日本難以實現「居家辦公」有苦衷:企業僵化,IT技術落後20年

2020-04-06     譯言網

根據日本廣播協會電視台報道,截至4月5日,日本累計確診新型冠狀病毒3858例以及死亡93例。即使日本已經連續三日確診人數增長量突破300,但在此期間,日本不僅沒有「封城」,而且東京的通勤列車依舊人滿為患,許多公司仍要求員工需要親自來辦公室上班。

據MSN4月6日消息,日本的企業文化要求員工進行面對面的交流,除了表示尊重外,更主要的是為了強調集體合作,企業是根據員工的實際工作時間、而不是實際產出作為考核的主要依據。很多高管並不相信下屬待在家裡時會老實工作。一位匿名的日本銀行家表示,儘管客戶並不需要面對面地開會,但是老闆卻認為作為團隊的一分子理應待在辦公室里工作,不然會讓客戶覺得在偷懶。這也被認為是日本企業文化的一大驕傲。

管理顧問羅謝爾·科普(Rochelle Kopp)表示,日本首相安倍晉三遲遲不願宣布進入緊急狀態,很主要的一個原因在於日本還沒有完全準備好,因為大多數企業並不具備進行遠程工作的條件。除去僵化保守的企業文化外,日本企業在「IT」技術上的投資遠落後於西方企業,許多企業仍停留在20年前的水平,不僅軟體陳舊,而且對雲端技術或視頻會議也知之甚少。

儘管政府一再要求記者們通過新聞發布會強調新冠肺炎的嚴重性,警告人們應該避免在擁擠的空間裡和陌生人長時間交談。但是衛生勞動和福利部卻表示,沒有進行在線直播新聞發布會的計劃,已經關閉的學校也未曾提供任何在線學習課程。

眾所周知,日本企業文化中著名的「菠菜法則」(Ho-Ren-Sou),即「報告、聯絡、商量」。意思是指下屬進行工作的每一個步驟都必須向上級報告,並且商量,所有的文件需要經過審核和簽字;絕大多數日本企業為了保護相關機密信息,只允許員工在辦公室電腦上登錄公司系統。甚至很多員工沒有筆電,家裡也沒有無線網絡。這也導致在日本「居家辦公」的想法難以實行。

羅謝爾還表示,這次突如其來的新冠肺炎疫情,導致很多長期以來就存在的問題暴露在光天化日之下。如果日本現在宣布國家進入一級防護狀態,那麼只有一部分企業已經做好了準備。剩餘的大多數企業很可能只會選擇暫停營業,讓員工休假或者停薪休假。

本文選題/編輯:Maskim

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