車主投訴奇瑞瑞虎8!「理工男」怎麼連踏板抖動的毛病都治不了?

2022-09-26     報哥車軲轆話

近段時間,有多名奇瑞瑞虎8車主投訴,新款奇瑞瑞虎8車型存在油門踏板振動的現象,已經嚴重影響到駕駛安全。

「振得腳底發麻,猶如觸電。」有車主反饋「就像以前那個老式手機開機時那個震動一般」。

家住河北的李先生於今年2月16日購買了一輛瑞虎8PLUS1.6T豪情版+車型,新車駕駛了僅10天,便開始「腳麻」了。

隨後李先生聯繫了當地的奇瑞4S店,4S店檢測後更換了發動機機腳,但踏板仍然存在振動問題。

4S店無奈表示這是「通病」,要等廠家給出解決方案。半個月後,李先生再次來到4S店,店內對李先生的車輛加了配重塊及更換了剎車踏板。

尷尬的是,4S店這一系列維修之後,李先生的車輛不僅沒有修好,問題反而更嚴重了,振動的幅度還更大了。

來自佛山的柳先生同樣遇到油門踏板振動的問題,與李先生不同的是,柳先生被經銷商和廠家告知振動屬正常現象。

柳先生於2021年4月購買21款奇瑞瑞虎8,經過五到六個月的駕駛後,柳先生認為車輛有共振問題。

發現車輛問題後,柳先生第一時間聯繫4S店對車輛進行檢查,售後人員表示:這是正常現象,不存在質量問題。

廠家和4S店的解釋不能讓柳先生信服,從此,柳先生開始了長達一年的維權之路。

若僅僅是偶發性輕微振動,可能是在車輛行駛的不同工況下引起的,但類似瑞虎8這類長期存在踏板振動的問題,並非正常現象。

河北的褚先生今年3月份購買了22款奇瑞瑞虎8 Plus,提車後不到10天就發現剎車踏板有振動問題。

由於多種因素影響,直到5月份諸先生才將車輛送至奇瑞售後服務部檢測。

「售後服務人員說車沒有問題,但是出於人道主義理念,可以更換剎車踏板。」

褚先生更換剎車踏板後,車輛的振動有所減輕,但當車輛時速達到60-80公里區間或在上坡狀態時,踏板依舊會有強烈的振動感。

振動沒徹底解決,新的問題又出現了。褚先生稱,「剎車更換後,最大的區別是剎車更硬,需要比以前用更大的力氣才能剎住。」

提到新的問題,褚先生明顯更害怕,這是由於不久前車主群中有更換剎車踏板後差點沒有剎停的先例。

再說幾句

4S店既不能給出讓人信服的技術解讀,也不能徹底解決問題,車主陷入了困擾。從車主投訴來看,並不是奇瑞瑞虎8PLUS某一款而是多款車型都有類似問題。

從投訴車主來看,發生問題至今已經有一年之久,奇瑞汽車官方沒有針對該問題給出任何解釋,而車主投訴也在不斷增多。都說奇瑞是屬於技術派的「理工男」,怎麼連腳踏板抖動這樣的小毛病都解決不了呢?

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-my/a940fa2369d5c21b661ce34193aab1a9.html