以「全科智慧網格」提升市域社會治理現代化水平

2020-04-07   日照新聞網

近年來,日照從提升人民群眾安全感破題,在智慧治理、共建共享、法治保障等「大平安」理念下建立了一系列長效治理機制。針對基層社會治理現狀、特點和規律創新方式方法,著力打造「全科智慧網格」,把社會治理的觸角延伸至基層末梢,打通了服務群眾的「最後一公里」。 為進一步完善提升全市城鄉社區網格化服務管理水平,建設基層社會治理「全科智慧網格」,推動市域社會治理現代化,根據中央、省、市有關文件精神,日照結合實際制定了《關於建設基層社會治理「全科智慧網格」的實施意見》,旨在到2021年,全市城鄉社區網格化服務管理不平衡、不規範問題得到全面改善,高標準、高效能、高智能、網格化、常態化、長效化的「全科智慧網格」基本形成,市域社會治理現代化水平明顯提升。

統一規範的網格設置

為了規範網格設置,日照突出政治引領作用,實行各級黨組織有關負責人兼任網格化服務管理(綜治)中心負責人制度,充分發揮網格化服務管理平台作用。同時,加強組織引領,完善「社區(村居)黨委(黨總支)—網格黨支部—樓院黨小組」的組織架構,對納稅億元以上或入駐企業50家以上的樓宇、地標性商圈等全部成立區域性綜合黨組織。

為科學劃分網格,日照認真執行國家標準委《城鄉社區網格化服務管理規範》,在2019年初步完成網格劃分、編制唯一網格編碼的基礎上,按照「規模適度、管理方便、功能齊全、區劃完整」的原則,對原有網格進一步優化調整,原則上按照常住300~500戶或1000人左右為一網格的標準設置。一般城市社區則以居民小區、樓幢等為基本單元劃分網格,社區(村居)建設格局發生重大變化時,適時調整網格布局和網格編碼。

此外,更以區縣為單位,進一步整合條塊資源,推行「多網融合、一網統籌」,凡涉及黨的建設、社會保障、綜合治理等工作統一歸屬新網格管理,推動教育、衛生、律師等行業系統與街道、社區開展組織共建、活動共聯、資源共享,實現基層社會治理「上面千條線、下面一張網」。

統一規範的隊伍建設與功能職責

凡事公開透明,眾人的事情由眾人商量決定,是五蓮縣洪凝社區「網格契約」的一大法寶,「村幹部、黨員、村民代表加上群眾志願者,能充分聽取大家意見,並把村裡的決策讓家家戶戶知曉、理解。」黨支部書記、網格員吳佰利說。

為了建設一支優秀的網格員隊伍,日照專門規範了網格員隊伍配備,在網格推行「1+N+X」模式,在健全完善網格員業務培訓制度的基礎上,按照「誰主管誰負責、先培訓後上崗」的原則,將網格員培訓納入年度培訓計劃,全面提升網格員綜合業務技能。與此同時,逐步完善網格員考評獎懲機制,制定《日照市城鄉社區(村居)網格員管理辦法(試行)》,綜合運用社會治理網格化智能平台,對網格員進行星級管理、按勞付酬,讓考核結果與網格員工資補助等直接掛鉤。

「我們的網格員,都有統一規範的功能職責,明確責任」。日照明確網格員基礎信息採集、社情民意收集、政策法規宣傳等職責,以便更規範高效地開展工作。與此同時,明確網格化服務管理綜治中心的職能,避免「全能網格」「無限網格」等傾向,深化拓展「鄉呼縣應、上下聯動」工作機制,做到「民有所呼、我有所應」。廣大基層網格員向上不斷地傳遞信息,向下打通服務群眾的渠道,網格員就此成為基層治理的「神經末梢」,日照6524個網格的7235名網格員,用腳底板織就了一張「防護網」。

為了落實縣鄉「屬地管理」責任清單,日照進一步規範了「屬地管理」事項,推進「一站式」便民服務,整合綜治中心、便民服務中心、黨群服務中心等功能,完善鄉村便民服務體系,統籌建立鄉鎮(街道)「一站式」服務大廳,進一步推動公共服務資源下沉到鄉鎮(街道),並向社區(村居)和網格延伸,推廣民生服務代辦和「管家式」服務,讓「一站式」便民服務和「最多跑一次」成為現實。

統一規範的平台建設與運行機制

「人在『網』中走,事在『網』中辦。以信息化建設為支撐,打通社會治理的『高速公路』,正在成為日照推廣的模式。」循著這一思路,日照持續不斷加碼技術支撐,推動網格事項辦理智能化,以智慧化手段提升治安防控能力、社會治理水平能力,打通平安日照、法治日照建設的「任督二脈」。

為了規範平台建設,日照不斷完善提升著社會治理網格化智能平台信息系統,通過建設「智慧網格」,推行「網格+網絡」等服務管理模式,實現網格信息彙集建檔、任務分流等全程信息化。在推進信息資源融合共享的過程中,推進信息資源融合共享,將網格化服務管理數據信息與公安大數據中心、政務服務平台等聯通對接,實現一次採集、共享共用。

不僅如此,日照還將建立健全網格事務准入機制,建立健全網格形勢研判預警機制,通過社會治理網格化智能平台,對網格內各類信息匯總、挖掘、分析,對轄區內社會治安、公共安全等狀況和趨勢變化進行研判,有針對性地提出意見建議。

根深方能葉茂,基層治理是長治久安的壓艙石。「上面千根線,群眾萬般事」,城市基層治理的壓力越來越大,社會創新治理的呼聲越來越強。隨著「全科智慧網格」的落地生根,日照將打造出推進基層社會創新治理的全新模式。

(日照報業全媒體記者 蔣月陽)