文/小爽
麗莎在網際網路公司做文案編輯,由於是校招,進公司的三個編輯都是同樣的工資,但是她卻還要負責產品和活動方面的工作。每天晚上只有她一個人加班到23:00,同事們都早早就下班了,當她和同事訴苦的時候,大家都安慰說「能者多勞」。麗莎最近感到非常苦惱,不知道該怎麼解決。
這種情況在職場上非常正常,職場人忙的忙死,閒的閒死,特別是職場新人,總會收到領導和同事布置的新任務,還美名曰「能者多勞」。
這種「能者多勞」究竟是好事還是壞事?職場新人應該什麼事情都攬下來嗎?還是一氣之下離職?要知道怎麼樣解決這個問題,我們要先知道為什麼會出現這樣的情況?
一、為什麼會出現「能者多勞」的情況?
1.企業規章制度有問題
企業內部分工不明確,我表姐在國企工作,同事沒完成的事情,領導就會安排她來幫同事完成。如果是由於企業規章制度的問題,建議還是建議領導將職責分工明確,分工到人比較好。
2.公司考慮招聘成本
如果有一個員工就能把兩個人的工作都給做完,那就能極大地降低公司的成本。
企業領導都是為了提高公司效率,才會讓某一個員工「能者多勞」,我們該怎麼樣對待領導的這種要求呢?
二、3個步驟解決「能者多勞」的問題
1.轉變心態:從被動變主動
經濟學導師薛兆豐說這是一個從被動到主動的過程,要先要改變自己的心態。
(1)從領導的角度,說明得到領導信任。
為什麼領導會把任務給你做,而不給其他人呢?這都體現領導對個人能力的認可,以及對自己的信任。在職場上,能夠得到領導的器重和信任是非常重要的。
得到領導信任,他就會毫無保留地傳授自己的職場經驗,讓職場新人在職業發展道路上少走很多彎路。
(2)從自身發展的角度,更多工作意味著成長更迅速。
薛兆豐說:「每一份工作,實際上都是下一份工作的前奏。」在這份工作里做得更多,就能積累更多的經驗,有更多的資本去要求更高的薪資,去跳槽。
《奇葩說》的趙帥有一句話讓我印象深刻,「多勞其實是自我增值」。
人不是為老闆打工,不是為公司打工,而是為自己的簡歷打工。
那轉變心態是否意味著,所有的工作我們都要接下來嗎?不是的,我認為要做的是衡量價值。
2.衡量價值:拒絕重複工作
我們要衡量的,並不僅僅是工資或物質上的回報,而是這份工作帶給我們的價值。
我在實習的時候,做的工作就只是把文章複製粘貼發布到新媒體平台。當時的領導就告訴我:「如果你只會複製粘貼,是找不到好工作的,任何人都能夠替代。」
所有的工作都可以分成兩類:創意工作與重複工作。
根據不完全的統計,一個員工在剛入職一家公司半年內的時間裡學到的東西最多,而工作滿一年半之後就學不到更多東西,這是在做重複的勞動。真正能讓員工成長的都是創意工作,這才是有價值的工作。
現在人工智慧的發展已經相當迅速,大量的重複性工作可以用機器人來代替。我家在18線小城,超市裡都開始用機器收銀了,收銀員的崗位顯然已經銳減。所以我們要做的是,衡量額外布置給你的工作是否是重複工作。
接受那些有創意性的工作,而對於沒有創意性的工作怎樣選擇堅定地拒絕。
很多職場新人都不好意思拒絕,這樣反而會讓自己變成「便利貼女孩」。做職場老好人,自己累死累活,沒有得到別人的感謝,沒有任何回報,沒有成長,只會在工作中不斷消耗自己。
完成自己本職工作,讓自己過得開心才是最重要的事情,所以一定要明確自己的邊界,堅定拒絕他人,可以用VAR技巧,這是提升有效鑑定感的三步技巧。
V代表validate(驗證)先驗證別人的想法是好的。
試想想,如果你被拒絕,是不是會非常失落?所以我們在拒絕別人時,對方心裡也會特別不愉快,所以我們要盡力降低對方的失落感,怎麼做呢?先肯定對方,或者表達自己對他的理解。
A代表Assert(堅定),堅持自己的主張。
要拒絕別人,一定要清晰、具體,不要模模糊糊,直接表達自己不會接受這份工作就好。
R代表Reinforce(強化),強化自己對他的理解。
告訴自己也在為對方考慮,讓對方知道,其實我說了不之後,對他自己也是有所好處的。
這個技巧有點像三明治法則,先對對方給予肯定(下層麵包片),然後表達自己主張(核心內容:三明治中間的肉餅),最後再給肯定或提出改進方案(上層麵包片)。
比如,領導讓我以後負責公司文件的列印工作,這是一份無價值的工作,我們可以這樣說:
好的,謝謝領導的安排,看來我又能學會一項工具的使用了。但我現在工作量已經比較多了,忙不過來,能否給其他同事做?我擔心我自己的任務完不成,影響公司收益。
當然,我這只是舉一個例子,真實情況得好好思考再做回復。
3.接受工作:提高效率創造價值
如果這份工作是創意工作,是有價值的,我們就要這個安排,但是在原本的基礎上又多加了一份工作,就使得我們工作量增大了,要在相同的時間內完成,就必須要去提高效率。
那該怎麼樣去提高自己的執行力和效率呢?這是一個很大的話題,我個人會用這樣的幾個方法。
(1)列出每日的工作計劃;
上班前先列出工作計劃,制定計劃時要遵循smart原則,明確有效可衡量。
(2)專注工作,清除干擾;
使用番茄工作法,保證自己在25分鐘內不看手機,不瀏覽其他網頁,專心致志做某一項工作。
(3)利用碎片化的時間;
我的工作要寫文章,那我可以把寫一篇文章拆分為好幾個步驟:選題、邏輯結構、素材、組織語言、標題、修改等。然後用訊飛語記,在等車時可以想結構,每個碎片時間只完成一個小部分,這樣就能提高工作效率。
如果在自己手上還是完不成的話,那就向領導求助,將沒有價值的工作推給其他人。當然這一步的前提是,在創意工作上能夠有成果,領導願意讓你來承擔這部分工作。
總結一下,能者多勞在職場上很常見,解決這個問題有3個步驟:
1.轉變心態:從被動變主動
2.衡量價值:拒絕重複工作
3.接受工作:提高效率創造價值
你有遇到過領導對你說「能者多勞」嗎?你是怎樣解決的?歡迎在下方留言討論!