個新的流量池。
打破產品邊界,連接10億用戶
百度的信息分發主要靠搜索和信息流雙引擎驅動,前者精準,後者高效。百度移動搜索的用戶份額占比達71%,在信息的精準分發上占有絕對的市場優勢。
此前百度已經做了一定的改變,比如投資內容公司引入百度體系,但百度產品自身仍未完全打通,邊界成為內容和服務在百度體系內流通的一種阻礙。
而在生態打通之後,這種阻礙便消失了。
舉個例子,創作者通過好看視頻發布內容,之後則通過百度App的搜索和信息流、愛奇藝、貼吧、知道、百科、小度等移動端產品會進行全平台分發。而在百家號和愛奇藝號上發布視頻內容,也會在好看視頻以及愛奇藝雙端同步分發。
QuestMobile數據顯示,百度移動生態擁有超過10億用戶,打通旗下平台之後意味著,創作者一次創作即可面對10億用戶,給作品帶來的是呈倍數的傳播增長。
其中的利好對短視頻創作者尤其明顯。
一方面,短視頻已經成為炙手可熱的流量明星。
根據極光數據顯示,今年Q1短視頻行業的占比大幅增長至21.1%,逼近即時通訊行業的占比。2020年3月,短視頻行業人均單日使用時長同比增加了超一個小時,成為用戶時長同比增長最明顯的行業。
另一方面,短視頻創作者面臨著變現難、漲粉難的雙重難題。
快手抖音的短視頻流量80%流向了頭部創作者,僅剩下20%給中腰部創作者,並且隨著各大平台分成補貼和扶持力度下降,中腰部創作者對流量的爭奪愈加乏力。
從這個角度看,百度打通好看視頻與愛奇藝號對創作者而言有兩層好處,第一,內容多重曝光,收穫流量;第二,也能實現粉絲、收益、私域流量的全面打通。
而對百度來說,打通移動生態帶來的流量金礦,是吸引創作者和MCN機構的重要砝碼。就我個人而言,此前在百度系產品的創作要分為多個平台,百家號、好看視頻、百度百科、百度知道等等,而今後只需通過一個入口即可實現全量推送。
並且,這次百度是打通全平台產品,不僅有百度貼吧、百度知道、百度百科等「老將」,也將小度智能音箱、愛奇藝號、信息流等新品放入流量池,這意味著百度移動生態的「超級工具箱」為創作者帶來更多的分發渠道和曝光機會,商業化變現和漲粉難題將得到緩解。
這不僅對中腰部創作者具有極大的吸引力,對頭部和MCN機構來說也是一次難得的機會。以百度在搜索和信息流領域的市場占有率,再加上打通生態內分發體系,無異於為短視頻存量市場的創作者提供了一個新的流量富礦。
打破內容邊界,連接服務
2019年,百度利用智能小程序完成了流量和服務的對接。
對百度而言,這是一個很重要的舉措。以往,用戶在百度save time,搜完即走。而智能小程序則將用戶與信息、商品和服務連接,將用戶行為從搜完即走變為獲得信息後的需求滿足延伸,這就是對內容邊界的打破。
比如在今年4月結束的「全民讀書月」活動中,百度為當當網小程序開放了搜索、信息流、運營等多場景入口。同時,在百家號文章、百度百科詞條和各類薦書的直播頁面中,用戶同樣能看到當當網小程序,隨時隨地看書買書。
對當當網這樣的創作者而言,不僅提升了效率也升級了模式。創作者既可以通過百度的搜索和信息流獲得很多流量,也能夠利用這些流量做更深入的服務聯結。
孔夫子舊書網的例子更明顯一些。
孔夫子舊書網在產出的書單等內容作品中掛載智能小程序,通過百度信息流分發,用戶閱讀相關內容時可通過小程序直接完成購買。再加上其他開源聯盟合作平台的流量加持,推出智能小程序之後,孔夫子舊書網訂單量實現了200%的增長,日活用戶增長了300%。
在這次移動生態大會上,百度也表明將持續加碼智能小程序開源生態建設。
百度2018年宣布成立開源聯盟,智能小程序開發者只需進行一次開發,就可以在百度APP、百度貼吧、愛奇藝等百度系APP上運行,可以在WIFI萬能鑰匙等非百度系APP上運行,極大降低了開發運維成本。
最新數據顯示,百度智能小程序開源聯盟的夥伴已經擴大至45家。這在某種程度上打破了網際網路行業的孤島效應,幫助小程序開發者進一步挖掘整個移動網際網路的生態紅利。
智能小程序打破的不僅是網際網路行業的孤島效應,同時也讓百度將信息與服務連接。
在移動網際網路下,信息滿足之後的服務需求如果再經過一次跳轉,無疑會增加用戶的時間成本,而在智能小程序下,例如當當網和孔夫子舊書網這樣的一站式服務,完全可以讓用戶在一個場景下滿足所需。
而這也是目前百度正在著力打造的事情。通過智能小程序更深度的連接用戶,實現從信息到服務的升級。
目前,百度App已經線了「百度服務中心」,一站式聚合充值繳費、醫療健康、快遞服務、城市服務、旅遊出行、家庭服務等第三方本地生活服務功能,以提升完成交易和服務的機率。
另一方面,小程序也給百度增加了電商屬性,4月的「全民讀書月」活動中,依託於小程序的掛載能力,百度達成了百度APP,百家號,百科,直播等全場景賣書。
打破生態邊界,重構信息、知識價值
百度近年來在移動生態領域每年都有大的變化,這些變化每每都切中了用戶剛需和產業痛點,比如百家號、小程序、好看視頻等等。
今年的移動生態大會有兩大看點一個核心,核心是通過打通產品和內容邊界實現生態內互通,看點則分別是以人為核心,圍繞用戶構建更全的內容體系和更強的分發能力;通過小程序重度連接服務,讓搜尋引擎不僅具有信息的所見所得,也能實現服務的所見所得。
而在這個過程里,實際上百度已經潛移默化的重構了自己的移動生態。
首先,是信息的重構。百度通過百家號、好看視頻、愛奇藝等內容產品,不斷豐富內容矩陣,並通過投資知乎、有贊、凱叔講故事、七貓小說等外部平台,實現對自有內容體系的豐富。同時,藉助AI能力強化信息分發、用戶體驗,將整個生態打通之後的運轉變的更為順滑;
其次,知識重構。百度移動生態的所有產品都是依託用戶對信息和知識的獲取而產生、發展,可以說,知識和信息是百度移動生態產品的絕對核心,也是百度移動生態區別於其他移動生態的根本。
基於此,百度正從知識垂類產品出發逐步覆蓋全部移動產品,比如賦予百家號、直播等新產品知識屬性,進而實現整體的知識升維。知識升維貫穿在百度的所有產品和戰略之中,既有信息、內容,也有服務,百度最終希望重構的是將知識如同底色一樣附在自己身上。
最後,服務重構。在H5和O2O時代百度已經有重構服務的雛形,在智能小程序出現後實現突破。搜索+信息+服務的天然邏輯,使得百度能夠直接將用戶和商戶對接,在同一個場景下實現需求解決。
信息、知識、服務,構成了今天的百度移動生態,在強化自身內容城牆的基礎上,百度如今在利用AI和搜索為用戶帶來更全方位的需求滿足方案。從單純的save time到kill time+save time,百度已經完全改變了搜完即走的用戶印象,成為一個全面、一站式的移動網際網路平台。
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-my/r-MsE3IBnkjnB-0zPvhy.html