「安安全鋁家居」銷售新人最容易忽略的5大問題

2019-09-02   安安全鋁家居

首先,一個新產品上市最為關鍵的是「鋪市率」。哪怕是你的策劃很全面,準備很充分,廣告投放力度很大,沒有「鋪市率」,到頭來一切都是空談。

時過境遷,那種商家主導的賣方市場時代早已銷聲斂跡。因此,必須要密集結合市場實際,制定出合理的推廣政策並培養一流銷售團隊去執行才行。

No.1

系統全面的了解市場

1、要了解競品,競品的賣點、優勢、鋪市率、終端供貨價、零售價以及促銷活動等。這裡需要強調的是,了解競品一定要有針對性,如產品定位是未來省內中檔家具的第一品牌,因此我們只需要集中精力了解30到50之間的中檔價位市場主要競爭對手情況即可。

2、要了解終端,終端所屬商圈的特點、經營狀況、經營方向、終端負責人的性格特點、現有競品品牌及銷售情況。

3、要了解自家產品,要熟練把產品的競爭優勢、劣勢,在推銷過程中揚長避短,從而制勝市場。

No.2

準確把握終端的真實需求

盈利是一切終端日常經營的根本,它們的目的就是盈利,一個終端老闆選擇任何新產品進店銷售,第一個要考慮的就是這個新產品能不能給自己帶來效益。

其主要看四點:

1、利潤比同類產品高。

2、利潤相差無幾的情況下,已知市場銷量遠大於同類產品。

3、促銷費用支持。

4、該產品有獨特的賣點或品牌號召力強,雖然不賺錢但是可以吸引人氣。

作為業務員一定要認清自身產品的優勢是哪一點,如果不能說明產品給客戶帶來什麼樣的回報,說再多都是蒼白無力的。

No.3

消除客戶顧慮

除去上述的利益最大化的根本需求之外,終端選擇新產品第二個要考慮的是銷售風險。

1、產品質量怎麼樣,是不是正規企業生產的產品?

2、好不好賣還不知道,滯銷了怎麼辦?

3、貨源是否穩定,市場維護是否能跟得上,要是產品賣開了供應跟不上怎麼辦?

4、供貨方的信譽怎麼樣,承諾的到時是否能兌現?

這就需要業務員一定要做好前期準備:

1、帶齊企業、產品和經銷商等三方的相關生產、代理和銷售證明資料;

2、體驗法---讓客戶親自體驗,用產品質量打動客戶。

3、事先說明是否負責調換貨及退貨,並對調換貨周期、理貨周期、送貨時間等按公司要求做出承諾;

4、跟客戶介紹自己所在經銷商的經營實力、信譽度,必要時則簽訂銷售協議。

如果你取得了客戶的信任,那麼你已經成功了一半。

No.4

打動終端老闆的思想

人都是感情動物,尤其中國人是非常講情面的。如果店老闆跟你比兄弟還親,或者是親朋好友介紹的,那麼即使賣你的產品不怎麼賺錢,他也會照樣進你的貨。

所以一個好的業務員要學會充分利用身邊的各種複雜的人際關係,在鋪市過程中定會事半功倍。

學會建立並擴大人脈關係,利用人際關係來疏通障礙,那麼你的鋪市工作就會更加輕鬆。

No.5

順利成交的四種辦法

1、「激將法」

人都是有個性的,有些人比較要強,業務員就要善於把握人性的弱點。有些門店經營得比較好,老闆自以為是,你去推銷產品還沒把話說完就往外轟,對這種客戶有時換種方式可能會收到意想不到的效果。

「你旁邊的XXX門店賣我們的產品賣得非常好,你的店雖然比那家小了點,但位置好,我敢說你要是賣我的產品肯定不會比對門差。」

2、「授之以知」法

「授之以知」在這裡的解釋是:並不光靠豐富的產品知識來樹立在客戶心中的形象和建立權威,同時更關鍵的是充分發揮你的口才來說服對方。相關詞:「洗腦、賣拐、忽悠」。如果你能說會道,引導著客戶的思路跟著你走,你就成功了。

3、「反賓為主」法

在很多種情況下,我們的客戶沒主見,老是拿不定主意,一會想要,一會又不想要了,反反覆復、猶豫不決。這時候業務員千萬不能放鬆,替他作主,理直氣壯的跟客戶說:「賣我們的產品絕對放心,肯定有錢賺等等。」

然後合理把握對方需求,開好訂單並誘導讓對方簽上字,這時客戶再想反悔也不好意思了!要膽大心細,把握客戶的心理變化,做好最後一步的促單。

4、「精誠所致,金石為開」法

任你使盡了所有招數,可是客戶還是不為所動,沒關係,我還有最後一個攻無不克的絕招。三個字:

「磨」:中國有句古話--只要功夫深,鐵棍磨成針。今天不要明天我還來。

泡」:拿出泡妞的精神來泡我們的客戶吧。

「愛」:《世界上最偉大的推銷員》一書中有一句經典名言--我要用全身心的愛來擁抱今天,這是一切成功的最大秘密。

總之,銷售並無高深之談,成功關鍵在於細節,失敗一定有原因,成功一定有方法。

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